Tietosuojakäytäntö

SuomiArvosteluihin - Tietosuoja- ja vastuuvapauslauseke

Tervetuloa uuteen asiakasarvostelujen aikakauteen. Ne ovat arvokas tietolähde niin nykyisille kuin tuleville asiakkaille sekä toimivat palautteena yrityksille. On tärkeää, että tieto on objektiivista, rehellistä ja tarkkaa. Siksi arvostelujen julkaisuun liittyy tiettyjä sääntöjä, jotka takaavat reiluuden ja selkeyden, ja estävät mahdolliset väärinkäytökset.

Yksityisyys
Yksityisyys on SuomiArvosteluilla äärimmäisen tärkeää, etenkin ottaen huomioon viimeaikaiset kehitykset yleisen tietosuoja-asetuksen ja tietosuojadirektiivin suhteen. Pyrimme tarjoamaan itsenäisen ja luotettavan alustan, johon asiakkaat voivat turvallisesti jättää arvostelunsa kokemuksistaan ja arvioistaan. Henkilötietoja ei koskaan jaeta kolmansille osapuolille ilman arvostelijan lupaa. Haluamme auttaa potentiaalisia asiakkaita esittämällä mahdollisimman tasapuolisen ja objektiivisen näkemyksen yrityksistä aiempien asiakkaiden kokemusten kautta. Turvallisuus, luotettavuus ja itsenäisyys ovat meille ensiarvoisia arvoja.

Vastuuvapauslauseke
SuomiArvosteluilla julkaistut arvostelut ja vastaukset niihin ovat asiakkaiden omia näkemyksiä ja kokemuksia, eivät SuomiArvosteluiden mielipiteitä. Emme ole vastuussa arvostelujen mahdollisista virheistä tai epäselvyyksistä. Tarvittaessa poistamme henkilökohtaiset nimet ja sopimattoman kielenkäytön arvosteluista ja vastauksista, varmistaaksemme sivustomme turvallisen ja positiivisen ilmapiirin.

Tarkistaminen ja varmistaminen
Jos sinulla on kokemusta yrityksestä, rohkaisemme sinua jakamaan kokemuksesi mahdollisimman tarkasti, erityisesti jos se on kielteinen. Keskittyminen tosiasioihin ja konkreettisiin seikkoihin auttaa suuresti niitä, jotka eivät vielä tunne kyseistä yritystä. Pyrimme ottamaan yhteyttä arvosteluihin osallistuneisiin henkilöihin ja pyydämme lisätodisteita selvennyksen tarvittaessa, kuten sähköposteja tai laskuja.

Teemme parhaamme estääksemme aiheettomien arvostelujen julkaisun. Jokaiselta arvostelijalta pyydämme mahdollisimman paljon yksityiskohtia. Mitä tarkemmin ilmoitat tiedot, sitä parempi on kriteereiden täyttävä arvostelusi, ja todennäköisempää on, että se säilyy sivustolla, mikäli yritys nostaa valituksen. Jos olet jättänyt negatiivisen arvostelun, saatamme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse. Samasta IP-osoitteesta peräisin olevat suuret määrät arvosteluja poistetaan. Jos arvosteluja on kirjoitettu ilman riittäviä tietoja, ne poistetaan. Kaikki mainokset, kehotustoiminnat tai uhkaukset poistetaan ja yhteystiedot sekä verkkotunnukset (URL) peitetään.

Yrityksille
Yrityssivun omistaminen SuomiArvosteluilla ei anna sinulle oikeutta poistaa tai jättäytyä arvostelusta. Koska toimimme itsenäisenä ja objektiivisena alustana, emme poista asiakkaan lähettämää arvostelua ilman molempien osapuolten hyväksyntää siitä, että ongelma on ratkaistu. Tällöin negatiivinen arvostelu merkitään 'Ratkaistuksi' ja se poistetaan kokonaisarvosanasta. Yrityksen osallistuminen asiakkaan ongelman ratkaisuun tuodaan esiin.

Evästekäytäntö (lähde: ICO)
Mikä on eväste? Käytämme evästeitä tällä sivustolla. Eväste on pieni tiedosto, joka lähetetään selaimellesi ja tallennetaan tietokoneesi kiintolevylle. Tallennettu tieto voidaan lähettää takaisin palvelimellemme myöhemmän vierailun aikana.

Pysyvien evästeiden käyttö
Pysyvien evästeiden avulla voimme tunnistaa sinut, kun palaat sivustollemme. Näin sivusto voi säätää sisältöä mieltymyksiesi mukaan. Kun olet antanut luvan asettaa evästeitä, voimme myös muistaa tämän asetuksen. Tämän ansiosta sinun ei tarvitse toistaa mieltymyksiäsi, mikä säästää aikaa ja tekee vierailustasi sujuvamman. Voit poistaa pysyvät evästeet selaimesi asetuksista.

Google Analytics
Googlen eväste asetetaan sivustollemme osana heidän "Analytics"-palveluaan. Käytämme tätä palvelua seuraamaan ja tuottamaan raportteja vierailijaliikenteestä verkkosivustollamme. Google voi jakaa tietoa kolmansille osapuolille, jos Google on siihen lain mukaan velvoitettu tai jos kolmannet osapuolet käsittelevät tietoa Googlen puolesta. Me emme voi vaikuttaa tähän. Emme ole sallineet Googlea käyttämään kerättyjä tietoja muihin Googlen palveluihin. Tiedot pyritään tekemään mahdollisimman anonyymeiksi. IP-osoitettasi ei anneta. Tiedot siirretään Googlelle ja tallennetaan Yhdysvalloissa sijaitseville palvelimille. Google noudattaa Yksityisyyssuoja-periaatteita ja on liittynyt Yhdysvaltojen kauppaministeriön yksityisyyssuojaohjelmaan. Tämä tarkoittaa, että henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan asianmukaista suojaustasoa.

Sinulla on oikeus pyytää tietojesi poistamista järjestelmistämme. Voit ladata ja täyttää pyyntölomakkeen ja lähettää sen osoitteeseen support@reviews-international.com.