Kaikki arvostelut Arttu
Review tietoa: CASETiFY
Toimitusongelma eri osoitteisiin
Sivustonne ei antanut mua lähettää tilausta suoraan tyttärelleni toiseen kaupunkiin ja käyttää omaa osoitettani laskutusosoitteena! Nyt kun mä oon saamassa tuotteen, mä joudun lähettämään sen eteenpäin tyttärelleni ja maksamaan siitä erikseen! Tää ei ollu kovin kätevää teidän verkkosivustolla.
Review tietoa: Babyshop
Ostin lastenvaunut
Tilasin Babyshopista uudet lastenvaunut ja oon super tyytyväinen valintaani! Hommaaminen netistä oli tosi helppoa ja selkeet ohjeet autto pitämään mut hommassa mukana. Asiakaspalvelu oli myös loistavaa ja vastasi kaikkiin kysymyksiini. Vaunut saapu nopeesti ja hinta oli just sopiva. Suosittelen lämpimästi Babyshopin valikoimaa!
Review tietoa: Alvar Pet
Ostin jatkuvan tilauksen ruokaan
Jatkuva tilaus on ollut tosi kätevä meidän perheelle! Ruoka tulee säännöllisesti kotiovelle eikä tarvitse stressata kaupassa käynnistä. Ruoka maistuu hyvältä ja muutokset tilaukseen on helppo tehdä. Muistutusviesti ennen toimitusta on tosi kätevä, ei voi unohtaa ruokien saapumista. Palvelu on aina ystävällistä ja vastaa nopeasti kysymyksiin. Olemme olleet asiakkaina jo pitkään, enkä vaihtaisi tätä palvelua missään tapauksessa!
Review tietoa: Jotex
Ostin pussilakanasetin verkkokaupasta.
Oon tosi tyytyväinen siihen ostokseen, pussilakanasetti oli just sellanen kuin odotin. Väri oli ihan sama kuin kuvassa, ei mitään yllätyksiä siinä. Ja materiaali oli tosi laadukas ja pehmeä, just sopiva mun sänkyyn.
Review tietoa: Nordicfeel
kosmetiikkatuotteita
Olin pettynyt, kun sain ilmoituksen lähetyksen lähteneen ja linkin seurata lähetyksen etenemistä, mutta vielä kahden päivän kuluttua posti odotti lähetyksen käsittelyä. Toivoisin, että tulevaisuudessa olisi tarkempaa ja reaaliaikaisempaa tietoa lähetyksen tilasta asiakkaille.
Review tietoa: Gearbest
Rannekello ja toimitustakuu
Valitettavasti mun täytyy antaa varoitus Gearbestin käytöstä. Mä tilasin rannekellon helmikuussa ja otin siihen lisämaksulla toimitustakuun. Seurantakoodi näytti paketin saapuneen Unkariin maaliskuun alussa, mut sit sen jälkeen ei enää päivityksiä tullut. Koronan takia mä odotin rauhassa hyvän tovin, mutta kesäkuun lopulla mä otin yhteyttä Gearbestin asiakaspalveluun. Ne selvittivät tilanteen ja lähettivät mulle jonkun toisen seurantakoodin, jonka mukaan paketti oli kiertänyt jossain muualla ja palannut Kiinaan. Asiakaspalvelu myönsi toimituksen epäonnistuneen ja paketin palautuneen heille. Mä odotin korvauksia koska olin ostanut lisätakuun tällaisten tilanteiden varalta, mutta lopulta mä sain vaan osan rahoista takaisin. Asian selvittäminen kesti yli viisi kuukautta ja vaati lukuisia viestejä Gearbestin asiakaspalveluun. Ne toimii "rahat pois" periaatteella eivätkä tahdo kunnioittaa niitä lisäpalveluita, joita ne mainostavat.
Review tietoa: Selfridges
Ostamamme meikki
Asiakaspalvelu oli ihan surkeeta, ei yhtään vierasvarasta! Kaikki Dior-meikkiständillä olivat tosi töykeitä eivätkä kiinnittäneet meihin mitään huomiota. Ostettiin paljon meikkejä, mut silti meitä vaan jätettiin ja kohdeltiin tosi huonosti. Myyjä oli aivan äreä kun pyysin testaamaan poskipunaa ennen sen oston, eikä edes katsonut meitä kassalla. En mä enää ikinä mene sinne, mieluummin shoppailen Bootsilta, missä henkilökunta on oikeesti todella mukavaa ja auttaa yli odotusten jokaista asiakasta. Ei niinku ne feikkipaikat, missä vaan jahtaavat rikkaita eikä välitä ollenkaan muista.
Review tietoa: Adlibris
Mun tilauksessa oli kirja.
Hei siellä! Tilasin kirjan netistä ja olin niin innoissani siitä. Mutta sitten yhtäkkiä sain viestin, että olin palauttanut sen. Ei voi olla totta! Valehtelua!
Review tietoa: Qustodio
Ostin tämmösen yhest kauppasta
Mä ostin sen vaan sanoo, et en oo ihan tyytyväinen siihen. Se ei oo niin helppo ohittaa, mut mä oon aika varma, et moni muu pystyis tekemään sen. Mä jouduin tekemään pari temppuu, että pääsin siitä yli ja sain poistettua sen admin oikeudet. En usko, et tää järjestelmä pystyy korjaamaan tän, koska se on yks Windowin rajoituksista. Tää juttu toimii kaikis rajoitusten palveluissa, joten ei oo helppoo löytää yhtä, jota ei voi kiertää.
Review tietoa: Farfetch
Osto muutama vuosi sitten
Ostin muutama vuosi sitten osakkeita Farfetchilta pörssistä. Nyt ne ovat melkein arvottomia, mutta voin silti ostaa vaatteita Farfetchilta. Voisiko joku selittää, miten tämä taikatemppu toimii?
Review tietoa: ASOS
Ostopäätös
Asiakaspalvelu ei vaan kuuntele valituksia ollenkaan. Tuntuu ihan siltä kuin ei olisi edes ketään siellä vastassa! Tää tilanne on niin ärsyttävä.
Review tietoa: Shopping4net
Deodorantit
Sain just sen mitä tilasin - deodorantteja halvalla. Mut tilauksen toimituksessa meni vähän kauemmin ku odotin. Olisin toivonu vähä nopeempaa palvelua, mut pääasia et tuotteet saapu perille.
Review tietoa: F-Secure
Ostin F-Secure Freedome
Yritin maksaa F-Securen Freedomea, tein verkkomaksun ja sain vahvistuksen sähköpostin saapumisesta pian asennusohjeiden kera. Valitettavasti en koskaan saanut sähköpostia, joten yritin ottaa heihin yhteyttä. Lopulta sain puhelimitse sellaisen asiakaspalvelijan, joka oli todella epäystävällinen, joten päätin luovuttaa, koska hän ei pystynyt auttamaan millään tavalla. Vietin aikaa yrittäen tavoittaa jonkun online-chatissa, mutta se oli enimmäkseen suljettuna. Kun lopulta sain yhteyden asiakaspalveluun, he sanoivat maksun epäonnistuneen ja minun pitäisi yrittää uudelleen! Kieltäydyin tekemästä sitä ja otin yhteyttä pankkiini, joka kertoi ettei maksupyynnöstä ollut tietoa! Todella epäammattimainen toiminta yritykseltä, en suosittele.
Review tietoa: Waterdrop
RO-vesikoneen asennus
RO-vesikoneen asennus sujui tosi helposti ja käyttöohjeet oli selkeet. Vesi maistuu ihan uskomattomalta ja tuo kone toimii tosi hyvin. Iso kiitos Waterdrop-tiimille tän upean tuotteen luomisesta!
Review tietoa: Babyshop
väärä tuote
Asiakaspalvelu on tosi heikkoa täällä.
Review tietoa: GetTransfer
Matka hotelliin
Kuski oli todella avulias ja huolehti kaikista mun matkatavaroista. Hän sanoi, että voin vaan rentoutua. Matka hotelliin meni todella hyvin ja turvallisesti. Saapuessaan kuski auttoi vielä mua kantamaan matkatavarat aulan puolelle. Tää oli poikkeuksellisen hyvää asiakaspalvelua.
Review tietoa: Autonvaraosat24
Osaostokset
Olen ollut tosi tyytyväinen Autonvaraosat24 palveluun. Ne hoitivat mun tilauksen tosi nopeesti ja valikomassa oli paljon erilaisia vaihtoehtoja. Jotkut tarvittavat osat eivät kuitenkaan olleet saatavilla, mutta sain tilattua tarvittavat osat helposti ja nopeasti. Asiakaspalvelukin oli ihan ok, vaikka olisin toivonut enemmän apua osien valinnassa.