Missiomme vääriä arvosteluja vastaan
SuomiArvostelutissa uskomme, että aidot käyttäjäkokemukset ovat tärkeitä avoimen ja läpinäkyvän yhteisön kannalta. Tämä mahdollistaa yrityksille ja potentiaalisille asiakkaille näkemään, vastaavatko tuotteet tai palvelut oikeasti kuluttajien tarpeita.
Valitettavasti tämän läpinäkyvyyden saavuttaminen ei aina ole helppoa harhaanjohtavien tekijöiden vuoksi. Jäsentemme sitoumuksen mukaisesti jaamme nämä haasteet kolmeen pääalueeseen.
Väärät ja haitalliset arvostelut
- Keksityt kokemukset: Epäilyttävät arvostelut, joissa on liian positiivisia tai negatiivisia sävyjä ja epätavallisia kuvauksia, voivat viitata kilpailijoiden tai yrityksen itsensä kirjoittamiin arvosteluihin.
- SPAM: Yleensä nämä ovat asiattomia tai mainosmielessä kirjoitettuja arvosteluja, jotka eivät auta lukijoita etsimään aitoja arvosteluja.
- AI-generoidut tai bottiarvostelut: Torjumme varmennamattomia, tekoälyn tuottamiksi epäiltyjä arvosteluja. Käyttäjiä kannustetaan ilmoittamaan näistä arvosteluista Ilmoita-työkalun avulla.
Taistelu vääriä arvosteluja vastaan
SuomiArvostelut-tiimimme ottaa tämän asian erittäin vakavasti. Meillä on erikoistunut tukitiimi, joka työskentelee ympäri vuorokauden käsittelemään yhteisön huolia ja ilmoituksia epäilyttävistä arvosteluista.
Käytämme edistyneitä turvajärjestelmiä estääksemme SPAM-hyökkäyksiä ja tekoälyn tuottamaa sisältöä. Kannustamme aina käyttäjiämme olemaan valppaita ja ilmoittamaan epäilyttävistä arvosteluista. Yhdessä voimme varmistaa, että internet pysyy rehellisten ja luotettavien kokemusten paikkana.
Toimintamme epäiltyjen vääriä arvosteluja vastaan
Käytämme automaattisia järjestelmiä poistamaan arvosteluja, joissa on epäsäännöllisiä kaavoja tai epärealistisia ajankohtia. Valppaiden käyttäjiemme ansiosta ylläpidämme selkeää ja rehellistä yhteisöä. Kun arvostelusta ilmoitetaan, tiimimme seuraa tarkkaa prosessia varmistaakseen sen aitouden.
Molempien osapuolien arviointi
Arvioimme valituksen ja alkuperäisen arvostelun tehdäksemme perustellun päätöksen.
Tarkempi tutkinta tarpeen mukaan
Jos epäilyksiä jää, otamme yhteyttä arvostelun tekijään varmistaaksemme hänen kokemuksensa ja tutkimme tilihistoriaa tarkemmin.
Arvostelun hyväksyminen tai poistaminen
Löydösten perusteella päätämme, säilyykö arvostelu alustallamme. Tekijät voivat muokata viestejään, jotta ne noudattavat sisältökäytännöjämme. Tarjoamme ohjeita "Kuinka kirjoittaa arvostelu" -prosessin avuksi.