Adlibris Arvostelua

: 31

Dataene til denne bedriften er sjekket for nøyaktighet og verifisert. Det er trygt å besøke dens offisielle nettsted. Vi er overbevist om at online gjennomsiktighet og sikkerhet oppmuntrer alle bedrifter til å verifisere seg hos oss, slik at de vet hvor man kan handle pålitelig og sikkert.

32% ostaisi täältä uudelleen

Oleellisin positiivinen arvio

  2024-05-03
Ostin kirjoja
Oon tilannu kirjoja täältä muutaman kerran ja joka kerta ne on tullu tosi nopeesti perille. Ei oo...Lue lisää
aki

Oleellisin negatiivinen arvio

  2024-05-19
Tilauksen valmistelu
En suosittele kyseistä yritystä kenellekään. Olen tilannut kirjoja kahdesti peräkkäin, mutta niit...Lue lisää
J. Hepomäki

Eniten ääniä arvostelu

  2021-09-08
Hidas toimitus, osa puuttuu
Tilasin 5 kirjaa 14.8.2021. Näistä 4 saapui postissa vasta 6.9.2021 ja yhdestä kirjasta ei edelle...Lue lisää
Tommi

Arvostelua (31)

  (4)

 (3)

  (15)

  (9)

  (0)

  • Ei arvosteluja vielä!

    Etsi yrityksiä, joilla sinulla on kokemusta, ja kirjoita niistä arvosteluja! Arvostelusi edistävät markkinoiden avoimuutta ja parantavat yritysten luotettavuutta.

  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Luotettava ja laadukas!

    Pariinkin otteeseen olen ko. sivuilta tilannut kirjoja erilaisiin vapaa-ajan projekteihin, ajoissa sekä hyväkuntoisena ovat saapuneet! Pakkaus myös toteutettu järkevästi niin, että tuotteet säilyvät mahdollisimman vahingoittumattomina.

    Monet tärkeät englanninkieliset kirjat löytyneet vain Adlibriksen kautta, ja onkin ollut kiva tilata ne luotettavasta lähteestä. Ei valittamista.

    Antaisin nolla pistettä jos voisin. Adlibris ei pystynyt lähettämään kirjaa oikeaan osoitteeseen ja nyt haluaa veloittaa vielä palautusmaksun 14 euroa ja kuljetuksen. Henkilö jolle kirjat oli tilattu halusi hakea ne Espoon keskuksen postilaatikosta. Kirja lähetettiin Soukkaan ja lukuisista yhteydesnotoista huolimatta mitään muutosta ei saatu aikaan. Koska hakija on astmaatikko, hän ei halua istua bussissa puolitoista tuntia tartunnanvaaran takia, koska kuuluu riskiryhmään.
    Asiakaspalvelu on todella huono ja välinpitämätön.
    Kannattaa välttää.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Ostin kirjoja

    Oon tilannu kirjoja täältä muutaman kerran ja joka kerta ne on tullu tosi nopeesti perille. Ei oo ollu mitään ongelmia tilauksien kanssa ja hinta on ollu ihan kohtuullinen verrattuna muihin nettikauppoihin. Tykkään tästä kaupasta erityisesti sen takia, että toimituskulut on paljon alhaisemmat kuin muilla sivustoilla.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Kirjaostos

    Ostin kirjan ja se saapui just ajallaan ilman mitään ongelmia. Oon kuullut, että monil on haasteita juuri toimitusten kanssa, ja mä odotin jopa pidempää odotusaikaa. Kirja ei kuitenkaan ollu mikään kiireellinen juttu, joten oisin odottanu vielä pidempäänkin ilman mitään ongelmia. Kaikki tuli perille ehjänä.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Ostin kirjoja

    Ostin muutamia kirjoja Adlibrikseltä ja olin tosi tyytyväinen palveluun, jonka sain. Kirjat saapuivat ehjinä ja hyvin pakattuina. Tilauksen odotettu aikaikkuna oli myös oikein arvioitu ja kirjat saapuivat silloin. Suosittelen ehdottomasti Adlibriksen kirjojen tilaamista.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Tilauksen valmistelu

    En suosittele kyseistä yritystä kenellekään. Olen tilannut kirjoja kahdesti peräkkäin, mutta niitä ei ole ollut varastossa, vaikka niin luvattiin tilauksen yhteydessä. Olen maksanut tilauksen, saanut vahvistuksen, ja sitten muutama päivä myöhemmin ilmoitus, että toimitus myöhästyy puuttuvan tuotteen takia. Tämä on todella epäammattimaista ja ärsyttävää. Ongelmia on ollut useamman kerran, en voi luottaa siihen, että tilaukseni tulevat ajoissa. Asiakaspalvelu on ollut vaikeaa, ja vastauksia on pitänyt odottaa pitkään.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Osto kirjoista

    Aina kun mä tilaan täältä, niin ne kirjat saapuu ihan surkeesti pakattuna ja rutussa. Vauriot on jo ennen pakkaamista tapahtunut, eikä firma selvästi välitä siitä yhtään. Jokainen kirja tilataan erikseen, joten sitä odottelua tulee ihan liikaa. Harmittaa, aiemmin oli kyllä parempi. Nyt en voi enää suositella tätä paikkaa.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Kirjat

    Oon huomannu aiemmin, että toimitukset on kestäny pitkään ja palautetta ei oo annettu ollenkaan. Mut tällä kertaa toimitusaika oli paljon lyhyempi, vaa noin 2 viikkoo, ja sain tarkan toimituspäivän muutaman päivän haarukalla, niin mun mielestä ne on nyt paljon parempia.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Kirjoja tilattu

    Kirjat tulee vähän hitaasti, mutta lopulta aina perille asti. En suosittele kiireeseen, mutta muuten ihan ok.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Ostin kirjoja

    Vaikka lähdin kokeilemaan Adlibrisin palveluita huonoista arvosteluista huolimatta, olin pettynyt kokemukseen. Adlibris vaikuttaa mainostavan tietoisesti tuotteita, joita heillä ei oikeasti ole varastossa. Seuraavaksi kun odotin rahojani, sain viestin, että tuotetta ei ole saatavilla, mutta muutaman päivän kuluttua sama tuote oli taas myynnissä ja he väittivät sen olevan heti lähetettävissä. Tämä kokemus sai minut todella pettyneeksi palveluun.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Joulu pettymys

    Tilasin just sen kirjan mun lapselle ja se oli niin innoissaan siitä. Se on niin malttamaton odottamaan sitä joululahjaksi. Mut nyt Adlibris peruutti tilauksen, koska ei oo enää saatavilla. Ihan pettymys, että tätä kirjaa ei löydy mistään muualta. Toivottavasti Adlibris palauttaa rahat, mut tää oli niin huono kokemus, etten enää aio tilata niiltä mitään.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Kolme kirjaa tilattu

    Valikoima oli tosi laaja ja löysin helposti ne kirjat, mitkä halusin. Ongelmia tuli kuitenkin tilaukseni käsittelyssä yhden kirjan varastotilanteen vuoksi, mikä aiheutti toimituksen viivästymisen ja aiheutti mulle ikävää vaivaa asiakkaana. Sain toki sähköpostia viivästymisestä, mutta sit seurasi lisää ongelmia, kun en saanutkaan saapumisilmoitusta väärän puhelinnumeron takia. Tuotteet jouduttiin lähettämään takaisin Adlibriselle eikä ne suostuneet lähettämään uudelleen, vaikka olisin ollut valmis maksamaan postikulut. Asiakaspalvelu oli tosi ylimielistä enkä saanut riittävästi apua tai ratkaisua tilanteeseen. Kaiken kaikkiaan tosi pettynyt kokemus.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Kirjaostos

    Adlibriksen tilauksen tekeminen oli aika pettymys. He yrittivät ennustaa maksutapasi perusteella, mutta se ei toiminut kovin hyvin. Yritin maksaa luottokortilla, mutta se ei toiminut millään kolmella eri palvelimella. Asiakaspalveluchatissakin neuvottiin vaihtamaan palvelinta, mikä vain turhautti lisää. Vaikka olen ostanut monta kirjaa Adlibriksesta ennenkin, tämä kokemus sai minut miettimään muita vaihtoehtoja tulevaisuudessa.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Mun tilauksessa oli kirja.

    Hei siellä! Tilasin kirjan netistä ja olin niin innoissani siitä. Mutta sitten yhtäkkiä sain viestin, että olin palauttanut sen. Ei voi olla totta! Valehtelua!


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    hidas toimitus

    Olen niin pettynyt tilatessa, kun lukee, että tuote lähtee seuraavana päivänä, mutta sitten kestää ikuisuuden saapua, koska se tulee eri toimittajilta. Tämä on todella harmillista ja tuntuu kuin he valehtelisivat meille asiakkaille.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Ostin kirjan, jota olin pitkään metsästänyt

    Olen todella pettynyt tilaukseeni. Olen seurannut tuota kirjaa jo pitkään ja kun viimein päätin sen ostaa, tilaamani kappale oli yllättäen loppu varastosta. Sain vihdoin ilmoituksen, että kirjaa olisi taas saatavilla, joten tein uuden tilauksen, mutta valitettavasti tulos oli jälleen pettymys. Olen yrittänyt tilata kirjaa kolme kertaa ja joka kerta olen saanut ilmoituksen, että se on loppu varastosta. Toivon todella, että varastosaldot päivitettäisiin reaaliajassa, jotta asiakkaat eivät enää joutuisi pettymään samalla tavalla.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Kirjojen tilaus

    Tilasin useita kirjoja Adlibrikseltä ja harmistuin, kun yhden kirjan hinta oli korkeampi kuin pitäisi. Otin yhteyttä asiakaspalveluun, mutta he eivät suostuneet alentamaan hintaa. Tuntuu epäreilulta ja pettymykseltä tämä hinnoittelu.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Tilauksen toimitusongelmat

    Olen pettynyt tilaukseni toimitukseen, sillä se ei ole saapunut sovitusti. Olen törmännyt tähän samaan ongelmaan useita kertoja aiemmin tilatessani tästä kaupasta. Mainos nopeasta toimituksesta ei vastaa todellisuutta, ja express-toimituksen valitseminen ei ole tuonut mitään etua, kun pakettiani ei ole lähetetty varastolta ennen kuin mahdollisesti seuraavana vuonna. Olen siirtynyt tilaamaan tuotteitani muilta myyjiltä, jotka pystyvät toimittamaan tilaukseni sovitussa ajassa.


Muut katsoivat