Babyshop - Arvostelut ja kokemukset

selkä kiittää, ei täydellinen.

Epäröin aluksi, kokeilin heti, toimii hyvin

Käytän joka päivä kotona, tuntuu laadukkaalta mutta silti hiukan kallis.

Olin kriittinen, mutta paketti tuli oikein, palautus helppo.

Selkäni huusi apua, toimitus nopea, asiakaspalvelu lämmin

Tarvitsin puvun pikaisesti töihin; toimitus todella nopea, olen tyytyväinen, mutta tasku vähän tiukka.

Olin aluksi epäilevä — aloitin selaamaan sivua viime viikolla ja heti kuvat vaikuttivat tutuilta. Luulin niitä maksuttomiksi, valitin, vastaus tuli hitaasti mutta asiat kääntyivät paremmiksi, vähän kömpelösti kyllä.

Alkuun epäröin tilausta, koska aiemmin firmat ovat jättäneet vastaamatta. Tässä Klarna kuitenkin auttoi ja rahat tulivat lopulta. Asiakaspalvelu oli hidas, tuote toimii, en tee toista tilausta, mutta uskallan suositella varauksella, koska kokemus oli positiivinen.

Epäilin ensin valikoimaa ja toimitusta, mutta löysin nopeasti kolmevuotiaalle sopivan lahjan. Tilaus sujui helposti, toimitus jopa nopeampi kuin luvattiin, asiakaspalvelu pelitti. Olin väsynyt etsimiseen ja vähän epävarma, mutta nyt helpottunut.

Toimitus tuli nopeasti ja lapsi käytti pyörää heti innolla, plussaa siitä. Valitettavasti ketju oli väärän kokoinen ja ratisi niin että piti viedä paikalliselle sepälle korjaukseen — he säästivät päivän leikkejä. Asiakaspalvelu oli kohtelias mutta ei korjannut asiaa itse. Silti nyt toimii hyvin, suosittelen varautumaan pieneen säätöön. Kannattaa tarkistaa ketju heti, niin ei tule yllätyksiä. Mutta hinta oli kohdillaan.

Olin juuri paketista avaamassa ja muistin että näin kengät ensin Instagramissa, vinkkasin kaverillekin. Palautin ne koska kuva ei vastannut todellisuutta, piti maksaa 8,95€ mutta lasku oli paljon isompi. Lähetin mailin 12.8., ei vastattu, vähän ärsyttää. Materiaali oli muuten ihan ok, mutta koko ja väri menivät pieleen ja pakkaus oli ruttuinen. Yllättäen Klarna pelasti maksun, mutta tuskin tilaan toiste.

Näin tarjouksen Black Fridayna ja heti vinkkasin kaverille, meinasin ostaa... Tilasin muutaman ison lelun ja ne tuntuvat oikeasti hyviltä – painavampia, laadukkaan oloisia, poika tykkää kun ne on niin isot. Ennen joulua aloin paketoida, huomasin pari puuttuvaksi. Asiakaspalveluun viesti, väittivät lähettäneensä mutta lähettävät uudelleen, hmm. En saanut lähetystunnusta, toivon että osa kuitenkin ehtii. Pakkauksessa silti hyvä fiilis, värit kirkkaat, muovi ei nuhjuinen. Kokoonpano helppo, leikki alkoi heti. Suosittelisin hintalaatusuhteesta, vaikka toimitus venyi.

myyvät pyöriä, mutta varaosia ei saa ja asiakaspalvelu oli passiivinen, ei vastannut, ei auttanut. Palautuksesta veloitettiin noin 8 € vaikka vika ei ollut minun, rahoja ei ole tullut takaisin. Hyvä puoli: nyt näyttää että renkaat saa tilattua Suomesta, siitä plussaa — mutta olitte hiljaa koko asiasta. Joku hyvitys olisi paikallaan, toivon että homma korjataan pian, olisin valmis antamaan toisen mahdollisuuden.

Hei asiakaspalvelu! En saanut vastausta puheluuni ja ainoa tapa ottaa yhteyttä on lomakkeen kautta. Olen tilannut lastenrattaita, mutta sain kuljetusvaurioituneen paketin, jossa oli vääränväriset rattaat. Olen yrittänyt ottaa yhteyttä asiakaspalveluun kahdesti lomakkeen kautta, mutta en ole saanut mitään vastausta. Viikko on huomenna kulunut ja tässä minä seisoin rikkinäisen pakkauksen kanssa ja vääränväristen lastenrattaiden kanssa ilman apua, vaikka niitä olisi tarvittu jo tulevana viikonloppuna. On todella turhauttavaa, että kenenkään tavoittaminen on näin vaikeaa. Lisäksi sain rattaat alennettuun hintaan, joten en voi palauttaa niitä ja tilata uusia, koska uudet olisivat kaksinkertaiset hinnaltaan. Olen äärimmäisen pettynyt. Aiemmin uskollinen asiakas on varmasti jatkossa valmis ostamaan muualta!

Tilasin Babyshopista uudet lastenvaunut ja oon super tyytyväinen valintaani! Hommaaminen netistä oli tosi helppoa ja selkeet ohjeet autto pitämään mut hommassa mukana. Asiakaspalvelu oli myös loistavaa ja vastasi kaikkiin kysymyksiini. Vaunut saapu nopeesti ja hinta oli just sopiva. Suosittelen lämpimästi Babyshopin valikoimaa!

Olin niin tyytyväinen Babyshopin shoppailukokemukseen. Ostoksen tekeminen oli tosi helppoa ja löysin heti sopivan lahjan 3-vuotiaalle. Toimitus tuli paljon nopeammin kuin odotin, mikä oli tosi positiivinen yllätys. Asiakaspalvelu oli mahtavaa ja sain vastauksen kaikkiin kysymyksiini. Kaiken kaikkiaan kokemukseni Babyshopista oli tosi positiivinen.

Babyshopin palvelu oli todella hyvää! Tilaukseni käsiteltiin nopeasti ja tuotteet saapuivat nopeasti perille. Tuotteet olivat laadukkaita ja vastasivat täysin odotuksiani. Olen tilannut aiemmin saman merkin vaatteita ja olen ollut niihin erittäin tyytyväinen. Tämä vahvistaa päätöstäni jatkaa ostoksia Babyshopissa.

Tilasin tuotteen 12 päivää sitten, mutta en ole vieläkään kuullut mitään. Olen yrittänyt ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, mutta en ole saanut vastausta. Olisi varmaan pitänyt tarkistaa Trustpilot ennen tilauksen tekemistä. Rahat eivät ole palautuneet, ja asiakaspalvelu sanoo paketin lähetetyn, mutta Trustpilotissa väitetään tilauksen olevan hyvitetty. Todellinen huijaus.

Olin tosi pettynyt, kun mun tilaus lähetettiin väärään maahan vaikka tilausvahvistuksessa näkyi oikea maa. Yritin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, mutta se ei auttanut eikä tilannetta korjattu. Kaikki meni pieleen ja kokemus oli ihan ala-arvoinen.

Olen ihan pettynyt siihen, mitä tapahtui Babyshopissa. Ennen kaikki oli hyvin, sivusto toimi ja asiakaspalvelu oli mukavaa, mutta nyt ei. Mun viimeisin tilaus piti tulla jo viikko sitten, mutta en ole saanut mitään. Ei päivitystä tilanteesta eikä vastausta asiakaspalvelusta. Tunnen, että olen jätetty oman onneni nojaan.