anssi

Tilasin tuotteita ja kysyin niistä jotain, ja sain tosi nopeasti vastauksen asiakaspalvelusta. Oli kyllä hyvä palvelu!

Sain paljon kyselyitä viime kuukausina, mutta sitten yhtäkkiä ne kaikki hylättiin ilman selitystä. Totta kai se otti päähän, mutta onneksi nyt homma pelaa taas moitteettomasti! Oon niin iloinen, että voin jatkaa kyselyihin vastaamista ja ansaita palkintoja ilman stressiä.

Langaton näppäimistö petti monta kertaa. Näppäimet keräävät pölyä, valo ei näy päällä tai pois päältä, isot kirjaimet eivät toimi, näppäimet ovat kankeita, paristot on vaihdettava usein, pariston kontaktit eivät toimi kunnolla, keltainen painike on arvoitus, kirjaimet kuluvat näppäintarroista 18 kuukauden jälkeen. Ei suositella, hanki joku toinen vaihtoehto.

Ostaminen meni tosi hyvin ja nopeasti. Heti kun lapset alkoivat käyttämään tuotetta, niiden treenimotivaatio kasvoi heti. Olen todella tyytyväinen ostokseen ja siihen, miten hyvin se toimi.

Pyörä saapui nopeasti perille, mutta etuhaarukka oli hieman vääntynyt kuljetuksessa. Onneksi pystyin suoristamaan sen helposti. En ole vielä ehtinyt kokeilla pyörää, sillä siitä puuttuu pumppu varusteista. Pyörä näyttää kuitenkin todella hienolta ja varmasti turvalliselta niille, jotka kärsivät huimauksesta. Asentaja valitti puuttuvista työkaluista, mikä oli hieman pettymys.

Marko oikeasti osasi hommansa! Hän vastasi selvästi ja antoi hyvät ohjeet mitä pitää tehdä seuraavaksi. Oon tosi tyytyväinen siihen, miten Marko auttoi mua tässä asiassa. Ehdottomasti yksi parhaista asiakaspalvelukokemuksista ikinä!

Tilasin verhot Jotexilta, koska he tarjosivat 20% alennuksen, jos suostun vastaanottamaan mainospostia. Harmikseni en kuitenkaan saanut alennusta tilauksestani. Kun otin yhteyttä asiakaspalveluun, he kertoivat, ettei alennus koske verhoja. Tuntuu vähän epäreilulta, kun he kuitenkin lähettävät minulle jatkuvasti mainoksia.

Olen amerikkalainen ja asun Italiassa. Halusin ostaa menopaluuliput Ternistä Roomaan. Aluksi kaikki vaikutti olevan kunnossa, mutta sitten sain sähköpostin, jossa kerrottiin, että varaukseni oli peruttu, koska he eivät voineet vahvistaa tietojani. Viesti oli Briana K:ta ja siinä oli viite TRE-MY1F-LGCD-2Z6Y-B. En ymmärtänyt, miksi he eivät voineet tarkistaa tietojani, sillä minulla oli sekä italialainen että yhdysvaltalainen puhelinnumero, eikä kukaan ollut yrittänyt ottaa minuun yhteyttä.

Yritin uudestaan toisella sähköpostilla ja toisella luottokortilla, mutta sain saman vastauksen. Tällä kertaa viesti oli Chris S:ltä ja siinä oli viite pyyntöön 175391 (30. tammikuuta) ja tilausnumeroon TRE-Z7ZZ-6GTZ-LW2U-J. Päätin soittaa heille, mutta vastaaja vastasi vain. Jätin viestin selittäen tilanteen ja pyysin heitä soittamaan minulle takaisin, mutta kukaan ei vaivautunut vastaamaan. Olin todella pettynyt saamastani palvelusta, tai oikeastaan sen puutteesta.

Voi olla, että ulkonäkö voi pettää, koska ostin tyylikkään paidan ja sain todella huonon laadun. Kannattaa olla varovainen sen suhteen, mitä näkee kuvissa! Myös palautuskulut olivat aivan liian korkeat, ei ole oikein että niitä joutuu maksamaan niin paljon. Asiakaspalvelukaan ei auttanut tilanteessa lainkaan. En suosittele kyseistä kauppaa.

Luksusbaby on kyllä ihan mahtava kauppa, sieltä löytyy laatua ja suosikkimerkkejä, joita en muualta Britanniasta löytänyt. Olin tosi tyytyväinen ostokseeni ja palvelu oli just niin hyvää kuin odotinkin. Hinnat oli sopivat ja tuotteet vastasivat odotuksiani täysin. Toimitus oli nopea ja sujui ilman ongelmia. Suosittelen ehdottomasti Luksusbabya kaikille, jotka etsivät lastentarvikkeita!

Olen käyttänyt McAfee-turvallisuusohjelmistoa jo pitkään, mutta en valitettavasti voi suositella sitä muille. Heidän jatkuva muistuttelunsa uusimisista on ärsyttävää, enkä tunne oloni mukavaksi heidän kanssaan. Olisi parempi etsiä turvallisuusohjelmisto jostain muualta, joka ei häiritse jatkuvasti.

Olen yrittänyt viimeisten kahden viikon aikana koota voimiani kirjoittaakseni tämän arvostelun. Olen tilannut vitamiineja täältä useita kertoja aiemminkin, mutta tällä kertaa oli todella kamalaa! Yritin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse, WhatsAppilla ja soittamalla, mutta kukaan ei vastannut! Olin todella pettynyt.

Olen ollut Bookingin asiakas jo pitkään ja yleensä olen ollut tyytyväinen palveluun. Mutta viime matkallani minulla tuli ongelmia sekä autonvuokrauksen että majoituksen kanssa. Asiakaspalvelu oli todella huonoa, enkä lopulta saanut varattua autoa tai majoitusta. Lisäksi jouduin maksamaan 130€ ylimääräistä puhelinlaskua asiakaspalveluun yhteydenottamisesta.

Ostin siis kengät, mutta voi harmi, sainkin kokoa 9 lasten kengät! Ja vieläpä huonolaatuiset nekin, takakappale sortui heti käyttöön! Olen ihan pettynyt Puman laatuun ja siihen, etteivät koon tiedot ole kohdillaan. Toivon, että tämä saadaan korjattua pikaisesti!

Olin tosi tyytyväinen siihen tilaukseen, jonka tein Lux-Caselta. Tuote tuli tosi nopeasti perille ja oli ihan just semmonen kuin odotin. Asiakaspalvelukin oli tosi hyvää, sain nopeesti vastauksia kysymyksiini ja apua tarvittaessa. Hinta-laatusuhde oli just sopiva, ei ollut liian kallis tuote. Kannattaa ehdottomasti suositella Lux-Casea muillekin asiakkaille.

He sanovat, että pakettia ei ole koskaan saapunut heille. Ymmärrän, että virhe voi olla Swarovskin tai GLS:n puolella.