McAfee Arvostelua
Dataene til denne bedriften er sjekket for nøyaktighet og verifisert. Det er trygt å besøke dens offisielle nettsted. Vi er overbevist om at online gjennomsiktighet og sikkerhet oppmuntrer alle bedrifter til å verifisere seg hos oss, slik at de vet hvor man kan handle pålitelig og sikkert.
Arvostelua (19)
Ei arvosteluja vielä!
Etsi yrityksiä, joilla sinulla on kokemusta, ja kirjoita niistä arvosteluja! Arvostelusi edistävät markkinoiden avoimuutta ja parantavat yritysten luotettavuutta.
Tuotetuen ongelmanratkaisu
Asiakaspalvelu oli ihan uskomattoman hyvää ja ammattimaista. Ne oli tosi nopeita ja osasivat ratkaista ongelmat heti. Sain aktivoitua tuotesarjan avaimen hetkessä, ja vieläpä pääsin eroon siitä ärsyttävästä ponnahdusikkunasta, joka oli häirinnyt mua jo kuukauden ajan. Täydet pisteet palvelusta ja asiakastyytyväisyydestä!
väärä tuote toimitettu
Tänä aamuna soitin asiakaspalveluun ja valitin väärästä toimituksesta. He sanoivat, että tuotteen hinta hyvitetään jo. Eli nyt voi nopeasti tilata sen hyvän suojauksen. Mahtava juttu!
Ostin tilauksen
Sain jonkin verran apua ja se oli tosi turhauttavaa. Maksoin tilauksen etukäteen kahdeksi vuodeksi. Päätin kuitenkin lopettaa tilauksen, kun yritin korjata tilin virheen, joka oli itseasiassa minun mokani. He tekivät siitä niin monimutkaista ja epäselvää, että en jaksa enää. Menetin rahani siihen tilaukseen ja vaihdoin toiseen brändiin.
Uusi tilausmaksu asiakkaan turvallisuusohjelmistoon
Asiakaspalvelu oli tosi huono. En saanut mitään vahvistusviestejä uudesta tilauksestani, ja palvelu oli epäammattimaista. en suosittele tilaamaan täältä.
tilausongelmat, hintaprinsessi, huono palvelu
McAfeen tilini oli sekaisin, koska en ollut oikeasti hyväksynyt uutta tilausta, mutta silti pankkini veloitti minut 279,95 dollarilla tilauksestani kuukautta ennen sen vanhentumista. Käytin McAFeen puhelinpalvelua ja he väittivät, etten koskaan ollut asettanut automaattista uusintaa päälle, mutta he eivät halunneet kuunnella selityksiäni. Sitten joku yritti tyrkyttää minulle 99,95 dollarin pakettia vuodeksi eteenpäin ja sanoin, että haluan uusia vain silloin kun itse olen valmis. Minua yritettiin huijata rahasta.
Ostoni
Ohjelmisto oli valmiiksi asennettu ja ilmainen tietokoneessani, joten aluksi tykkäsin siitä. Sitten yhtäkkiä tililtäni veloitettiin 130€ ilman lupaa tai selitystä, enkä ollut ikinä antanut pankkitietojani. Onneksi pankillani on toiminto rahojen takaisin vaatimiseen, joten sain ne takaisin. Lähetin myös yritykselle sähköpostia pyytäen selitystä, missä vaiheessa olisin suostunut maksuun, mutta en ole saanut vastausta vielä tähän päivään mennessä.
Mä ostin virustorjuntaohjelman
Ostin ohjelman ja se ei edes löytänyt sitä troijalaista, että mikä sen homma on??? Ja sitten en saanut edes rahoja takaisin kun yritin! Ei mee jakeluun, McAfee!
McAFee-tuotteiden tilaus
Ostin McAfee-turvan ja oli pettynyt niiden jatkuvaan roskapostittamiseen ja korkeaan hintaan. Ohjelmisto oli todella huono ja he yrittivät automaattisesti uusia tilaukseni 7-kertaiseen hintaan. Ei ikinä enää McAfee, tarvitsen tosissaan paremman vaihtoehdon virustorjuntaohjelmalle.
Ostin uusimman tietokoneen mukana 1 vuoden tilaus.
Aluksi kaikki meni ihan hyvin, mutta sitten alkoi tulla ongelmia. Ohjeet eivät oikein sopineet siihen, mitä piti tehdä, ja lopulta tuote ei toiminutkaan niin kuin piti.
12 kuukauden tilaus
Yhden kauden jälkeen päätin vaihtaa palveluntarjoajaa. Kun peruutin tilauksen, niin nyt olen saanut satoja sähköposteja, joissa pyydetään uusimaan tilaus!! Tuntuu kuin he olisivat tahallaan jakaneet sähköpostiosoitteeni eteenpäin. En enää ikinä käyttäisi kyseistä yritystä.
Osto-ongelmat
Ohjelmisto ei toimi ollenkaan. Joka päivä se pyytää tekemään skannauksen ja väittää sitten kaiken olevan kunnossa, mutta skannaus ei lopu koskaan. Miten ihmeessä raportin voi saada ennen skannauksen päättymistä? Otin yhteyttä asiakaspalveluun, joka pääsi tietokoneelleni, säädellä sitä tunnin ajan, ja lopuksi he sanoivat, että he eivät voi korjata sitä - se oli heille tiedossa oleva ongelma ja he lupasivat tutkia asiaa ja palata siihen. Mutta ei kukaan ikinä palannut takaisin.
Kun pyysin rahani takaisin, he väittivät yrittävänsä korjata ongelman. Kieltäydyin tuhlaamasta enää aikaa siihen - henkilö jolle puhuin, yritti jopa myydä minulle jotain muuta!
Viimein suostuttuani hyvitykseen minulle kerrottiin, että koska olin maksanut PayPalin kautta, minun piti täyttää lomake pankkitilin tietojen saamiseksi rahojani takaisin! Tämä on suuri huijauskeino saadakseen sinut luopumaan - hyvityksen kylläkin voi saada PayPallssa, mutta McAfee ei halua antaa sitä helpolla ilman viimeistä yritystä saada turhaa tietoa sinusta, mitä he eivät todellakaan tarvitsisi kysyä. Kannattaa ehdottomasti välttää tätä yritystä!Ostopäätös
Asiakaspalvelu oli pettymys. Kävin kolmen eri asiakaspalvelijan luona ja sain ristiriitaista neuvontaa, josta ei ollut mitään apua. Olen ollut McAfeen asiakas pitkään, mutta en aio enää käyttää heidän palvelujaan. En suosittele heitä kenellekään!!!!
Huijattu
En tykkää tästä ollenkaan! Ne onnistuivat peittämään tärkeää tietoa. Niiden pitäisi suojella meitä huijareilta, mutta sen sijaan ne päästivät heidät tuhoamaan identiteettini ja varastamaan rahani hakkeroiden asiakaspalvelunumeroni.
Eniten ääniä arvostelu
Voihan McAfee!
Lue lisää