Sari

Palvelu oli aina hyvää. Britanniassa käytetty järjestelmä oli vähän erilainen kuin muissa matkakohteissamme, joten olin hetken hämilläni - mutta en koskaan huolissani, sillä Omio on aina luotettava. Soitin asiakaspalveluun, joka selitti kaiken minulle selvästi ja sai kaikki epäilykseni haihtumaan. Kaikki sujui hienosti!

Tilasin helposti Sloggin tuotteita laajasta valikoimasta. Olin iloinen nopeasta toimituksesta alle viikossa ja siitä, että sain noutaa pakettini lähikaupasta Budbeelta. Erityisen mukavaa oli se, että tilasin tuotteet black fridayn aikaan!

Olin tosi tyytyväinen siitä, miten paljon valikoimassa oli tavaraa ja miten edullisia ne oli. Oli tosi helppoa löytää se mitä halusin ja tilauksen tekeminen meni jouhevasti. Ja oli tosi kiva yllätys, että paketti tuli niin nopeasti perille ja kaikki oli kunnossa.

Saatiin kyllä ensin käsitys, että varattaisiin tähän hotelliin, mutta lopulta päädymme naapurin halvempaan vaihtoehtoon sulkemisen takia. Agoda/Booking.comin "yllätyslahjana" saatu Fleury Merogis -tyylinen huone osoittautui todelliseksi pettymykseksi.

Olen aina käyttänyt tätä tuotetta ja tykkään sen mausta, palvelusta ja hinnasta. En todellakaan harkitse vaihtoehtoja. Ainoa miinuspuoli on se, että jokaisen paketin mukana tulee mittalusikka. Käytän vain yhtä kerrallaan, joten tuntuu hölmöltä laittaa yksi jokaiseen. Lisäksi se ei ole kovin ekologista. Olisin antanut 5 tähteä, jos olisivat tarjonneet lusikan lisävarusteena.

Ostin lenkkarit netistä ja homma sujui tosi hyvin. Tilasin kengät helposti ja sain selkeät ohjeet toimituksesta.

Kun sain kuulla, että kurssini on peruttu, olin todella pettynyt. Olin jo käynyt läpi 80% kurssimateriaalista ja se tuntui turhauttavalta. En voinut ladata aikataulutettuja sisältöjä tietokoneella tai puhelimella, mikä vaikeutti etenemistäni. Kun osallistun verkko-opetukseen, haluan olla oman aikatauluni herra. Olin aina valmistautunut latauksiin etukäteen ja siksi olin todella pettynyt, kun kurssi peruuntui ilman mitään varoitusta tai selitystä. En myöskään pitänyt videoista paljoa, koska niiden sisältö oli liian yksinkertaista.

Ostin muutama viikko sitten sähköpyörän, mutta ikävä kyllä sen toiminta lopetti vain kahden päivän jälkeen. Yritin saada apua vaihdon tai hyvityksen suhteen, mutta asiakaspalvelu ei tehnyt mitään auttaakseen. He vain antoivat epämääräisiä vastauksia ja sanoivat, etteivät tee hyvityksiä tai vaihtoja. Yritin sitten ottaa yhteyttä Eskute-sivustoon, ja he ilmoittivat, ettei Banggood ole virallinen jälleenmyyjä ja he eivät voi auttaa. Nyt olen jäänyt ilman rahoja ja toimimatonta tuotetta, ja en tiedä, saanko koskaan hyvitystä. Tuntuu kuin olisin huijattu näiden ihmisten toimesta ja he vain leikkivät kanssani. Älkää siis ostako Banggoodista, heidän politiikkansa voi vaikuttaa selkeältä ja rehelliseltä, mutta todellisuudessa he lähettävät vaurioituneita tuotteita ja asiakaspalvelu on hyödytöntä.

Olin todella pettynyt Monosurveysiin sen jälkeen, kun valitin siitä, että olin käyttänyt aikaa oikeiden vastausten antamiseen useissa kyselyissä (jopa 20 minuuttia), mutta vastauksena sain vain, että profiilini ei vastaa heidän vaatimuksiaan. Tuntui kuin minua olisi vedätetty. Lisäksi en enää pääse kirjautumaan Monosurveen - käyttäjätunnus tai salasana ei toimi, vaikka sivusto yleensä tallentaa ja näyttää kirjautumistietoni automaattisesti (en siis edes ole itse syöttänyt niitä). Tästä syystä en voi suositella Monosurveysiä tällä hetkellä.

Hotellihuone oli aika kiva, mutta olisin toivonut mukavampia sänkyjä ja tyynyjä, ja ennen kaikkea rauhallista yötä. Huone oli vähän pieni, mutta kylpyhuone oli hienosti remontoitu. TV-ohjelmat olivat pääasiassa saksaksi, olisi ollut kiva saada enemmän vaihtoehtoja, kuten BBC-kanavia. Huoneessa ollut pieni jääkaappi oli oikein mainio juttu. Kuitenkin turvasäiliön olisi pitänyt kuulua hintaan. Ruoka oli tosi hyvää, sekä aamiainen että illallinen. Vaihtelua oli sopivasti, kiitos siitä! Henkilökunta oli ystävällistä vastaanotossa, baarissa ja ravintolassa.

Tyytyväinen kun sain jo samalla viikolla taulun kotiini.

Vaihtui puhelin niin tilasin taas täältä kuoret. Hyvä laatu ja kahdessa päivässä tuli postiluukkuun, niinkuin edelliselläkin kerralla. Suosittelen!

Kiitos erittäin hyvästä ja nopeasta palvelusta. Teillä toimii kaikki hienosti!