JD Sports21 arvostelua
Esilletuotut Arvostelut
Arvostelua (21)
Ei arvosteluja vielä!
Etsi yrityksiä, joilla sinulla on kokemusta, ja kirjoita niistä arvosteluja! Arvostelusi edistävät markkinoiden avoimuutta ja parantavat yritysten luotettavuutta.
Ostin useita vaatteita ja kenkiä
Ostin muutamia vaatteita ja kenkiä JD Sportsilta, ja kaikki tilaamani tavarat saapuivat perille hyvässä kunnossa. Vaikka toimitus kesti vähän kauemmin kuin odotin, pääasia oli, että kaikki saatiin perille. Asiakaspalvelu oli erittäin ystävällistä ja avuliasta, mutta hintojen olisi voinut olla vähän kilpailukykyisempiä. Yhteenvetona olen tyytyväinen ostoksiin ja suosittelen JD Sportsia muillekin.
Laadukas tuote
Tuote oli todella laadukas ja vastasi odotuksiani täysin. Olin tosi tyytyväinen ostokseeni ja sen laatuun. Mutta miinusta annan siitä, että toimitus oli epäselvä. En saanut mitään tietoa siitä, milloin tuote olisi saapumassa, mikä herätti epäilyksiä ja aiheutti turhaa huolta. Olisin kaivannut selkeämpää kommunikointia toimitusajasta ja seurantatietoa tilaukseni etenemisestä. Eli tuote oli kokonaisuudessaan hieno, mutta toimituksen osalta jäi toivomisen varaa.
Verkkotilauksen viivästynyt toimitus
Jäin odottamaan verkkotilaustani yli 13 päivää ilman mitään tietoa tilaukseni etenemisestä. Lähetin sähköpostia tiedustellen tilauksen tilannetta, mutta en koskaan saanut vastausta. Tämä on todella huonoa palvelua ja asiakaspalvelun puute on täysin kestämätöntä. Onneksi kuitenkin myymälän henkilökunta oli erittäin ystävällistä ja avuliasta.
Kaksi tuotetta tilattu, vain yksi saapunut
Tilasin kaksi tuotetta, mutta vain toinen saapui. Viimeksi tapahtui sama juttu, otin yhteyttä nettisivujen kautta ja sain rahat takaisin. Yritin taas ottaa yhteyttä, mutta en saanut vastausta eikä toista tilaamaani tuotetta tullut. He eivät myöskään ilmoittaneet, ettei tuotetta ollut saatavilla.
Ostin lenkkarit, jotka olivat todella mukavat ja laadukkaat.
Ostin lenkkarit netistä ja homma sujui tosi hyvin. Tilasin kengät helposti ja sain selkeät ohjeet toimituksesta.
urheilukengät
Olen todella pettynyt tilaukseeni ja siihen, etten saa mitään vastausta yhteydenottoihini. Olen odottanut tilaustani jo yli kuukauden ajan. Olen yrittänyt täyttää yhteydenottolomakkeita, mutta ei ole tullut mitään vastausta takaisin. Olisi oikeudenmukaista saada hyvitys tilanteen korjaamiseksi, koska en tiedä mitä tilaukselleni on tapahtunut ja pelkään, ettei se koskaan saavu.
Kengät
Olen tilannut täältä useita kertoja ja kaikki on mennyt hyvin. Viimeisimmässä tilauksessani huomasin kuitenkin muutamia tahroja kengissä valmiiksi, mikä oli hieman pettymys. Vaikka olin jo kiire käyttämään kenkiä eivätkä tahdot haitanneet minua, olisi silti ollut mukava saada virheetön tuote.
Jalkapallokengät
Aluksi vaikutti siltä, että haluamani tuote on varastossa. Kun tein tilauksen, sain vahvistuksen, mutta sen jälkeen tuli viesti, että yksi tuote oli loppunut varastosta. Muut tilaamani tuotteet olivat enemmänkin ylimääräisiä. Ilman sitä yhtä puuttuvaa tuotetta muut tilatut eivät enää tuntuneet tärkeiltä. Peruuttaminen oli tehty tahallaan hankalaksi, joten en jaksanut enää yrittää sitä. En aio enää koskaan tilata tästä nettikaupasta!
koot täsmäsivät
Olen ollut tosi tyytyväinen jokaiseen ostokseeni täältä. Vaatteet ja kengät ovat laadukkaita ja vastaavat aina kuvauksia. Erityisesti arvostan sitä, että koot ovat aina olleet just oikeat, mikä ei oo valitettavasti itsestään selvää kaikissa kaupoissa. Asiakaspalvelu on aina ollut tosi ystävällistä ja avuliasta. Hinnat ovat kilpailukykyisiä ja tarjouksia on usein. Toimitukset ovat olleet aina nopeita ja luotettavia. Kaiken kaikkiaan tosi hyvä kokemus ja suosittelen ehdottomasti muillekin.
Ostos ja palautusongelmat
Oih, voitko uskoa, että tämä ostoskokemukseni oli aivan kamala! Ensin tilasin väärät jutut ja sitten palauttaminen oli täyttä sotkua. Kävin kaupassa kolme kertaa takaisinviemässä virheelliset tavarat ja yhteydenpito asiakaspalveluun vei ikuisuuden. Tilauksen saapumisessa kesti ja kesti, ja kun vihdoin sain sen, sain taas väärät jutut! Ja rahojen palauttaminen otti vielä kauemmin - kahdessa viikossa vasta sain ne takaisin. Myymälän työntekijät tuntuivat olevan ihan hukassa, palautusprosessi meni täysin mönkään ja kuitti oli tuskin luettavissa.
Sneakerit ja vaatteet
Olen ollut erittäin tyytyväinen verkkokauppaostoksiini tähän mennessä. Olen tilannut sieltä sekä muutamia Sneakereita että vaatteita, ja tilaaminen on ollut todella nopeaa ja helppoa. Valikoima on ollut laaja ja olen löytänyt etsimäni helposti. Hintataso on ollut kohtuullinen ja tarjouksia on ollut runsaasti. Heti kun olen tehnyt tilauksen, olen saanut vahvistusviestin sähköpostiini tilauksen onnistumisesta. Seurantakoodin löytäminen on ollut vaivatonta ja tilauksen etenemistä on ollut helppo seurata verkkosivuilta. Toimitus on ollut nopea, ja tuotteet ovat saapuneet perille hyvässä kunnossa.
Ostos
Kaikki sujui ihan jees, mutta se paketti tulikin yhden päivän myöhässä. Seuranta oli vähän hankalaa, olis kiva saada tarkempaa tietoa siitä, missä se paketti oikeesti pyöri.
Kenkien osto
Voi harmi, että hakupaikka oli niin kaukana kotoa! Mutta onneksi kengät ovat laadukkaat ja oikean kokoiset. Ehkä ensi kerralla olisi kuitenkin mukavampi, jos noutopaikka olisi lähempänä.
Ostoni kengät
Ostin kengät, jotka olivat mukavat ja helppo tilata suoraan kaupasta. Maksoin ne heti ja sain kuittauksen parissa päivässä, että ne oli pakattu ja lähetetty. Mutta sitten kolmen viikon kuluttua menin liikkeeseen kysymään tilaukseni perään, koska en ollut saanut mitään tietoa kengistä. Kengät olivat jo liikkeessä, mutta minulle ei oltu kerrottu, että ne olivat valmiina noudettavissa.
Epätarkka saapumisilmoitus
Tilaukseni meni ihan ok, mutta mua vähän harmitti se viesti, joka tuli siitä, että tavarat piti hakea eri kaupasta ja eri aikaan kuin oikeesti piti. Onneks tavarat oli kuitenkin siinä oikeessa kaupassa, minne ne oli tilattu. Olis ollu kivempi, jos se viesti olis ollu tarkempi ja vastannut todellisuutta paremmin.
Olen tilannut kenkiä
Ensimmäisellä ja toisella tilauskerralla en saanut tilausvahvistusta tai ilmoitusta tuotteen saapumisesta, mikä ei todellakaan ollut mukavaa. Olin pettynyt ja turhautunut, kun en tiennyt, milloin voisin noutaa tuotteen. Yleensä tilaukseni ovat sujuneet hyvin muiden yritysten kanssa, mutta tämä kokemus oli pettymys.
Kengät
Olen siis tilannut noin viikko sitten ja kun ostin kyseiset kengät arvioidussa tilaus ajassa pitäisi kestää viikko mutta ne eivät ole tulleet vieläkään
Hyvä kokemus!
Ei mitään valittamista! :) Meinasin jo perua tilaamisen, kun luin näitä "kauhutarinoita", mutta onneksi päätin ottaa riskin ja tilasin :) :D JD on ainoa kauppa, mistä voi tilata kyseistä merkkiä.
Käytin itse Klarnan-laskua ja suosittelen muillekin, jos mahdollista hyödyntää, mikäli tulisi jotain myöhästymisiä tms.
Tilasin tuotteet 03.07.2021 ja tuote oli haettavissa valitsemastani liikkeestä 19.07.2021. MAHTAVAA!Törkein asiakaspalvelu ikinä!
JD Sello, Espoo:
Meitä palveli yks myyjä, valittiin apille kengät. Kun oltiin valitsemassa kenkiä anopille, mun luo tuli toinen myyjä (ehkä sama, josta kerrotaan edellisessä palautteessa?) ja rupesi kysymään, millä aion maksaa? Sanoin, et katsotaan kassalla. Hän jatkoi todella törkeästi taas kysyä saman kysymyksen monta kertaa. Hän häiritsi meitä, rupesi jopa huutamaan ja loppujen lopuks repisi mun käsistä kengät, jotka me valittiin apilleni. Huusi meille, ettemme saa kenkiä kunnes vastaan heti millä maksan. Olin niin shokissa. Mukana oli 3 ala-ikäistä lasta, jotka pelkäsivät myyjän käytöstä. Pyysin apua kassalla olevalta managerilta, joka pahoitteli tilannetta, kutsui sitä myyjää paikalle, mut hän vaan jatkoi pelleillä. Aivan käsittämätöntä kohtelua! Oltiin kantiksia, mut nyt ei enää! En osta kyseistä kaupasta ikinä ja kerron sadoille henkilöille tapahtuneesta. Häpeää JD Sport! HR on tehnyt suuren virheen, kun palkitsi sellaisen työntekijän. Hyi.
Palvelu 0/5En suosittele
Toimituksessa kesti 3 viikkoa ja kengät eivät näyttäneet samoilta kuin kuvissa
Tietoa JD Sports
Liikunta ja lepo ovat avain terveelliseen, tasapainoiseen elämään. Työelämän muuttuessa aiempaa nopeatahtisemmaksi on länsimaisessa yhteiskunnassa yleistynyt aiempaa enemmän mukavuutta ja käytännöllisyyttä korostava muoti. Nykyajan muotitietoinen pitää korkokenkien sijaan lenkkareita ja hupparia.
Tämän nuorekkaan athleisure-ilmiön myötä suursuosioon nousseiden urheiluvaateliikkeiden joukossa on JD Sports. Millaista on sen tarjonta esimerkiksi suurbrändien omiin nettikauppoihin verrattuna? Onnistuuko opiskelija-alennusten hyödyntäminen myös suomalaisen asiakkaan kohdalla? Millaiset ovat toimitusajat? Saapuvatko tavarat perille hyvässä kunnossa ja luvatun ajan sisällä?
Todenmukaisinta tietoa antavat sivustolta tilanneet tavan kuluttajat. Heidän kokemuksensa löydät täältä. Jos päädyt ostamaan tuotteita itsekin, muista jättää oma arviosi seuraavia asiakkaita varten!
Tietoa JD Sports -yrityksestä
JD Sports Fashion plc eli JD Sports on brittiläinen urheiluvaatteiden myyjä. Sen kivijalkamyymälöitä löytyy eri osista Iso-Britanniaa, Eurooppaa, Yhdysvaltoja, Aasiaa ja Australiaa. Yritys on listattuna Lontoon pörssiin, ja sen emoyhtiö on Pentland Group.
Kirjaimet JD yrityksen nimeen ovat lähtöisin sen perustajien John Wardlen ja David Makinin etunimistä. Miehet aloittivat yritystoiminnan vuonna 1981 yhdellä Greater Machesterissa sijaitsevalla kivijalkamyymälällä, ja sittemmin yrityksen toiminta on kasvanut valtavasti. Vuonna 2019 yrityksen liikevaihto oli 4,7 miljardia englannin puntaa ja yritys työllisti tuolloin noin 32 000 työntekijää. Viime vuosina yrityksen liikevaihto on kokenut kasvua osin myös urheilullisen athleisure-ilmiön yleistyessä.
JD Sports palvelutarjonta
Heti yrityksen etusivulla ovat esillä sen valikoiman tunnetuimmat merkit, joihin pääsee käsiksi niiden logoja klikkaamalla. Näitä brändejä ovat muun muassa Nike, Adidas, Vans ja The North Face. Nettisivujen tyyli ja kuvitus kielii yhdessä valikoiman merkkien kanssa myös yrityksen kohderyhmästä, sillä asettelussa sekoittuvat nuorten mallien kuvat sekä mustan ja valkoisen värit.
Jos tahtoo tahtoo tarkastella tietyn kategorian tuotteita, pääsee näihin käsiksi sivuston yläreunasta aukeavan pudotusvalikon kautta. Eri osiot alaosastoineen on käännetty sivustolla suomen kielelle, ja siispä ostosten teko on selkeää. Kun on klikannut itseä kiinnostavaa tuotetta, avautuu kaupassa vierailevalle näkymä, josta löytyvät tuotteen kuvat, lisätiedot ja hinta.
Kuvien alta löytyvät alavalikot, joiden kautta voi tarkastella tietoja itse tuotteeseen, toimitukseen, palautuksiin sekä muiden asiakkaiden kokemuksiin liittyen. Tuotekohtaiset arvostelut ovatkin erinomainen apu muun muassa istuvuutta pohtivalle. Kokovaihtoehtojen alta myös löytyy ns. FitFinder-painike, jota klikkaamalla voi kertoa jonkin nykyisin omistamansa merkin kenkien koon ja hyödyntää sitä apuna sopivan kenkäparin löytämisessä.
Ilmaisen toimituksen sivustolla saa yli 100 euron arvoisiin tilauksiin. Apuna suurempien ostosten teossa on osamaksun mahdollistava Klarna, jonka lisäksi sivuston hyväksymiä maksutapoja ovat Visa-, MasterCard-, Maestro-, American Express- ja Diner’s Club -kortit sekä PayPal ja Apple Pay.
Ajan tasalla uusista kampanjoista ja tuotteista pysyy tilaamalla sähköpostitse toimitettavan uutiskirjeen tai seuraamalla kaupan Facebook-, YouTube- ja Instagram-tilejä. Tuotteiden palautusaika on 14 päivää. Palautuksen voi tehdä paikallisen myymälän kautta tai postitse.
Valitukset, kiitokset ja vinkit JD Sportsin toimintaan liittyen
Oletko tilannut vaatteita JD Sportsista? Löysitkö sivuilta lempimerkkisi tuotteet? Muoti on osa itseilmaisua, ja siksi merkin lisäksi tärkeää on myös tuotteen materiaalien laatu. Oliko saamasi tilaus sisällöltä sellainen, kuin osasit odottaa sivustolla näkemäsi perusteella? Jotkin sivustot käyttävät kuvankäsittelyohjelmia asiakkaidensa harhaanjohtamiseen, ja parhaiten ne pidetään vastuussa kannustamalla rehellistä liiketoimintaa ja arvioimalla epärehelliset alemmin.
Tahdoitpa siis kiittää sivustoa hyvästä asiakaspalvelusta tai varoittaa muita ostopäätöstä harkitsevia jättämään tilauksensa tekemättä, voit tehdä sen kirjoittamalla omasta kokemuksestasi tällä välilehdellä. Onnistuiko palautuksen teko luvatulla tavalla? Sopivatko vaatteet myös vapaa-aikaan? Näihin kysymyksiin antaa vastauksen parhaiten sinä, kaupan asiakas.
Bonus!
📊 Miten JD Sports loisti sinulle?
Yhteystiedot
Kategoriat JD Sports
Verkkokaupat | Urheilu & Retkeily
Sivustatistiikka
Seite online seit: 2. marraskuuta 2020
Letzte aktualisierung: 29. marraskuuta 2024
Eniten ääniä arvostelu
Vääriä kokoja ja tilaus ei saa
Olen tilannut tuotteita kolme kertaa, joista yksikään ei ole onnistunut. Kahdella ensimmäisellä kerralla sain väärän kokoisen tuotteen. Onneksi satun asumaan kivijalkaliikkeen l... Lue lisää: Tiia