JD Sports - Kokonaisarvosana perustuu 21 arvosteluun
Esilletuotut Arvostelut
Arvostelua (21)
Ei arvosteluja vielä!
Etsi yrityksiä, joilla sinulla on kokemusta, ja kirjoita niistä arvosteluja! Arvostelusi edistävät markkinoiden avoimuutta ja parantavat yritysten luotettavuutta.
Ostin useita vaatteita ja kenkiä
Ostin muutamia vaatteita ja kenkiä JD Sportsilta, ja kaikki tilaamani tavarat saapuivat perille hyvässä kunnossa. Vaikka toimitus kesti vähän kauemmin kuin odotin, pääasia oli, että kaikki saatiin perille. Asiakaspalvelu oli erittäin ystävällistä ja avuliasta, mutta hintojen olisi voinut olla vähän kilpailukykyisempiä. Yhteenvetona olen tyytyväinen ostoksiin ja suosittelen JD Sportsia muillekin.
Laadukas tuote
Tuote oli todella laadukas ja vastasi odotuksiani täysin. Olin tosi tyytyväinen ostokseeni ja sen laatuun. Mutta miinusta annan siitä, että toimitus oli epäselvä. En saanut mitään tietoa siitä, milloin tuote olisi saapumassa, mikä herätti epäilyksiä ja aiheutti turhaa huolta. Olisin kaivannut selkeämpää kommunikointia toimitusajasta ja seurantatietoa tilaukseni etenemisestä. Eli tuote oli kokonaisuudessaan hieno, mutta toimituksen osalta jäi toivomisen varaa.
Verkkotilauksen viivästynyt toimitus
Jäin odottamaan verkkotilaustani yli 13 päivää ilman mitään tietoa tilaukseni etenemisestä. Lähetin sähköpostia tiedustellen tilauksen tilannetta, mutta en koskaan saanut vastausta. Tämä on todella huonoa palvelua ja asiakaspalvelun puute on täysin kestämätöntä. Onneksi kuitenkin myymälän henkilökunta oli erittäin ystävällistä ja avuliasta.
Kaksi tuotetta tilattu, vain yksi saapunut
Tilasin kaksi tuotetta, mutta vain toinen saapui. Viimeksi tapahtui sama juttu, otin yhteyttä nettisivujen kautta ja sain rahat takaisin. Yritin taas ottaa yhteyttä, mutta en saanut vastausta eikä toista tilaamaani tuotetta tullut. He eivät myöskään ilmoittaneet, ettei tuotetta ollut saatavilla.
Ostin lenkkarit, jotka olivat todella mukavat ja laadukkaat.
Ostin lenkkarit netistä ja homma sujui tosi hyvin. Tilasin kengät helposti ja sain selkeät ohjeet toimituksesta.
urheilukengät
Olen todella pettynyt tilaukseeni ja siihen, etten saa mitään vastausta yhteydenottoihini. Olen odottanut tilaustani jo yli kuukauden ajan. Olen yrittänyt täyttää yhteydenottolomakkeita, mutta ei ole tullut mitään vastausta takaisin. Olisi oikeudenmukaista saada hyvitys tilanteen korjaamiseksi, koska en tiedä mitä tilaukselleni on tapahtunut ja pelkään, ettei se koskaan saavu.
Kengät
Olen tilannut täältä useita kertoja ja kaikki on mennyt hyvin. Viimeisimmässä tilauksessani huomasin kuitenkin muutamia tahroja kengissä valmiiksi, mikä oli hieman pettymys. Vaikka olin jo kiire käyttämään kenkiä eivätkä tahdot haitanneet minua, olisi silti ollut mukava saada virheetön tuote.
Jalkapallokengät
Aluksi vaikutti siltä, että haluamani tuote on varastossa. Kun tein tilauksen, sain vahvistuksen, mutta sen jälkeen tuli viesti, että yksi tuote oli loppunut varastosta. Muut tilaamani tuotteet olivat enemmänkin ylimääräisiä. Ilman sitä yhtä puuttuvaa tuotetta muut tilatut eivät enää tuntuneet tärkeiltä. Peruuttaminen oli tehty tahallaan hankalaksi, joten en jaksanut enää yrittää sitä. En aio enää koskaan tilata tästä nettikaupasta!
koot täsmäsivät
Olen ollut tosi tyytyväinen jokaiseen ostokseeni täältä. Vaatteet ja kengät ovat laadukkaita ja vastaavat aina kuvauksia. Erityisesti arvostan sitä, että koot ovat aina olleet just oikeat, mikä ei oo valitettavasti itsestään selvää kaikissa kaupoissa. Asiakaspalvelu on aina ollut tosi ystävällistä ja avuliasta. Hinnat ovat kilpailukykyisiä ja tarjouksia on usein. Toimitukset ovat olleet aina nopeita ja luotettavia. Kaiken kaikkiaan tosi hyvä kokemus ja suosittelen ehdottomasti muillekin.
Ostos ja palautusongelmat
Oih, voitko uskoa, että tämä ostoskokemukseni oli aivan kamala! Ensin tilasin väärät jutut ja sitten palauttaminen oli täyttä sotkua. Kävin kaupassa kolme kertaa takaisinviemässä virheelliset tavarat ja yhteydenpito asiakaspalveluun vei ikuisuuden. Tilauksen saapumisessa kesti ja kesti, ja kun vihdoin sain sen, sain taas väärät jutut! Ja rahojen palauttaminen otti vielä kauemmin - kahdessa viikossa vasta sain ne takaisin. Myymälän työntekijät tuntuivat olevan ihan hukassa, palautusprosessi meni täysin mönkään ja kuitti oli tuskin luettavissa.
Sneakerit ja vaatteet
Olen ollut erittäin tyytyväinen verkkokauppaostoksiini tähän mennessä. Olen tilannut sieltä sekä muutamia Sneakereita että vaatteita, ja tilaaminen on ollut todella nopeaa ja helppoa. Valikoima on ollut laaja ja olen löytänyt etsimäni helposti. Hintataso on ollut kohtuullinen ja tarjouksia on ollut runsaasti. Heti kun olen tehnyt tilauksen, olen saanut vahvistusviestin sähköpostiini tilauksen onnistumisesta. Seurantakoodin löytäminen on ollut vaivatonta ja tilauksen etenemistä on ollut helppo seurata verkkosivuilta. Toimitus on ollut nopea, ja tuotteet ovat saapuneet perille hyvässä kunnossa.
Ostos
Kaikki sujui ihan jees, mutta se paketti tulikin yhden päivän myöhässä. Seuranta oli vähän hankalaa, olis kiva saada tarkempaa tietoa siitä, missä se paketti oikeesti pyöri.
Kenkien osto
Voi harmi, että hakupaikka oli niin kaukana kotoa! Mutta onneksi kengät ovat laadukkaat ja oikean kokoiset. Ehkä ensi kerralla olisi kuitenkin mukavampi, jos noutopaikka olisi lähempänä.
Ostoni kengät
Ostin kengät, jotka olivat mukavat ja helppo tilata suoraan kaupasta. Maksoin ne heti ja sain kuittauksen parissa päivässä, että ne oli pakattu ja lähetetty. Mutta sitten kolmen viikon kuluttua menin liikkeeseen kysymään tilaukseni perään, koska en ollut saanut mitään tietoa kengistä. Kengät olivat jo liikkeessä, mutta minulle ei oltu kerrottu, että ne olivat valmiina noudettavissa.
Epätarkka saapumisilmoitus
Tilaukseni meni ihan ok, mutta mua vähän harmitti se viesti, joka tuli siitä, että tavarat piti hakea eri kaupasta ja eri aikaan kuin oikeesti piti. Onneks tavarat oli kuitenkin siinä oikeessa kaupassa, minne ne oli tilattu. Olis ollu kivempi, jos se viesti olis ollu tarkempi ja vastannut todellisuutta paremmin.
Olen tilannut kenkiä
Ensimmäisellä ja toisella tilauskerralla en saanut tilausvahvistusta tai ilmoitusta tuotteen saapumisesta, mikä ei todellakaan ollut mukavaa. Olin pettynyt ja turhautunut, kun en tiennyt, milloin voisin noutaa tuotteen. Yleensä tilaukseni ovat sujuneet hyvin muiden yritysten kanssa, mutta tämä kokemus oli pettymys.
Kengät
Olen siis tilannut noin viikko sitten ja kun ostin kyseiset kengät arvioidussa tilaus ajassa pitäisi kestää viikko mutta ne eivät ole tulleet vieläkään
Hyvä kokemus!
Ei mitään valittamista! :) Meinasin jo perua tilaamisen, kun luin näitä "kauhutarinoita", mutta onneksi päätin ottaa riskin ja tilasin :) :D JD on ainoa kauppa, mistä voi tilata kyseistä merkkiä.
Käytin itse Klarnan-laskua ja suosittelen muillekin, jos mahdollista hyödyntää, mikäli tulisi jotain myöhästymisiä tms.
Tilasin tuotteet 03.07.2021 ja tuote oli haettavissa valitsemastani liikkeestä 19.07.2021. MAHTAVAA!Törkein asiakaspalvelu ikinä!
JD Sello, Espoo:
Meitä palveli yks myyjä, valittiin apille kengät. Kun oltiin valitsemassa kenkiä anopille, mun luo tuli toinen myyjä (ehkä sama, josta kerrotaan edellisessä palautteessa?) ja rupesi kysymään, millä aion maksaa? Sanoin, et katsotaan kassalla. Hän jatkoi todella törkeästi taas kysyä saman kysymyksen monta kertaa. Hän häiritsi meitä, rupesi jopa huutamaan ja loppujen lopuks repisi mun käsistä kengät, jotka me valittiin apilleni. Huusi meille, ettemme saa kenkiä kunnes vastaan heti millä maksan. Olin niin shokissa. Mukana oli 3 ala-ikäistä lasta, jotka pelkäsivät myyjän käytöstä. Pyysin apua kassalla olevalta managerilta, joka pahoitteli tilannetta, kutsui sitä myyjää paikalle, mut hän vaan jatkoi pelleillä. Aivan käsittämätöntä kohtelua! Oltiin kantiksia, mut nyt ei enää! En osta kyseistä kaupasta ikinä ja kerron sadoille henkilöille tapahtuneesta. Häpeää JD Sport! HR on tehnyt suuren virheen, kun palkitsi sellaisen työntekijän. Hyi.
Palvelu 0/5En suosittele
Toimituksessa kesti 3 viikkoa ja kengät eivät näyttäneet samoilta kuin kuvissa
Eniten ääniä arvostelu
Vääriä kokoja ja tilaus ei saa
Lue lisää