Agoda30 arvostelua
Esilletuotut Arvostelut
Arvostelua (30)
Ei arvosteluja vielä!
Etsi yrityksiä, joilla sinulla on kokemusta, ja kirjoita niistä arvosteluja! Arvostelusi edistävät markkinoiden avoimuutta ja parantavat yritysten luotettavuutta.
Hotellivarauksen petos
Voi harmi, että en lukenut arvosteluja ennen varausta! En olisi ikinä varannut näiden huijareiden kautta. Pitäisi olla varannut tähtihotellin, mutta sainkin tiedon halvemmasta hotellista. Kun soitin asiakaspalveluun, he tarjosivat 20€ hyvitystä Agoda-tililleni, vaikka en todellakaan aio varata uudelleen heidän kauttaan. Halusin tilata alkuperäisen hotellin, mutta minulta pyydettiin 120€/yö lisämaksu - täysin naurettavaa! Jos haluat tulla huijatuksi, tässä on täydellinen sivusto varauksen tekemiseen. Parempi välttää sitä kuin ruttoa ja toivoa, että tämä sivusto suljetaan pian!
Agoda
Agodan kanssa kokemani oli todella pettymys. Tuntuu siltä, että he vain huijaavat ja varastavat, enkä todellakaan ole ainoa. Olisi parempi, jos sivusto suljettaisiin Ranskassa. He vaikuttavat olevan todella taitavia huijaamaan - kun he saavat käsiinsä luottokorttitietosi, olet todellisessa pulassa. Vaikka yrität valittaa, kukaan ei tunnu kuuntelevan. Ei ole paljon toivoa... juokse karkuun, juokse karkuun, juokse karkuun!
Ostos Agodalla
Oli oikein mukava käyttää Agodaa hotellihuoneiden varaamiseen eri maissa, mutta vähän harmittaa, kun kaikki muutkin sivustot tarjoavat samanlaisia hintoja eivätkä mitään erikoistarjouksia.
Varaus Agodan kautta
Älkää tehkö samaa virhettä kuin minä tein! Se varaus oli ihan katastrofi alusta loppuun asti. Tää yritys on ihan suuri huijaus, eikä me koskaan saatu heihin mitään yhteyttä tässä asiassa. Suosittelen välttämään heitä kaikin keinoin.
Varauksen epäonnistuminen
Agodan verkkosivusto ilmoitti mulle, että varaukseni ei mennyt läpi ja pyysi mua tekemään sen uudelleen. Tein niin ja sitten multa laskutettiin kahdesti. Vaadin hyvitystä, mutta ne jatkoivat silti rahan ottamista multa. Tällaista ei ole koskaan tapahtunut mistään luotettavasta verkkosivustosta. Kun lähin lomalle, mulla ei ollutkaan kahta varauksia odottamassa mua. Suosittelen välttämään tätä firmaa.
Majoitus pettymys
Agoda mainostaa majoituksia väärillä valokuvilla. Varasimme ja maksoimme majoituksen Hotel Sunset Penida Resortilla Nusa Penidalla, Balilla. Kun saavuimme, saimme keskinkertaisen huoneen ilman mitään mukavuuksia (ei valoja, likaiset lakanat jne.) ja näkymä oli parkkipaikalle sekä rakennusmateriaaleja ympärillä. Sijainti oli hankalan matkan päässä lähellä palveluita. Jouduimme lähtemään ja maksamaan paljon päästäksemme muualle. Kun pyysin hyvitystä, tarjottiin vain $9 lahjakortti 'epämukavuudesta'. He eivät ole vastanneet pyyntööni hyvityksestä.
Varauksen pettymys
Hotellissa ei ollut vapaata huonetta, mutta saimme sentään lisämaksusta yöpyä siellä. Oli pettymys koko homma, en suosittele käyttämään Agodaa enää jatkossa.
Ostopäätös
Oon käyttäny tätä palveluu usein ennenki, mut tää oli viimene kerta ku teen niin. Lopulline hinta oli täysi huijaus ja asiakaspalvelu ei vastannu reklamaatioon ollenkaan. Oon tosi pettyny tähän kokemuksee ja suosittelen välttämään tätä firmaa ku ruttoa.
Hotellivaraus
Varasimme hotellin heidän kauttaan erittäin syrjäiselle ja mäkiselle alueelle. Alueella oli todella huono verkko ja rankka sade. Koska hotelli ei vastannut puheluihimme, päätin lähteä kävelemään yrittäen löytää hotellin, kun taas vaimoni ja lapsemme jäivät autoon. Vaimoni soitti Agodan asiakaspalveluun pyytääkseen apua hotellin tavoittamisessa, mutta he olivat äärimmäisen epäkohteliaita ja avuttomia. He kieltäytyivät jopa keskustelemasta hänen kanssaan ja väittivät, että vain minä, varauksen tehnyt henkilö, voi puhua heille. Keskellä viidakkoa, huonon yhteyden ja kahden lapsen kanssa hän oli itku kurkussa, mutta mikään ei saanut Agodan edustajaa toimimaan. Todella noloa käytöstä. Ei enää koskaan varausta Agodan kautta.
Ostoni majoituksesta New Yorkissa
Majoituspaikassa ei ollut vettä ja Wi-Fi toimi vain ensimmäisessä kerroksessa. Lisäksi osa ikkunoista oli ilman lasia, ja yksityiseen huoneeseeni en saanut avainta. Valitin tilanteesta Agoda.comiin, mutta he sanoivat etten voinut todistaa näitä asioita. Lähetin heille kuvan Wi-Fi ohjeista, josta käy ilmi että se toimii vain ensimmäisessä kerroksessa, sekä kuvan ikkunasta ilman lasia, mutta Agoda.com kielsi vaatimukseni.
Hotellin varaus
Varasimme hotellin Barcelonasta ja saimme vahvistuksen sähköpostiin. Kun pääsimme perille, meille kerrottiin, ettei huonetta ollutkaan varattuna, koska hotelli ei enää tehnyt yhteistyötä kyseisen välittäjän kanssa. Tilanne oli tosi ikävä, etenkin kun kaikki muut hotellit olivat täynnä ja hinnat korkealla turistikauden aikaan. Jouduttiin soittelemaan Agodalle ja lopulta he lupasivat palauttaa rahat. Vaikka hotellin toiminta oli epäreilua, onneksi saatiin lopulta täysi hyvitys.
Hotellivarauksen petos
Saatiin kyllä ensin käsitys, että varattaisiin tähän hotelliin, mutta lopulta päädymme naapurin halvempaan vaihtoehtoon sulkemisen takia. Agoda/Booking.comin "yllätyslahjana" saatu Fleury Merogis -tyylinen huone osoittautui todelliseksi pettymykseksi.
Hotellihuoneen varaaminen
Mä yritin siis varata hotellihuonetta, mut siellä oli enää vain yksi huone jäljellä. Sain kyllä varauksen tehtyä, mutta sitten 10 minuutin kuluttua sain viestin, että varaus on peruttu teknisen virheen vuoksi. Miksi ne edes pyytää luottokorttitietoja, jos heillä ei ole vapaita huoneita? Ja olisivat voineet heti sanoa, että huonetta ei ollut vapaana, sen sijaan että selittävät jostakin "teknisestä virheestä". En todellakaan aio käyttää Agodaa enää.
Hotellivarauksen peruutus
Varasin hotellin 3 yöksi Agodan kautta, mutta matka peruuntui lähtöpäivänä. Yritin ottaa yhteyttä hotelliin peruutusehtojen mukaisesti saadakseni rahani takaisin, mutta he eivät vastanneet puheluihin eikä sähköposteihin. Myöskään Agodasta ei ollut apua tässä tilanteessa. Nyt olen ilman rahoja ja ilman majoitusta.
Hotellin varaus Agodasta
En tilattu kuljetus ei saapunut lentokentälle, eikä kukaan vastannut puheluihin vaikka yritin useasti. Hotelli oli Rooman keskustassa ja sen sijainti oli todella hyvä. Huoneet olivat siistit ja henkilökunta ystävällistä. Haisi kuitenkin siltä, että huoneissa oli enemmän homeen hajua kuin olisi toivonut. Onneksi pystyimme hoitamaan kuljetukset itse. Toivottavasti homeongelmaan saadaan ratkaisu ja tilanne korjattua.
Hotellivaraus Balille marraskuulle 2020
Olin varannut hotellin Balilta marraskuulle 2020 ennen kuin Covid-19-pandemia toi matkustusrajoitukset. Kun tarkistin varaustani, ilokseni huomasin, että he olivat tehneet muutoksia varaukseeni, jotta voisin peruuttaa sen ja saada rahani takaisin. Peruin varauksen Agodan sivuston kautta ja rahat palautuivat tililleni alle kahdessa päivässä. Olen todella tyytyväinen tähän tapahtumaan, erityisesti korona-aikana, ja haluan kiittää Agodaa tästä.
Ostopäätös
Asiakaspalvelu Agodalla oli valitettavasti pettymys. Ensin juttelin yhden edustajan kanssa, mutta hän ei ollut kovin avulias. Sitten puhuin toisen edustajan kanssa Filippiineiltä. Pyysin hyvitystä, ja he lähettivät sähköpostin vahvistaen sen, mutta summa oli väärä ja hyvitys tehtiin väärällä tavalla. Juttelin toisen edustajan kanssa ja hän sanoi, että hyvitys tulee AgodaCashina, mutta summa oli pienempi ja se palautettiin suoraan tililleni. Varauksen peruminen tapahtui ilman suostumustani, mikä teki tilanteesta vielä hankalampaa.
Hotellin varaus puhtaasta huijauksesta
Voi että, mulla oli tosi huono kokemus! Olin varannut sen paremman luokan hotellihuoneen, mut sit mulle annettiinkin se ihan surkein huone, mut samalla hinnalla. Ja vielä sivustolla oli tarjous samaan huoneeseen puoleen hintaan.
Vastaperustetun hotellin varaus
Kannattaa pitää silmällä varausten hintoja, koska ne voivat muuttua äkillisesti. Ennen kuin tekee lopullisen päätöksen, on hyvä tarkistaa hinnat myös muilta sivustoilta. Joskus uskollinen asiakas ei välttämättä saa parasta tarjousta.
Ostoprosessi
Ostaminen meni ihan pieleen, kun sivustolla sanottiin, että kaikki hinnat sisältävät verot ja maksut, mutta sitten kuitenkin tuli lisämaksuja. Tuntuu epäreilulta ja harhaanjohtavalta markkinoinnilta.
Tietoa Agoda
Monet meistä matkustavat usein ympäri maailmaa tai vaikka pelkästään kotimaassa. Tiedämme, että majoituksen varaamiseen on nykypäivänä saatavilla paljon vaihtoehtoja. Majoituksen voi varata suoraan hotellin sivuilta tai käyttää kolmannen osapuolen sivustoa, josta voi huoneen varata jopa edullisempaan hintaan. Tällaiset kolmannen osapuolen sivustot tarjoavatkin usein edullisempaan majoitusta kuin suoraan hotellin sivuilta varattu majoitus. Onko nämä kolmannen osapuolen sivustot turvallisia? Saako niiden kautta oikeasti varattua edullisemman majoituksen ja sisältääkö se kaiken saman kuin perinteisellä tavalla varattu huone. Paras tapa saada selville palvelun toimivuus on lukea toisen käyttäjän arvostelu. Toisen kokemus esimerkiksi hotellin ja varauspalvelun toiminnasta on nopea tapa saada tietää kannattaako palvelua käyttää? Toiseksi voit myös tutustua eri vaihtoehtoihin SuomiArvostelut sivustolla. Kerromme tällä sivulla tällaisesta sivustosta nimeltä Agoda. Minkälainen yritys se on ja miten sen kautta onnistuu majoituksen varaaminen? Miten olla yhteydessä asiakaspalveluun, jos varauksen kanssa on ongelmia. Lue lisää alapuolelta tai käyttäjien kommenteista ja tee oma päätöksesi haluatko käyttää Agoda yrityksen palveluita.
Tietoa Agoda
Agoda sivusto on osa Booking Holdings Inc:tä, joka on markkinajohtaja verkossa olevan matkustus ja niihin liittyvien palveluiden osalta. Agoda Company Pte. Ltd on Singaporelainen yritys, jossa sijaitsee myös yrityksen päätoimipaikka. Sillä on useita eri maissa olevia toimipisteitä tai sivustoja muun muassa Iso-Britanniassa, Hong Kongissa, Unkarissa, Japanissa sekä esimerkiksi Malesiassa. Agoda tarjoaa online-alustan, jossa vois selata majoituksia ja varata niitä. Tietod perustuvat toimittajien tietoihin, joihin yleisesti Agodalla on suora yhteys. Yritys tekee yhteistyötä myös muiden yritysten kanssa kuten Booking.com.
Tuotteet ja palvelut Agoda
Agodan verkkosivuilta voit selata eri tyyppisiä majoituspaikkoja vaikka väliaikaisia asuntoja. Näihin kuuluvat esimerkiksi hotellit, hostellit, huoneistot, aamiaismajoitukset, vuokrahuoneet, mökit, majatalot sekä erilaiset niihin yhditettävät palvelut. Selaamisen lisäksi voi kyseisiin majoituksiin varata itselleen ajankohdan majoittumiselle. Palvelussa on myös mahdollista varata lennot haluttuun kohteeseen, josta on varannut majoituksen. Kohteita voi selata palvelussa kohteiden kautta tai valita valmiita ehdotuksia matkakohteiksi ja majoitukseksi.
Varaaminen tapahtuu asettamalla haluttu kohde ja ajankohta palveluun, ja sen jälkeen aloittaa haku. Palvelu etsii majoituksen parhaimmalla hinnalla. Tämän jälkeen voit valita haluamasi majoituksen ja siirtyä vahvistamaan majoitusvarauksen. Varauksen voi maksaa verkkokaupassa heti PayPalin kautta tai siirtää maksun myöhemmäksi. Majoituksen varauksen jälkeen voi siirtyä varaamaan tarvittavat lennot haluttuun kohteeseen. Varaaminen tapahtuu samalla tavalla kuin majoituksen kanssa, ja lennot voi myös maksaa heti tai myöhemmin palvelun kautta.
Tukea varauksiin ja matkustamiseen saa Agodan sivuston tukiosiosta. Täältä löytyy usein kysyttyjen kysymysten osio, jossa on vastauksia varauksien tietojen etsimiseen peruutuksiin, varauksen muokkaamiseen ja erityispyyntöihin. Palveluiden kuten peruutuksen käyttö vaatii Agoda sivuille oman asiakatilin perustamisen, jossa myös varauksia hallitaan. Kun asiakas kirjautuu omalle tillilleen voi sieltä tehdä toimenpiteitä omalla majoitus tai lentovaraukselle. Tukiosiossa on myös käytössä chat palvelu, josta voi pyytää apua, jos sitä ei heti löydä muualta tukisivustolta.
Suositukset, valitukset ja vinkit Agoda
Miten olet onnistunut oman varauksesi kanssa Agoda palvelun kautta? Jos olet käyttänyt palvelua me SuomiArvostelut sivuilla haluaisimme kuulla kokemuksistasi. Toimiko palvelu kuten se lupasi? Oliko kaikki kunnossa kun saavuit lomakohteeseen? Tällaiset palautteet ja kommentit ovat erittäin tärkeitä myös muille käyttäjille. Jos palvelu on ollut hyvä ja toimiva, helpottaa se myös toisten käyttäjien päätöstä käyttää kyseitsä palvelua. Jos kokemuksesi ei ole ollut onnistunut, auttaa se myös paleluntarjoajaa tekemään tulevaisuudessa asiat paremmin. Kerro siis omat kokemuksesi meille tai lue muiden käyttäjien kokemuksista ja tee sen jälkeen oma päätöksesi palvelun käytöstä.
Bonus!
📊 Miten Agoda loisti sinulle?
Yhteystiedot
Kategoriat Agoda
Loma & Matkailu | Majoitus | Kaupunkilomat | Edulliset Lomat
Sivustatistiikka
Seite online seit: 23. joulukuuta 2021
Letzte aktualisierung: 26. huhtikuuta 2025
Eniten ääniä arvostelu
hotellihuoneen varaaminen Agod
Oon käyttäny Agodaa monesti hotellihuoneiden varaamiseen ja vaik hinnat usein on kilpailukykyisiä, oon törmänny useisiin ongelmiin. Monet luvatut hinnat ei oo pitäny paikkaansa ... Lue lisää: Jussi Saraste