Omio Arvostelua

: 23
74% ostaisi täältä uudelleen

Oleellisin positiivinen arvio

  2024-05-22
Hyvä palvelu aina
Palvelu oli aina hyvää. Britanniassa käytetty järjestelmä oli vähän erilainen kuin muissa matkako... Lue lisää
sari

Oleellisin negatiivinen arvio

  2024-04-25
junalippujen ostaminen
Olin todella pettynyt ostokokemukseeni. Yritin ostaa junalippuja, ja raha kyllä lähti tililtäni, ... Lue lisää
Lea

Eniten ääniä arvostelu

  2024-03-27
liput Varsovan itäisestä asema
Ostin just kaks lippua reissuun Varsovasta Amsterdam Sloterdijkiin. Rahat on kyl velotettu mun ti... Lue lisää
pekka

Arvostelua (23)

  (10)

 (6)

  (6)

  (1)

  (0)

  • Ei arvosteluja vielä!

    Etsi yrityksiä, joilla sinulla on kokemusta, ja kirjoita niistä arvosteluja! Arvostelusi edistävät markkinoiden avoimuutta ja parantavat yritysten luotettavuutta.

  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Lippujen osto

    Aluksi ostin lipun, mutta en saanut vahvistusta eikä lippua, vaikka olin jo maksanut. Myöhemmin selvisi, että olin vahingossa sulkenut maksusivun. Menin yhteyteen asiakaspalveluun ja onneksi sain rahani takaisin 3 päivässä. Sen jälkeen päätin ostaa vielä kaksi junalippua ja varmistin huolellisesti, etten sulje maksusivua ennen maksua. Näin sain liput suoraan sähköpostiini. Joten kannattaa olla tarkkana, ettei vahingossa sulje maksusivua!


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Matkamuutokset

    Kevin oli mahtava! Hän oli todella avulias, ystävällinen ja mukava jutella auttaessaan minua tekemään matkamuutoksia. Jos hän siirtyisi American Airlinesille töihin, olisin todella onnellinen, heidän palvelussaan ei ole sitä samaa ammattitaitoa kuin mitä Kevinilta löytyy! Hän ehdottomasti ansaitsee kiitosta upeasta palvelustaan!


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Hyvä palvelu aina

    Palvelu oli aina hyvää. Britanniassa käytetty järjestelmä oli vähän erilainen kuin muissa matkakohteissamme, joten olin hetken hämilläni - mutta en koskaan huolissani, sillä Omio on aina luotettava. Soitin asiakaspalveluun, joka selitti kaiken minulle selvästi ja sai kaikki epäilykseni haihtumaan. Kaikki sujui hienosti!


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    "Varausvahvistus katosi"

    Olin lähdössä matkalle, mutta huomasin, että olin menettänyt varausvahvistuksen, joten minulla ei ollut lippuja. Onneksi sain apua Omion asiakaspalvelusta ja sain varausvahvistuksen takaisin muutamassa tunnissa. Olen todella iloinen, että sain avun nopeasti ja pystyin lähtemään matkaan suunnitellusti.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Ostin junalipun

    Annoin lähtöaikani takaaniksi, mutta jotain meni pieleen. Onneksi sain nopeasti apua asiakaspalvelusta ja sain lipun uudestaan lähetettynä sähköpostiini. Karen oli erittäin ystävällinen ja auttoi minua koko prosessin ajan. Iso kiitos! Oli todella ammattimaista toimintaa.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Olin hermoraunio ja Jorge O oli loistava!

    Olen todella kiitollinen Jorgen avusta lippujen muutosten kanssa. Hän meni todella yli odotusten auttaakseen minua ja varasi kaiken uudelleen ajoissa. Olin sekoittanut päivät, mutta hän onnistui korjaamaan kaiken.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Ongelmanratkaisu ja lentolippujen vaihto ilman lisäkuluja

    Olin tosi tyytyväinen siihen, miten Omio auttoi mua ratkaisemaan mun ongelman ja vaihtamaan mun lentolipun ilman isoja lisäkustannuksia. Asiakaspalvelu oli tosi avuliasta ja ripeetä, mikä helpotti tilannetta tosi paljon. Voin ehdottomasti suositella niiden palveluita kaikille matkaajille!


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Ostoksia lipuista

    Oon tosi tyytyväinen Omion asiakaspalveluun. Ne oli tosi nopeita ja avuliaita hoitaessaan ton lauttayhtiön kanssa sen peruuntuneen matkan. Ne oli ystävällisiä ja tehokkaita. Arvostan sitä, miten hyvin ne palveli!


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Asiakaspalvelu verkossa

    Sain apua tytöltä nimeltään Nicole ja hän oli ihan superihana. Hän selitti kaiken minulle kärsivällisesti ja ystävällisesti, ratkaisi asiat nopeasti ja empatialla. Suojele häntä hinnalla millä hyvänsä.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Ostin bussilipun Lusitanieen

    Otin yhteyttä asiakaspalveluun, ja he auttoivat mua löytämään oikean bussiyhteyden sinne minne mun piti mennä. Asiakaspalvelija oli tosi avulias ja mukava, ja sain varattua bussilipun ilman ongelmia.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Ostin vahingossa väärän päivämäärän

    Asiakaspalvelu auttoi korjaamaan lippuni, mutta valitettavasti heidän täytyi antaa hyvitys ja veloittaa uusi lippu siitä. En huomannut hyvitystä heti, joten pankkitilini joutui venymään. Mielestäni sivusto hyötyisi ylimääräisestä painikkeesta ennen ostopäätöstä; joka pyytää tarkistamaan tarkat päivämäärät ja mahdollistaa niiden muuttamisen ennen kuin klikkaat OSTA. Oli vähän epäselvää, mitä olin ostanut, ja minun piti korjata paluulentoni.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    My ticket date change

    Melvin H antoi todella hyvää asiakaspalvelua! En voinut vaihtaa päivämäärää lippuun verkossa, mutta asiakaspalveluun yhteydenottaminen oli todellinen pelastus.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    junalippujen ostaminen

    Olin todella pettynyt ostokokemukseeni. Yritin ostaa junalippuja, ja raha kyllä lähti tililtäni, mutta en koskaan saanut varausnumeroa tai lippuja. Tämä aiheutti mulle aika paljon stressiä ja turhautumista. Toivottavasti jatkossa tällaisilta ongelmilta voitaisiin välttyä ja asiakaspalvelu olisi tarkempaa ja avuliaampaa.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Yhteysongelman vuoksi haku hukassa

    Olen pettynyt Omion sivustoon, koska en löydä etsimääni yhteyttä, vaikka Google väittää sen olevan saatavilla. Sivusto ei anna tarvittavia tietoja ja menee hukkaan yrittäessäni löytää oikean reitin. En voi varata matkaa, koska tarvittava yhteys ei ole palvelussa.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    E-Ticket

    Onnistuin vahingossa poistamaan E-Ticketini, mutta lähetin sähköpostia Omioon ja sain varatun lipun vain kahdessa minuutissa. Todella nopeaa palvelua! Kiitos paljon!


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Varauksen muutos

    Olin tosi tyytyväinen siihen palveluun, jonka sain. Christian oli tosi avulias ja teki muutoksen varaukseen tosi nopeesti ja tehokkaasti. Kommunikointi englanniksi sujui tosi helposti.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    liput Varsovan itäisestä asemalta Amsterdamin Sloterdijkiin

    Ostin just kaks lippua reissuun Varsovasta Amsterdam Sloterdijkiin. Rahat on kyl velotettu mun tililtä, mut lippuja ei oo vielä tipahtanu postiluukusta. Oon jo pyytäny takas ne rahat, hmph.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Ostoskset pettymys

    Ostin lipun, mutta se ei koskaan tullut perille. Yritin ottaa yhteyttä, mutta en saanut vastausta. En tiedä miten saan rahani takaisin.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Lippujen ostaminen Trondheim-Bodo reitille

    En saanut hankittua niitä kolmea lippua, vaikka rahat olikin jo otettu tililtäni. Olin tosi pettynyt, kun en saanut mitään vahvistusta varauksesta enkä lippuja näkynyt missään. Toivon, että tää tilanne ratkeaa pian ja että saan mun rahat takaisin.


Muut katsoivat