Onni

Hei asiakaspalvelu! En saanut vastausta puheluuni ja ainoa tapa ottaa yhteyttä on lomakkeen kautta. Olen tilannut lastenrattaita, mutta sain kuljetusvaurioituneen paketin, jossa oli vääränväriset rattaat. Olen yrittänyt ottaa yhteyttä asiakaspalveluun kahdesti lomakkeen kautta, mutta en ole saanut mitään vastausta. Viikko on huomenna kulunut ja tässä minä seisoin rikkinäisen pakkauksen kanssa ja vääränväristen lastenrattaiden kanssa ilman apua, vaikka niitä olisi tarvittu jo tulevana viikonloppuna. On todella turhauttavaa, että kenenkään tavoittaminen on näin vaikeaa. Lisäksi sain rattaat alennettuun hintaan, joten en voi palauttaa niitä ja tilata uusia, koska uudet olisivat kaksinkertaiset hinnaltaan. Olen äärimmäisen pettynyt. Aiemmin uskollinen asiakas on varmasti jatkossa valmis ostamaan muualta!

Iso valikoima erilaisia vaatteita ja fanituotteita tarjolla, myös niille, jotka eivät ole niin rock-henkisiä. Hinnat kilpailukykyisiä ja usein tarjouksia tarjolla. Osto sujuu helposti ja maksaminen vaivatonta. Olen tilannut täältä jo useamman vuoden ajan ja palvelu on aina toiminut moitteettomasti. Toimitus on nopea ja vaihto- ja palautusjärjestelmä toimii hyvin.

Olemme pahoillamme, mutta tilaamasi tuotteet eivät ole täysin loppuunmyytyjä. Meillä on tiivis yhteistyö toimittajiemme kanssa, joten saamme tavaraa heiltä sitä mukaa kun se tulee saataville. Odottamme tällä hetkellä uutta lähetyserää toimittajaltamme täyttääksemme tilauksesi. Vaikka tuotteet ovat saatavilla, niitä ei tällä hetkellä ole varastossamme ja emme voi vahvistaa tarkkaa lähetyspäivämäärää juuri nyt. Suosittelemme olemaan varovainen ennakkotilausten kanssa, jos et voi ottaa riskiä. Kiitos kärsivällisyydestäsi!

Tää VPN on kyl tosi kätevä ja helppo käyttää. Asiakaspalvelu on tosi ammattitaitosta ja ripeetä. Mä suosittelen tätä kaikille!

Ostin kaksi lippua, mutta tyttäreni ei pääsekään mukaan eikä mitään osittaista korvausta ole tarjolla. En voi vaihtaa nimeä, jotta joku toinen voisi käyttää lippua. Lisäksi lippu ja matkatavaroiden väliset maksut ovat korkeammat kuin muilla lentoyhtiöillä. En todellakaan ole tyytyväinen tähän sovellukseen. Hei hei CheapOair, en enää käytä palvelujasi.

Olin todella ilahtunut siitä, miten nopeasti tilaukseni saapui perille. Olin tilannut naisten villapaidan, ja se vastasi odotuksiani täydellisesti - lämmin, pehmeä ja sopivan pitkä. Valitsin suuremman koon villapaitaa varten, jotta se olisi väljä ja rento, ja se oli loistava päätös. Suosittelen lämpimästi tätä verkkokauppaa kaikille villapaitojen ystäville!

Tilaamani huuto toimi ihan täydellisesti pelissä ja toi tosi paljon lisäjännitystä kokemukseeni. Aivan ehdottomasti suosittelen sitä kaikille!

Se oli niin iso huijaus! Älä ikinä kirjaudu tuohon tilaukseen. He sanovat sen olevan 'ilmainen kokeilu', mutta joudut maksamaan, ellei peruuta heti kirjautumisen jälkeen. En todellakaan aio käyttää heitä enää koskaan! Asiakaspalvelu ei ollut avuliasta eikä osoittanut yhtään empatiaa. Vältä heitä.

Kun käytin sitä verkkosivustoa, he vaativat minua maksamaan enemmän kuin mitä tilauksessamme ilmoitettiin. He eivät pitäneet kiinni tuotetuen lupauksista, ja kun minulla oli ongelma, online-tuki ei enää vastannut viesteihini. Olisin odottanut enemmän apua tilanteessani, mutta valitettavasti Made-in-Chinasta ei ollut apua.

Olen ollut tosi tyytyväinen teiltä tilatessani jo pitkään. Parasta on ollut ne julisteiden laatu ja värit, ihan aina siistinä. Tuotteet on toimitettu ripeästi ja hyvin pakattuina. Voin todellakin suositella!

LilySilkin vaatteet on kyl huippulaadukkaita ja just sellasia tyylikkäitä klassikoita mitä tykkään käyttää. Kerran tuli vaan sellanen moka, että sain väärän tuotteen ja sitä odotellessa meni vähän kauemmin, mut kyl se odottaminen oli sen arvosta. Asiakaspalvelu oli tosi nopee ja auttavainen, mikä helpotti tilannetta paljon.

Olin todella tyytyväinen palveluun, se oli ystävällistä, ammattitaitoista ja luotettavaa. Puhelimitse asioiden hoitaminen oli todellinen aikasäästö verrattuna siihen, että olisin itse alkanut etsiä ja vertailla eri lainoja. Kiitos palvelun, sain myös merkittävän säästön lainakuluissa.

Tilasin lasimukin kaiverruksella, mutta ikävä kyllä tuote oli saapuessaan rikki, sillä siinä oli halkeama pohjassa. Sain toki uuden mukin tilalle, mutta se jäi jumiin tulliin maksamattomien tullimaksujen takia, vaikka yritys väitti kattaneensa kaikki toimituskulut. Tämä oli epäreilua ja suuri pettymys asiakkaana!

Nordicfeel on tosi hyvä kauneuden ja kosmetiikan verkkokauppa, niillä on tosi paljon erilaisia tuotteita ja aina löytää jotain hyviä tarjouksia. Olen tilannut sieltä useita kertoja ja aina löytänyt jotain kiinnostavaa. Toimitus tapahtuu nopeasti ja paketit saapuvat aina hyvin pakattuina ja ehjinä perille. Asiakaspalvelukin on ollut tosi ystävällistä ja asiantuntevaa. Kaiken kaikkiaan tosi hyviä kokemuksia!