jessica

Olen tosi tyytyväinen tähän palveluun! Vaikka oon ollut tässä vasta kolme päivää, niin oon pysyny hyvin vauhdissa, mikä ei oo yleensä ihan helppoo mulle. Mulla on tosi paljon energiaa ja motivaatiota jatkaa!

Lakon takia odotin tuotetta kauemmin, mutta yllätyksekseni sain sen sittenkin nopeammin kuin oli alun perin tarkoitus. Asiakaspalvelu oli tosi mukavaa ja auttavaista koko prosessin ajan.

Odotin tosi innolla tilaamaani lattiavalaisinta, jonka piti sisältää ilmainen kuljetus. Mut yllätyksekseni mulle tultiin velottamaan lisämaksu kotiinkuljetuksesta, ja silti lampetti toimitettiin noutopaikkaan. Paketti oli niin iso, että jouduin purkamaan sen ulkona, jotta sain sen mahtumaan autoon. Tää oli pettymys, koska olin maksanut kotiinkuljetuksesta, jota lopulta en saanut. Eikä asiakaspalvelu vastannut viesteihini. Todella huono kokemus, en suosittele.

Olin hieman pettynyt tilatessani uusia kenkiä Spartoolta, koska toimitusongelmat hidastivat koko prosessia paljon enemmän kuin odotin. Olisin toivonut, että yritys olisi tarjonnut parempia vaihtoehtoja toimitusajan sopimiseksi, kuten esimerkiksi tekstiviestin saapumisesta ennen lähetyksen saapumista. Tällä hetkellä käytetty toimituspalvelu ei vastaa odotuksiani.

Valikoima oli tosi hyvä ja hinnat ok. Sain myös hyviä alennuksia ja erilaisia toimitusvaihtoehtoja. Mut UPS-kuski päätti jättää paketin väärään osoitteeseen, mikä teki sen löytämisestä hankalaa.

Etoron tapahtuma oli tosi hyvin järjestetty ja ruoka oli tosi herkullista. Tapahtuman aikana oli tosi rento fiilis ja etoron tiimin tyypit oli tosi ystävällisiä ja avuliaita. Odotan innolla seuraavaa etoron tapahtumaa!

Olin tosi tyytyväinen siihen palveluun, jonka sain. Christian oli tosi avulias ja teki muutoksen varaukseen tosi nopeesti ja tehokkaasti. Kommunikointi englanniksi sujui tosi helposti.

Olin todella iloinen siitä, että kaikki sujui hyvin! Olin maksanut auton etukäteen ja se vastasi odotuksiani täydellisesti. Sain takuuvuokran takaisin vain muutamassa päivässä. Palautin auton lentokentälle Alicanteen ja se oli todella helppoa, koska minua ohjeistettiin hyvin. Auto oli hyvässä kunnossa ja tankki oli täynnä, joten voin palauttaa sen samassa kunnossa. Osa vuokraamoista vaatii auton palauttamisen tyhjänä, mikä on ärsyttävää ja kallista.

Tilasin sen kybersuojeluohjelman todella helposti ja nopeasti. Sen käyttäminen on ollut tosi vaivatonta ja tuntuu tosi turvalliselta. Oon oikein tyytyväinen tähän ostokseeni. Asiakaspalvelu oli tosi hyvää ja auttoi mua kaikissa kysymyksissäni. Mä suosittelen ehdottomasti tätä niille, jotka tarvitsevat kybersuojelua.

Yritys laskuttaa kahdesta kodista, päivittää palvelun automaattisesti ja korottaa hintoja yllättäen. Tämmöinen toiminta ei ole asiakasystävällistä vaan pelkkää kuluttajan huijaamista.

Ohjelma on kyllä ollut tosi kätevä ja helppo käyttää. Mutta mua harmitti vähän, kun ennen ostamista selvisi, että hinnat oli lopulta ihan eri kuin mitä aluksi olin luullut. Ja ne oli vieläpä korkeemmat kuin aluks olin odottanut.

En suosittele tilaamaan täältä, koska palautusrahojen saaminen takaisin oli hankalaa ja jouduin juoksemaan niiden perässä pitkään. Palvelu oli todella huono, en saanut takaisin edes postikuluja.

Mielestäni on todella hienoa, että kaupalla oli halua ja kykyä auttaa ratkaisemaan ongelmani, vaikka olen toisesta maasta. Sain helposti yhteyden ensin Instagramin kautta ja sen jälkeen sähköpostitse. Kahdessa tai kolmessa päivässä he olivat jo hoitaneet rahojeni palautuksen, joten odotan nyt pankin siirtävän summan tililleni. Haluan kiittää jo etukäteen avusta.

Ostin aurinkolasit Smart Buy Glasses -verkkokaupasta, mutta ne eivät koskaan tulleet perille. Asiakaspalvelu oli surkeaa eikä heitä tuntunut kiinnostavan asiakkaan tyytyväisyys. En aio enää koskaan ostaa heiltä mitään.