Spartoo20 arvostelua
Esilletuotut Arvostelut
Arvostelua (20)
Ei arvosteluja vielä!
Etsi yrityksiä, joilla sinulla on kokemusta, ja kirjoita niistä arvosteluja! Arvostelusi edistävät markkinoiden avoimuutta ja parantavat yritysten luotettavuutta.
Juoksukengät talviseen säähän
Tilasin juoksu kengät Spartoolta ja niiden toimitus tuli tosi nopeesti, mikä oli kiva juttu. Mut loppujen lopuks tuotekuvaukset oli aika vajaita, ei ollu esimerkiks selvää, milloin kengät sopii käyttää. Olis ollu hyödyllistä saada lisää infoa esimerkiks siitä, onko ne talvi, välikausi vai kesäkengät. Jouduin ite kaivamaan googlen avulla näitä tietoja. Mut lopuks tuote oli kuitenki ihan hyvä ja sopiva talvikäyttöön.
Palautus helppoa ja nopeat rahojen palautukset
Loistavaa hommaa tosiaankin. Palautuksen tekeminen on helppoa ja rahat tulee tilille nopeasti. Paketti saapuu nopeasti ja tilauksen seuraaminen on todella hyvin hanskassa. Palautin kaksi kertaa peräkkäin kengät, jotka olivat liian pienet, mutta homma hoitui mallikkaasti selkeiden ohjeiden avulla. Tämä tekee ostamisesta riskitöntä touhua. Suosittelen ehdottomasti!
Palautusongelmat
Tuntuu siltä, että tässä yrityksessä on unohtunut se, ettei kaikilla ole mahdollisuutta tulostaa palautuslomaketta kotona! Ohjeet olivat tosi epäselvät ja asiakaspalvelukaan ei auttanut ollenkaan. En suosittele tätä yritystä kenellekään, jollei halua päätyä taistelemaan palautusten kanssa.
Toimitusongelmat
Olin hieman pettynyt tilatessani uusia kenkiä Spartoolta, koska toimitusongelmat hidastivat koko prosessia paljon enemmän kuin odotin. Olisin toivonut, että yritys olisi tarjonnut parempia vaihtoehtoja toimitusajan sopimiseksi, kuten esimerkiksi tekstiviestin saapumisesta ennen lähetyksen saapumista. Tällä hetkellä käytetty toimituspalvelu ei vastaa odotuksiani.
Kumisaapasostokseni
Etsin kumppareita pakkaskeleille ja lopulta löysin täydelliset Aigle Parcours 2 -saappaat. Ne on tosi lämpimät, ehkä jopa vähän liiankin lämpimät näin pikkupakkasilla, joten varmaan pärjään näillä hyvin myös kovemmissa pakkasissa. Saappaat tuntuu myös olevan laadukkaat ja kestävät, joten ostos oli kyllä tosi onnistunut.
Ostin kenkiä
Iso kiitos teille avuliaisille palvelijoille! Olin ensimmäistä kertaa tilaamassa verkosta ja satuin pääsemään pikkuisen sekaisin, mutta te otitte minut ystävällisesti vastaan ja ohjasitte oikeaan suuntaan. Kengät saapuivat pikaisesti ja kaikki oli juuri niin kuin pitikin. Toivotan teille oikein hyvää joulua ja kiitän vielä kerran avusta!
Palautuspulmia - palautus ei onnistu
Tilasin Spartoolta tuotteen, joka ei sopinut minulle ja nyt haluaisin palauttaa sen. Mutta palautusprosessi on ollut todella hankala. Olen yrittänyt ottaa heihin yhteyttä useita kertoja, mutta en ole saanut selkeää ohjeistusta siitä, miten voin palauttaa tuotteen. Asiakaspalvelu vain sanoo, etteivät he löydä tiliäni, vaikka olen kirjautunut sisään ja antanut tilaustietoni monta kertaa. Olen myös yrittänyt soittaa, mutta puhelimeen ei vastata ja palvelua kerrotaan olevan poissa käytöstä. Kaikin puolin todella turhauttavaa ja huonoa palvelua.
Laaja tuotevalikoima, hyvä hintataso.
Voin ihan rehellisesti suositella Spartoon nettikauppaa! Mulla oli tosi positiivinen kokemus niiden kanssa. Sivustolla oli helppo asioida ja tuotteita oli valtavasti valittavana, jokainen varmasti löytää sieltä jotain mieluista. Hinnatkin oli edullisia, mutta löytyi myös vähän hintavampia vaihtoehtoja, jos sellaista haluaa. Maksumahdollisuuksia oli paljon, mikä helpotti ostosten tekemistä. Spartoo on luotettava eurooppalainen verkkokauppa, suosittelen sitä kaikille, jotka haluavat huolettoman ja turvallisen shoppailukokemuksen netissä.
Kenkien tilaus ja palautus
Tilasin sellaiset kengät ja valitsin UPS Expressin toimituksella. Nehän tulivat jo seuraavana päivänä, mutta olivat sittenkin liian pienet jalkaani. Palautin ne ja sain hyvityksen tosi nopeasti. Asiakaspalvelu oli ystävällistä ja hoiti homman tehokkaasti.
Nopea toimitus
En ole vielä varma, meneekö tämä pieleen. Kun tein tilauksen, minulle luvattiin toimitus jouluksi, mutta sitten sain tiedon, että se tapahtuisi vasta 25.-26.12! En olisi tilannut, jos en olisi voinut saada sitä jouluksi. Tällainen kaupankäynti on epäeettistä ja harhaanjohtavaa! Pidä lupauksesi ja toimita jouluksi, niin annan täydet pisteet.
Kenkien osto halvalla
Mä ostin noi kengät sieltä ja ne oli tosi edullisia. Ne oli tosi mukavat jalassa ja mä todella tykkäsin niistä. Ainoa huono juttu oli se toimitus. Se kesti aikaa ihan normaalisti, mutta meillä ei ollut tarkkaa aikaa, joten jouduin odottamaan koko päivän kotona eikä mitään kuulunut. Vasta seuraavana päivänä ne sitten tulivat. Silti mä antaisin sille neljä tähteä.
kengät
Ostin viime vuonna tyttärelleni joululahjaksi kengät. Tilauksen vahvistaminen oli hankalaa ja jouduin odottamaan pitkään sen hyväksymistä. lopulta, rahat lähtivät tililtäni, mutta en ole vieläkään saanut vahvistusta tilauksestani. Asiakaspalvelu on täysin saavuttamattomissa, puhelimeen vastataan vain musiikilla ja sähköposteihin ei vastata lainkaan. Mikä tää firman homma oikein on?!
Kenkien tilaaminen
Joka kerta kun vannon, etten enää koskaan tilaa kenkiä netistä, mutta aina lopulta teen sen. Valitettavasti taas tällä kertaa koko oli väärä, vaikka olin ottanut isomman koon ohjeiden mukaan. Koska kengät olivat liian pienet ja puristivat, päätin jättää palautuksen sikseen ja en edes yrittänyt niitä tilalle. Toivottavasti tulevaisuudessa löydän helpommin ja vaivattomammin paremmin sopivat kengät.
Kengät
Voi ei, en suosittele tilaamaan mitään UPS:n kautta, toimitukset yksityishenkilöille Suomessa ovat huonoja ja palvelu ontuu. Onneksi on kuitenkin muitakin vaihtoehtoja. Tämä heijastuu myös Spartoon palveluun epäsuorasti.
Tuotevalinta
Olin todella pettynyt yrittäessäni tilata tuotteita, kun huomasin maksuvaiheessa, että sähköpostiosoitteeni ei ollut "validi". Yritin selvittää tilannetta ja mahdollisesti palauttaa unohtuneen salasanan, mutta en saanut apua asiakaspalvelusta. En aio enää yrittää tilata täältä ja suosittelen muita välttämään tätä.
Tilaukseni
Tilasin upeat kengät, mutta valitettavasti ne olivat liian pienet, joten jouduin palauttamaan ne. Palauttaminen on ollut täysi farssi. Olen yrittänyt palauttaa paketin neljä kertaa ja koodien käyttö on ollut ärsyttävää ja aikaa vievää. Ensimmäinen koodi ei toiminut lainkaan, ja uuden koodin pyytäminen ei auttanut. Palautusautomaatti ei myöskään suostu ottamaan palautusta vastaan, joten olen käynyt turhaan yrittämässä palauttaa pakettia useita kertoja. En aio enää tilata, kun palautusprosessi on tehty näin hankalaksi.
Kengät odoteltu, pettymys
Tilasin kengät ja odotin koko päivän kotiinkuljetusta, mutta kuljettaja vei kengät suoraan väärään kaupunginosaan. Kerroin olevani kotona, mutta kuljettaja valehteli ja vei kengät suutarille toiseen kaupunginosaan. Aiemmin kävi samanlailla, jouduin itse hakemaan kengät toisesta kaupunginosasta. Kotiinkuljetuspalvelu on todella huono ja epäluotettava.
Lähes täydellinen, harvinaisia merkkejä
Olen ollut todella tyytyväinen omiin ostoskokemuksiini Spartoon kanssa. Valikoimassa voisi olla joskus enemmän niitä malleja ja merkkejä, joita etsin, mutta onneksi löytyy myös harvinaisempia vaihtoehtoja, jotka tekevät ostamisesta entistä mielenkiintoisempaa. Erityisesti pidän alennuspäivistä ja säännöllisistä alennuskoodeista, jotka tekevät ostosten tekemisestä vielä houkuttelevampaa. Bonusten kerääntyminen ja mahdollisuus maksaa ostokset kolmessa erässä ovat myös iso plussa. Useimmiten olen ollut erittäin tyytyväinen Spartoon palveluihin ja tuotteisiin, ja siksi antaisin arvosanaksi yhdeksän kymmenestä.
Ostopäätös muutamalla sanalla
Olen tosi tyytyväinen ostokseeni! Asiakaspalvelu on ollut ihan huippua ja tavara tuli tosi nopeesti perille. Viime kerralla tilaus vähän viivästyi, mut sain sen takia anteeksipyynnön ja alennuskupongin korvaukseks. Palautettujen tavaroiden käsittely on ollut nopeeta ja toimivaa.
Paketin palautusprosessi
Olin tosi pettynyt siihen hommaan Spartoon kanssa. Paketin palautuskortti oli jotenkin epäkunnossa, mikä oli hankalaa mulle. Jouduin sitten räpsimään kuvan kortista ja lähettämään sen sähköpostilla Postnordin tukipalveluun. Nyt vaan odottelen vastausta, koska voisin yrittää palauttaa sen paketin uudestaan. Tää koko säätö vei aivan turhaan aikaa ja vaivaa.
Tietoa Spartoo
Kukapa meistä ei rakastaisi shoppailla uusia kenkiä! Etsitpä sitten korkokenkiä juhliin tai kävelykenkiä arkeen, uudet kengät piristävät sekä asua että mielialaa. Jokainen shoppailusta kiinnostunut tietää toki, että nykyään tarjolla hurjan paljon eri vaihtoehtoja kenkien shoppailuun verkossa. Oletko jo kuullut Spartoosta? Se on yksi netin lukuisista kenkiä myyvistä verkkokaupoista. Tältä sivulta löydät lisätietoja yrityksestä ja voit lisäksi lukea muiden käyttäjien kirjoittamia arvosteluja, vinkkejä ja kommentteja. Niistä on varmasti sinulle apua ostopäätöstä tehdessäsi. Sillä kukapa meistä haluaisi ostaa sikaa säkissä!
Esittelyssä Spartoo
Spartoo on verkossa toimiva kenkäkauppa. Yritys perustettiin vuonna 2006 ja sen päämaja sijaitsee Grenoblessa Ranskassa. Yrityksen perustivat kolme ystävästä: Boris Saragaglia, Jérémie Touchard ja Paul Lorne. Nykyään Spartoo toimii yli 25 eri maassa ja sillä on yli miljoonan kenkäparin varasto ja 30 000 neliömetrin edestä varastotilaa. Sivustolla vierailee 14 miljoonaa kävijää joka kuukausi. Spartoolla on takanaan 17 miljoonan euron rahoitus eurooppalaisilta ja yhdysvaltalaisilta sijoittajilta.
Spartoon tuotevalikoima
Spartoo myy kenkiä naisille, miehille ja lapsille. Valikoimasta löytyy yli 3 500 eri tuotemerkkiä ja 30 000 eri mallia. Naisille Spartoo tarjoaa muun muassa sandaaleja, korkokenkiä, ballerinoja, tennareita ja urheilukenkiä. Miesten valikoimasta löytyy avokkaita, sandaaleita, tennareita ja niin edelleen. Spartoo myy myös työ- ja turvakenkiä. Tuotemerkkejä ovat esimerkiksi Aldo, Converse, Clarks, Adidas, Vans ja monet muut. Kenkien lisäksi verkkokaupan valikoimasta löytyy myös vaatteita, mekoista collegeihin ja takeista alusvaatteisiin.
Tilaukset ja toimitus
Voit tilata Spartoon kenkiä yrityksen suomenkielisestä verkkokaupasta. Maksutapoina verkkokaupassa käyvät Visa ja Mastercard-kortit, PayPal, verkkomaksut, pankkisiirto ja Klarna-lasku. Voit halutessasi maksaa tilauksesi kortilla kolmessa erässä. Lisäksi tilauksen voi maksaa toimituksen yhteydessä, mutta tällöin veloitetaan lisämaksu. Spartoo tarjoaa ilmaisen toimituksen tilauksille, jotka toimitetaan Mypack-noutopisteisiin. Tällöin toimitusaika on noin 6 - 8 arkipäivää. Nopeammista, maksullisista toimituksista vastaa UPS, jonka pika-toimitusaika on 1 - 2 arkipäivää ja standarditoimitusaika on 5 - 6 arkipäivää.
Palautukset
Spartoon tuotteilla on 30 päivän palautusoikeus ja yhteistyökumppaneiden tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Palautusaika lasketaan siitä päivästä, jona olet vastaanottanut tilauksen. Palauttaaksesi tuotteen sinun tulee tehdä palautuspyyntö kirjautumalla tilillesi Spartoon sivuston kautta. Palautettavan tuotteen pitää olla uuden veroinen ja se pitää palauttaa alkuperäisessä laatikossa ja muovissa. Kun Spartoo on vastaanottanut ja käsitellyt palautuksen, hyvitys maksetaan alunperin käytetyn maksutavan mukaisesti. Spartoon omien tuotteiden palauttaminen on asiakkaalle maksutonta. Yhteistyötuotteilla puolestaan on omat toimitus- ja palautusehtonsa. Muista noudattaa Spartoon palautusohjeita huolellisesti, jotta hyvityksen maksaminen ei viivästy ja palautuksesi käsitellään mahdollisimman nopeasti.
Asiakaspalvelu
Haluatko kysyä Spartoolta kysymyksen tai antaa palautetta? Tavoitat asiakaspalvelun pääasiassa puhelimitse. Lisäksi saat Spartoolta tilausta tehdessäsi käyttäjätilin, jonka kautta voit tarkastella tilaustasi ja kysyä kysymyksiä. Voit myös seurata Spartoota somessa. Yrityksellä on tili Instagramissa, Facebookissa ja Twitterissä. Lisäksi Spartoolla on oma uutiskirje, jonka postituslistalle voi liittyä yrityksen verkkosivujen kautta.
Spartoo - Arvosteluja, kokemuksia ja vinkkejä
Spartoon valikoimasta löytyy kenkkiä (ja vaatteita!) joka lähtöön. Mutta ovatko kengät laadukkaita ja hintansa arvoisia? Entä miten on laita Spartoon oma palvelun kohdalla? Toimiiko verkkokauppa niin kuin pitääkin? Onko maksaminen verkkokaupan kautta turvallista ja kulkevatko toimitukset ajallaan? Kukaan ei osaa vastata näihin kysymyksiin yhtä hyvin kuin Spartoon omat asiakkaat! Jos siis olet joskus tilannut Spartoon tuotteita, kirjoita arvostelu ja kerro muille käyttäjille rehellinen mielipiteesi Spartoon tuotteista ja palveluista.
Bonus!
📊 Miten Spartoo loisti sinulle?
Yhteystiedot
Kategoriat Spartoo
Sivustatistiikka
Seite online seit: 23. joulukuuta 2021
Letzte aktualisierung: 29. marraskuuta 2024
Eniten ääniä arvostelu
Paketin palautusprosessi
Olin tosi pettynyt siihen hommaan Spartoon kanssa. Paketin palautuskortti oli jotenkin epäkunnossa, mikä oli hankalaa mulle. Jouduin sitten räpsimään kuvan kortista ja lähettämä... Lue lisää: V. Eino