PatPat arvostelua

dokumentoi viiveet ja kysy apua heti, se kannattaa.

Olin juuri ottanut tuotteen käyttöön, se toimii ihan hyvin arjessa. Käytän sitä kotona päivittäin, se helpottaa arkea. Mutta palautus homma meni solmuun. Appissa palautus kiellettiin, sitten sain väärän osoitteen. Jouduin selvittelemään Klarnaa ja kirjoittamaan kolme kertaa sähköpostia. Lopulta tuli joku Italian osoite. En aio maksaa 20 euroa postista enkä tiedä onko se edes oikea. Ärsyttää, että kaikki byrokratia jää asiakkaalle. Toisaalta laatu on ok, mutta palautusprosessin takia mietin kahdesti ennen seuraavaa ostosta.

Heräsin yhtenä aamuna ja avasin paketit vähän epäillen — ja voi että, hyvä yllätys! Takit (minnie ja Barbie-tyyliset, lasten koot) ovat pehmeitä, eivät liian jäykkiä, ja ne istuu meidän viiden-vuotiaalle tosi luontevasti. Käytetään nyt melkein joka päivä pihaleikeissä ja päivähoidossa; lämmittää hyvin mutta ei hiosta, ja vetoketju toimii sujuvasti (ei jumittanut, mikä on plussaa). Materiaali tuntuu kestävältä, värit säilyi pesuissa yllättävän hyvin, ei niitä sellaisia heti kuluneen näköisiä riekaleita — hyvä homma. Tilauksen tekeminen oli helppoa, seurantatieto toimi ja pakkaus oli siisti, vaikka vähän ruttuun meni kuljetuksessa — ei haittaa. Hinta-laatusuhde on kohdillaan mun mielestä, oon iloinen että uskalsin tilata. Suosittelen jos etsit arkeen kestäviä ja mukavia takkeja lapselle; me ollaan oltu tyytyväisiä ja kiitollisia tästä löydöstä. Joo, pieni epäilys alussa, mutta lopulta kaikki ok ja lapset tykkää — siinä se.

toimitus myöhässä ja aluksi tuli vain kolme pukua vaikka maksoin neljästä. Okei, reklamaatio, ja ihan toisaalta sainkin lopulta toisen paketin — ja maksoin taas. Aika ärsyttävää, kuten varmaan arvaa. Asiakaspalvelu ei ollut priimaa, sähköposteissa meni edestakaisin ja paluu- tai hyvityskäytäntö vaikutti haparoivalta, ei selkeää vaihtoehtoa palauttaa netissä. Koko episodi imi vähän iloa, mutta siis itse vaatteet — käytössä ne toimii hyvin, istuvuus ok (pientä kokoeroa oli, hihat vähän tiukat yhdellä), ja lopulta meillä oli kivat perhekuvat. En voi sanoa että kaikki oli täydellistä, mutta jos pärjää siitä, että kannattaa varoa maksuja ja varmistaa palautus, niin tuote itsessään on kelpo. Suosittelen varauksella.

petyin niin paljon, etten aio tehdä lisää ostoksia tältä firmalta. Tilasin mekon ja perheen yhteensopivat asut pääsiäistä varten ja aluksi kaikki vaikutti hyvältä — sovitin mekon ja se istui, laitoin sen takaisin pussiin. Käytin sen läpi ennen juhlia ja tadaa, hame oli ommeltu väärin päin; halkio oli takana eikä edessä. Otin heti yhteyttä ja lähetin kuvat. Joo, olin yli 30 päivän rajan, mutta mekkoa ei oltu käytetty ja se oli viallinen, se pitäisi vaihtaa. Heidän tarjouksensa: ainoa vaihtoehto on palautus ja raha takaisin. Sanoin, että haluan saman mekon, mutta ehjänä. He sanoivat, että ei voi, liian myöhäistä. Siis ihan järjetöntä — nyt minun pitää tilata uusi sama mekko uudestaan alennuksen jälkeen kalliimmalla hinnalla ja maksaa toimitus itse. En saanut kuulemma vaihtoa vaikka kyseessä oli virhe. En päässyt edes lataamaan kuvia järjestelmään näyttääkseen rikkinäisyyttä (se ärsytti lisää). Muuten vaatteen laatu vaikutti ihan ok ja tilaus saapui, eikä tilauserässä ollut muuta vikaa, mutta asiakaspalvelu pilasi koko homman. Olin vähän innoissani aluksi, mutta nyt pettynyt ja harmissani rahanmenetyksestä ja sähläyksestä. Olisin antanut toisen mahdollisuuden, mutta tällä kokemuksella en viitsi. Pieni lohtu: materiaali tuntui mukavalta, mutta se ei riitä paikkaamaan huonoa palvelua.

paketti tuli kohtuullisen nopeasti, vähän rypistyneenä mutta ehjänä. Kun vedin ne päälle lapselle, siinä kohtaa tiesin — ei täydellistä mutta tämä toimii. Materiaali tuntui pehmeältä, saumat eivät purkautuneet heti pesussa ja istuvuus oli yllättävän hyvä. Siis siinä hetkessä, kun lapsi hyppi onnellisena uudessa paidassaan eikä valittanut, ajattelin että joo, tämä oli hyvä ostos. En sano, että mainos olisi muuttunut koomaksi, ei suinkaan, mutta itse tuote lunasti sen, mitä lupasi: mukavaa ja edullista. Pieni miinus siitä, että kuvissa värit vähän heittivät, mutta ei iso juttu. Asiakaspalveluun en joutunut ottamaan yhteyttä, joten en osaa sanoa sen ihmeitä, mutta toimitus oli kohtalainen ja pakkaus ok. Yhteenvetona: aluksi epäilin kovasti, ärsytti mainos ja piti ottaa itseä niskasta kiinni, mutta lopulta olin tyytyväinen hintalaatusuhteeseen — siinä hetki, kun lapsi hymyili peilin edessä ja pukeutui itse, oli se hetki kun tiesin, että kannatti tilata.

meidän taaperolle ihan hyvät perusjutut, istuu ja kestää pesua. Käytän niitä arjessa päiväkoti- ja kotivaatteina, ne ei oo mitään hienostelua mutta toimivat, ja hinta on kohdillaan. Mutta se mainosbiisi — se jää korvaan kiinni. En osaa kuvailla miten yksinkertainen, toistuva tunnari tuntuu sorttuvan pysyväksi korvamatoksi, ja se on semmoinen pieni inhottava yksityiskohta joka muistuttaa siitä aina kun selaan puhelinta. On tosi hämmentävää, koska vaatteet itsessään tekee mitä lupaa: napakasti sovitus, siistit saumat, ei heti kulumaa. Tilasin kännykällä, homma oli nopea ja paketti tuli useammassa osassa mutta ok. Olisin toivonut ettei mainontaa laitettais niin päälle, se voisi olla hillitympää, tiedäthän — ei tarttis hypätä puhelimesta pois kun sävel alkaa soida. En väitä että firma tekisi sen tahallaan pahantahtoisesti, mut sen mainoksen takia tulee vähän ristiriitainen olo: tykkään vaatteista, mut en tykkää siitä äänestä. Suosittelen silti tuotteita niille jotka etsii edullista ja kestävää perushommaa lapselle, ja toivon että mainosmuoto muuttuisi. Niin, ja anteeksi jos toistan itseäni, vähän ärsyttää asia edelleen.

Olin tosi tyytyväinen siihen palveluun mitä sain PatPatilta. Asiakaspalvelu oli tosi ripeää ja mukavaa. Ne hoiti mun ongelmat tosi tehokkaasti ja piti koko ajan yhteyttä selvittääkseen tilannetta. Kaikki meni tosi hyvin ja suosittelisin tätä palvelua muillekin.

No, ei kannata valita - he ovat luotettavampia. Meillä on oma postilaatikko porraskäytävässä heille, joten he voivat jättää paketin sinne, jos vastaanottaja ei ole paikalla.

Avustin oli tosi huolellinen ja mä en oikein törmänny mihinkään vaikeuksiin kun yritin selvittää mun ongelmaa. Sain vastauksen tosi nopeesti. Odottelen vielä lisäpalautetta, mutta tähän mennessä kaikki on mennyt tosi hyvin.

Tilasin vaatteita, mutta ne eivät sopineet meidän molempien päälle. Yritin palauttaa ne, mutta en ikävä kyllä saanut ohjeita palautukseen sähköpostiini. Kauppa ei vaikuta kovin luotettavalta, joten en suosittele sitä kenellekään.

Asiakaspalvelija Romie vastasi sähköpostiin nopeasti, alle vuorokaudessa, ja oli todella ammattitaitoinen sekä antoi paljon hyödyllistä tietoa.

Tämä yritys on ärsyttävää tilata, erityisesti alennetuilla hinnoilla. Se sopii vain vanhemmille, joilla on YKSI lapsi ja tarvitsee vain YHDEN tuotteen. Jos sinulla on useampi lapsi/perheenjäsen, älä odota alennusta KAIKISTA tuotteista...raja on yksi per asiakas! En ole koskaan nähnyt yritystä, joka ei halua ansaita myymällä niin paljon kuin mahdollista ja rajoittaa ostojen määrää. En tiedä, kuka keksi nämä naurettavat säännöt. Jos joskus aiotte arvostaa asiakkaitanne ja sallia heidän ostaa mitä haluavat, ottakaa yhteyttä minuun.

Mä tykkäsin kaikista mun vaatteista, mut yks mekko oli vähän liian pieni. Onneks mun tytär sai käyttää sitä.

Tilasin muutamia tuotteita ja niissä oli jotain sekaannuksia, joten jouduin pyytämään palautusta. Mutta henkilökunta oli todella ystävällistä ja vastasi nopeasti. He saivat tilanteen korjattua ilman että minun tarvitsi palauttaa tuotteita.

Sain vaatteet tosi nopeesti ja vaihtoprosessi meni ihan hyvin. Sähköpostit oli helposti ymmärrettäviä ja asiakaspalvelu oli tosi ystävällistä. Voin suositella tätä sivustoa kaikille, kiitos koko porukalle!

Tää verkkokauppa on tosi hyvä, siellä on aina uusia vaatteita ja päivitettyjä myyntejä. Sivusto on selkeä ja helppo käyttää, ja vieläpä voit ansaita palkintoja tilaamalla sieltä. Palvelu on nopeaa, ja vaatteiden laatu on todella hyvä, suosittelen ehdottomasti tsekkaamaan!

Vaikka kesti noin 2 viikkoa ennen kuin tilaukseni saapui, olin tosi tyytyväinen kun kaikki tuotteet vastasivat kuvauksia. Ne oli kivoja ja hinnaltaan sopivia.

Asiakaspalvelu oli todella hyvää ja auttoi mua ratkaisemaan ongelmani. Henkilökunta oli tosi ystävällistä ja auttavaista, sain tarvittavan avun tosi nopeasti. He vastasivat kärsivällisesti kaikkiin kysymyksiini ja auttoivat mua löytämään oikean ratkaisun. Kokemus oli tosi positiivinen, suosittelen ehdottomasti tätä palvelua muillekin.

Vaikka en ollut ihan tyytyväinen siihen mitä ostin, niin asiakaspalvelu oli tosi nopeaa ja auttavaista. Aion ehdottomasti tilata täältä uudelleen!