tuomas

Päätin ostaa espressokoneen ja tilasin sen täältä. Kahvikone saapui kahdessa päivässä erittäin hyvin pakattuna ja hyvässä kunnossa. Lisäksi sain kaupan päälle paketin ilmaista kahvijauhetta. Maksuprosessissa oli vähän hassu juttu, kun jouduin valitsemaan ensin Klarnan ja sitten vasta luottokortin sen sijaan, että olisin voinut valita suoraan luottokortin tilaussivulta. Mutta onneksi Klarnan käytöstä ei tullut ylimääräisiä maksuja.

Varausjärjestelmä oli tosi stressaava ja sekava. Mua harmitti, että en oikein pystynyt hallitsemaan omaa oppimistani Preplyn kautta. Palvelun laatu oli kyllä ihan hyvä, mutta varauksen kanssa oli kyllä selvästi ongelmia.

Printterini ilmoitti musteen käyvän vähiin, joten tarvitsin uuden mustekasetin kiireesti. Päätin kokeilla InkClubia ja olin iloinen, kun löysin heidän verkkosivunsa helposti ja tilaaminen sujui vaivattomasti. Uusi mustekasetti saapui luvatussa ajassa ja sain jatkaa printtaamista ilman ongelmia. Hinta oli myös kohtuullinen, joten uskon, että tulen käyttämään InkClubia myös jatkossa.

Vau, kävin tänään ostoksilla Selfridgesillä ja se oli aivan mahtavaa! Myyjä oli todella mukava ja auttoi minua valitsemaan juuri ne vaatteet, joita tarvitsin. Hän oli todella asiantunteva ja ystävällinen. Verenalle iso peukku!

Mä ostin kaks eSIM-korttii matkoilua varten, mutt molemmat oli tosi huonosti palvelua. Netin käyttäminen oli tosi hidasta puolet ajasta. Yritin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, mutta ne sivuuttivat mun viestit monta tuntia.

Yritin saada asian hoitumaan asiakaspalvelun kautta, mutta korvaus oli liian pieni. Menetin yli 100 euroa...

Olen todella iloinen siitä, miten hyvä ostokokemus minulla oli Virtasenkaupassa. Tuotteet tulivat todella nopeasti, jo yhden vuorokauden sisällä tilauksen tekemisestä. Ne oli pakattu turvallisesti ja toimitettu suoraan kotiovelle. Kaikki ostamani tuotteet olivat täysin ehjiä ja vastasivat täysin tuotekuvauksia. Olin todella tyytyväinen siihen, että saatoin luottaa siihen, että tuotteet saapuvat turvallisesti ja nopeasti perille asti. Yleisesti ottaen kokemus oli erinomainen, ja pidän firmaa luotettavana ja palvelua loistavana.

Olin tosi pettynyt siihen asiakaspalvelukokemukseen, kun yritin selvittää palautusta ja sivustolla olevia epäselviä ohjeita. Ensin juteltiin jonkun bottikaverin kanssa, joka vaan toisti samoja asioita kuin sivustolla. Ja sitten kun yritin selittää lisää (ja pitkien taukojen jälkeen Crocs-puolelta), niin se live chat siinä keskeytyi. Olen sitten yrittänyt ottaa uudelleen yhteyttä siihen chattiin ja taas sama homma uudestaan.

Olen ostanut heiltä nyt noin kahden vuoden ajan ja olen todella tyytyväinen tuotteisiin. Tärkein vinkkini on vilkaista koko-oppaasta jokaista tuotetta varten ja varmistaa omat mitat. Laatu on yleisesti ottaen hyvä, kangas vastaa kuvauksia. Suurin miinus tässä yrityksessä on se, että he eivät näytä vaatteiden takapuolta. Toivoisin heidän tuottavan isompia rinnanympäryksiä yläosille. Upeat tyylit, laatu ja asiakaspalvelu.