Crocs arvostelua

seuraa lähetystä tarkkaan ja ole kovaääninen, itse olisin halunnut selkeämmät päivitykset, mutta lopulta homma ratkesi, tosiaan.

seuraa lähetystä tiiviisti ja pyydä vaihtoehtoa, jos jotain haisee pahalta — toivoisin silti että myyjä korjaisi virheen. Ei se mun vika ole, että paketti lähti omille teilleen, mutta olisin odottanut enemmän.

lähetä takaisin ja saa rahat tai pidä ja saa 35% takaisin. Otin alennuksen, ja pari päivää myöhemmin rahat näkyivät tilillä. Se oli se hetki, kun tiesin että homma hoituu, tyytyväinen fiilis. Muut yritykset eivät aina korvaa näin helposti, olen kokenut hidasta byrokratiaa muualla. Viestit vastattiin nopeasti, vähän yllätyin.

tarkista varasto ensin ja varaudu odottamaan. Olisin toivonut parempaa viestintää — nopeampi vastaus tai seurantanumero olisi pelastanut hermoja. Mutta lopulta asiakaspalvelu oli kohtelias ja hyvitys tuli, joten olen tyytyväinen — en osta heti uudestaan, mutta annan toisen mahdollisuuden.

asiakaspalvelu vastasi aina, että palautus on "käsittelyssä" — viikkojen ajan sama mantranomainen vastaus, se ärsytti ja olin todella epäluuloinen (koska aiemmat kokemukset muualta olivat huonoja). Kirjoitin ja soitin uudestaan, ja lopulta rahat palautuivat tilille (hitaasti, mutta ne tulivat). Yksi positiivinen juttu: lopussa palvelija hoiti asian kunnolla (miellyttävä yllätys). En ole innoissani, mutta lopputulos kelpaa.

tarkista palautusehdot ennen tilausta ja ota nopeasti yhteyttä, jos jotain mättää. Kannattaa myös jaksaa vaatia, jos summa on kohtuuton.

koiran lenkit, kauppareissut, työpäivän afterit, eli piti olla helppoa. Alkuun olin ärsyyntynyt ja skeptinen, tosi ärsyyntynyt. Lopulta sain sentään pienen hyvityksen puhelun jälkeen — ei täydellinen ratkaisu, mutta parempi kuin ei mitään, ja kengät ovat muuten mukavat jalassa. Asiakaspalvelu oli sekavaa ja byrokraattista, mutta lopulta homma lähti liikkeelle. Toimitus itsessään tuli perille ihan ok, ei ongelmia siinä.

Olin niin pettynyt siihen tuotteeseen, jonka tilasin. Rahat kyllä veloitettiin, mutta mitään ei koskaan saapunut perille. Todellinen huijaus ja petollinen sivusto tämä.

Ostin saman tilauksen kolme kertaa toivoen saavani hyödynnettyä välisesongin alennusmyyntiä, mutta kaikki peruttiin Crocsin toimesta. Ostoksen jälkeen mut ohjattiin suoraan tyhjään ostoskoriin ilman kiitosviestiä tai tilausvahvistussivua, niin kuin yleensä tapahtuu muilla verkkosivuilla. Tuntuu vähän kuin huijaukselta, en oo varma siitä että onko turvallista jakaa pankkikorttitietoni heille. Ehkä parempi on tilata Zalandolta, Asokselta tai joltain muulta.

Palvelu oli ihan kauheaa, tilasin sen tuotteen jo kuukausi sitten, mutta ei se koskaan tullut perille asti sen jälkeen kun kuriiri yritti toimittaa sen. Mulle sanottiin, että se palautetaan takaisin yritykselle. Sen piti olla joululahja, mutta mulle ei tarjottu vaihtoehtoa lähettää jotain korvaavaa tilalle. Mä odotan vieläkin sitä hyvitystä. Kaiken kaikkiaan, tosi huolimatonta ja huonoa asiakaspalvelua.

Olin tosi pettynyt siihen ostokseen ja ajattelin laittaa palautetta liikkeeseen. Mua ottaa päähän se, ettei siinä ollu tarpeeksi tietoa ja laatukaan ei ollu kohdillaan. Ja sit se asiakaspalvelija ei ees hoitanu mun valitusta kunnolla, vaan kohteli mua tosi piittaamattomasti.

Olen ihan yllättynyt siitä, että minun pitäisi maksaa palautuskulut (jotka minun tapauksessani Irlannista maksoi noin 20 euroa). En ole koskaan nähnyt tällaista isoille brändeille, jopa paljon pienemmät yritykset kattavat palautuskulut.

Olin tosi pettynyt kun tilasin kaks kenkäparii, mut mä sainki vaa yhen. Asiakaspalvelu ei oo vastannu sähköposteihin eikä oo ooki halunnu palauttaa rahoja. Kokemukseni tän firman kans oli ihan pettymys, en suosittelis kenenkää tilaamaan kenkiä täältä.

Olen tosi pettynyt palveluun. Tilasin sen tuotteen, mutta se ei ikinä tullut perille. Yritin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, mutta kukaan ei vastannut. Onneksi sain rahani takaisin PayPalin kautta. Muuten olisin varmasti jäänyt odottamaan ikuisuuden. En suosittele kenellekään ostamaan täältä!

Olen todella pettynyt Crocsin ostooni. Tein tilauksen jo 5. joulukuuta, mutta odotan edelleen toimitusta. Sen piti saapua viimeistään 5 työpäivän kuluessa, mutta nyt syytetään kuriiria eikä paketti näytä saapuvan ajoissa perille. Tämä oli lapsen joululahja, ja nyt tilanne on harmillinen.

Olen tosi tyytyväinen Crocsin valikoimaan ja saatavuuteen. Tilauksen tekeminen meni tosi helposti ja asiakaspalvelu oli tosi ystävällistä ja ammattitaitoista. Hinnat oli kilpailukykyisiä ja toimitus oli tosi nopea ja luotettava. Suosittelen ehdottomasti!

Crocsit, jotka tilasin, saapuivat tosi nopeasti, vain muutamassa päivässä sen jälkeen kun tein tilauksen. Ne on ihan mielettömät ja oon tosi tyytyväinen mun ostokseen. Palvelu oli ripeetä ja ystävällistä, mut hinta oli vähän korkee mut omaan makuun. Kannattaa silti tsekata tää verkkokauppa, jos etsii laadukkaita ja trendikkäitä juttuja!

Ostin tuotteen, mutta koko palautusjuttu meni ihan mönkään. Ensin sain palautuslomakkeen, joka oli niin sotkuinen ettei Posti saanut siitä selvää. Yritin selvittää asiaa asiakaspalvelun kanssa, mutta se oli ihan tuskaista. lopulta jouduin lähettämään paketin takaisin omalla rahalla (19€).

Tilasin alennusmyynnistä kengät, mutta homma meni aivan pieleen. En saanut vahvistusviestiä seuraavana päivänä, enkä rahoja otettu tililtäni. Jouduin otaa yhteyttä asiakaspalveluun, ja sieltä kerrottiin tilauksen epäonnistuneen ja ohjattiin poistamaan evästeet. Yritin tilata uudelleen samat kengät, mutta niitä ei ollut enää saatavilla, joten valitsin toisen parin. Silti en saanut vahvistusviestiä, vaikka tililtäni oli veloitettu kaksi kertaa. Nyt pelkään, että maksan kahdesta parista kenkiä enkä saa kumpiakaan. Pettynyt tähän sivustoon ja sen toimintaan! Tämä täytyy korjata...

Mulla oli ne Crocsit, noi kumisandaalit, jotka meni rikki alle vuodessa. Tilaan sit ne uudet, mut sit neki hajos vaan yheksän kuukauden jälkeen. Mä yritin käyttää sitä takuuta, mut se olikin vaan kolme kuukautta. Olin pettynyt, koska tuotteen laatu ei vastannut mun odotuksia.