Preply arvostelua

Aloin käyttää palvelua parisen viikkoa sitten, etsin apua kieliin. Aluksi hyvä fiilis, helppo selata ja varata tunnit, mutta joskus selaus tuntuu vähän sekavalta — no, kuitenkin toimii. Opettajia on valtavasti ja tekninen puoli muuten ok. Tuntuma tuntiin oli mukava, ehkä vähän hintava välillä. Opettajan valinta vei aikaa, luin profiileja, katsoin arvosteluja. Käyttöliittymä voisi olla selkeämpi, mutta ei huono.

live-chatissa vastaus tuli nopeasti.

En odottanut täydellisyyttä, mutta palvelu toimi käytännössä hyvin. Löysin opettajan, joka antaa edetä omaan tahtiin — käytän palvelua iltaisin, työmatkoilla ja lounastauolla, arkea helpottaa. Asiakastuki auttoi kun jäin jälkeen; tilauksen voi keskeyttää väliaikaisesti. Valinnanvaraa opettajissa on paljon. Maksuvälineet voisivat olla sujuvammat, muuten ok. Oppituntien ajoitus ja linkkien toimitus oli yleensä ajallaan, välillä pieniä viiveitä. Hinta-laatusuhde ok.

itse tunnit toimivat yleensä, vähän harmittaa silti. Käytän palvelua päivittäin kouluhommissa — arkea helpottaa, mutta asiakaspalvelu vastaa hitaasti ja epätasaisesti.

olen suht tyytyväinen Preplyyn, mutta se ei ole täydellinen. Alussa tuntui lupaavalta — paljon oppilaita, joustoa aikatauluihin ja helppo alusta — mutta pari käytäntöä ärsytti. Esimerkiksi uusista oppilaista saa usein vähän tai ei mitään korvausta koekerrasta, ja profiilin näkyvyys tuntuu katoavan jos ei heti tule vakioasiakkaita. Se saa välillä turhautumaan, tosi helposti. Asiakaspalvelu on kohteliasta mutta ei aina nopeaa, eli tukea saa mutta ei aina heti. Kaiken kaikkiaan suosittelen kokeilemaan, varsinkin jos haluat joustavaa työtä ja paljon potentiaalia — varaudu vaan siihen, että pitää olla aktiivinen ja kärsivällinen koulutusten alkumetreillä. Toivon, että Preply kuuntelee opettajia enemmän ja muuttaa koekertakäytäntöä. Pieni parannus toisi paljon iloa monelle.

sovellus on sujuva ja tuntien varaus helppoa. Verkkoluokka toimii, materiaalit ovat käytännöllisiä ja opettajia on paljon. Ensimmäinen tunti oli vähän haparoiva, mutta sen jälkeen homma pelasi. Asiakaspalvelu vastaa yleensä nopeasti. Hintataso on kohtuullinen. Käyttö tuntuu luontevalta. Ei täydellinen — satunnaisia yhteysjuttuja ja haku voisi olla fiksumpi.

Sama juttu kuin joillakin. Huijausta, koska tilausta ei voi perua. Opettajani menetti rahansa tilanteessa. En olisi koskaan saanut tietää hänestä, ellei hän olisi pyytänyt puhelinnumeroani. Ensimmäinen tunti on "ilmainen", mutta oikeasti se veloitetaan tilauksen yhteydessä, opettaja antaa sen vain näennäisesti ilmaiseksi. Joten jos haluat peruuttaa tilauksen, sinun täytyy sulkea korttisi.

Sain tosi nopeesti sen avun, mitä tarviin. Ope oli tosi mukava ja avulias. Se ratkas mun ongelman tosi nopeesti ja hyvin. Iso kiitos sille.

Ayman oli ihan supermukava ja auttoi mua tosi paljon kieliopin kanssa. Haluan kiittää Preplya hyvästä tuesta!

Varausjärjestelmä oli tosi stressaava ja sekava. Mua harmitti, että en oikein pystynyt hallitsemaan omaa oppimistani Preplyn kautta. Palvelun laatu oli kyllä ihan hyvä, mutta varauksen kanssa oli kyllä selvästi ongelmia.

Asiakkaat, jotka arvostavat hyvää asiakaspalvelua, voivat olla tyytyväisiä Preplyn tarjoamaan palveluun. Tänään minua auttanut asiantuntija oli todella nopea ja avulias. Hän vastasi kysymykseeni kattavasti ja jakoi hyödyllisiä linkkejä, jotka auttoivat ratkaisemaan ongelmani. Olen erittäin iloinen saamastani avusta ja ystävällisestä asenteesta! Kiitos paljon!

Olen todella pettynyt tähän yritykseen, en voi luottaa heihin. He lukitsevat opettajia ilman syytä aika ajoin, ja nyt olen ollut lukossa jo useita päiviä. Vaikka minulla on kaksi oppilasta, en pysty edes lähettämään heille viestejä. En saa myöskään nostettua rahoja! Tuntuu siltä, että yritys toimii erittäin epäluotettavasti ja epävarmasti.

Olin tehnyt hommia Engon kanssa melkein neljä vuotta ennen kuin aloin Preplyllä. Preplyn tukijengi on kyllä huippuosaava! Ne huomioi sut niin kuin sä oisit tärkeä, päinvastoin kun ne tyypit Engossa. Oon tosi kiitollinen Preplyn porukan avusta!

Ostin täältä ruotsin kielen oppitunteja ja opettaja oli tosi mukava ja auttavainen. Sain opittua paljon ja nyt osaan puhua ruotsia huomattavasti paremmin! Tosi hieno juttu!

Ei mitään joustavuutta maksuissa. Sivusto vaatii tilaamaan säännöllisiä oppitunteja. Jos et kykene siihen, menetät rahasi. Todella haastavaa niille, joilla ei ole säännöllistä aikataulua.

Opettajamme olivat tosi mukavia ja joustivat hienosti meidän aikatauluistamme. He suunnittelivat oppitunnit juuri meidän tarpeittemme mukaan. Kannattaa ehdottomasti kokeilla oppitunteja, jos haluaa oppia uutta kieltä. Kävimme läpi muutamia opettajia ennen kuin löysimme sopivat henkilöt tehtävään. Hyviä opettajia oli niin paljon, että oli vaikeaa valita! Tein varmasti oikean valinnan, ja uskon, että sinäkin teet sellaisen valinnan!

Olen ollut jo yli kaksi vuotta Preplyssä ja olen todella tyytyväinen palveluun. Sivusto on todella kätevä ja hyödyllinen, jos etsii sopivaa opettajaa. Olen löytänyt sopivan opettajan, vaikka kukkaroni ei ole ollut kovin paksu. Suosittelen vilpittömästi Preplyä kaikille, jotka etsivät kieltenopetusta verkosta.

Olen tehnyt yli sata oppituntia ja olen todella oppinut paljon espanjaa. Sovellus on todella helppokäyttöinen ja asiakaspalvelu on mahtavaa - he vastasivat nopeasti ongelmiin ja tarjosivat erinomaista palvelua. Suosittelen lämpimästi tätä tapaa oppia uutta kieltä ilman että tarvitsee kärsiä lompakonkaan.

Asiakaspalvelu täällä on aina ollut tosi mukavaa ja ammattitaitoista. Senna on ihan erityisen nopea, tehokas ja ymmärtäväinen. Hän aina auttaa mielellään mahdollisimman hyvin. Iso kiitos Sennalle!

Yritin päästä yhteyteen asiakaspalvelun kanssa koko illan ja vihdoin toinen agentti vastasi ja auttoi vain 10 minuutissa. Olen yrittänyt jo toista kertaa ja on hankalaa saada vastauksia asiakaspalvelusta. Tuntuu, että vastauksen odottaminen kestää liian kauan. Ennen Preplyn käyttö oli helpompaa ja joustavampaa, mutta nyt se ei ole niin suoraviivaista.