Kaikki arvostelut Riku

  • Review tietoa: InkKari

  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Värikasetteja

    Varoituksen sana tästä verkkokaupasta: Etusivulla pyörii alennus "kaikista premium tms-tuotteista" mutta kun yrität käyttää sen, tulee herja, että "alennus ei toimi tämän tuotteen kohdalla".

    Toinen pahempi juttu on, että myyvät harhaanjohtavasti värikasetteja. Minun oli tarkoitus ostaa SAMSUNG-värikasetteja paketti mutta kun sain tuotteet, olivat ne kiinalaisia D-TONER -merkkisiä, joissa oli tarra "For use with...ja sitten lueteltu Samsung-printtereitä.

    Asiakaspalvelu oli töykeää eikä suostuttu palautukseen eikä vaihtoon.
    Kehottaisin välttämättä tätä puljua...

    Hei Riku.

    Meillä ei ole ostohetkellä ollut myynnissä Samsungin alkuperäisiä kasetteja. Itseasiassa niitä ei ole ollut tarjolla useampaan vuoteen.

    Kaikissa tuotteissa lukee selkeästi sana "tarvike". Kuvat ovat myös tarvikekaseteista ja tuotekuvauksistakin tämä tulee kyllä ilmi.

    Asiakaspalvelun töykeyteen et esittänyt sen kummemmin mitään perusteluita, joten oletan että et ollut tyytyväinen kun mahdollisesti avattuja kasetteja ei otetukaan takaisin?

    Tuotteillamme on kolmen vuoden takuu, mutta avatuilla ja käyttöönotetuilla kaseteilla ei ole palautusoikeutta.

    Kiitos palautteestasi ja mukavaa kesää.

    Terveisin,

    Michael Hokkanen
    Yrittäjä
    InkKari