Nettilamppu kokemuksia - lue arvosteluja & jaa oma kokemuksesi!
Kaikki arvostelutNettilamppu
44% ostaisi täältä uudelleen
Kaikki arvostelut (18)
Ei arvosteluja vielä!
Etsi yrityksiä, joilla sinulla on kokemusta, ja kirjoita niistä arvosteluja! Arvostelusi edistävät markkinoiden avoimuutta ja parantavat yritysten luotettavuutta.
Lindby-kattovalaisin
Arvelutti hieman tehdä tilaus nettilamppu.fi:stä, kun olin lukenut huonojakin arvosteluja, mutta koska heidän valikoimastaan löysin minulle sopivimman vaihtoehdon kohtuuhintaan, otin tietoisen "riskin". Tilauksellani ei ollut kiire, joten en välittänyt siitä, kauanko tilauksen toimitukseen menee. Samoin arvelutti, tulevatko lasikuupat ehjinä (tulivat!) jne. Mutta varsinaiseen kokemukseen:
Tein tilauksen 2.2. Valitsin kotiin toimituksen, koska se oli muistaakseni vaihtoehtona ja tilausvahvistuksen sain samantein s-postiini. Siinä oli mainittu toimitusajan olevan 6-10 arkipäivää (mutta että aika saattaa vaihdella). Luottokortilta otettiin katevaraus ostoksen summasta heti.
Seuraavan kerran kuulin nettilampusta 14.2, kun tuli ilmoitus, että ovat saaneet maksuni, mutta "tuotteet toimitetaan mahdollisimman pian, kun tilatut tuotteet ovat saatavilla". Luottokortilta katevaraus muuttui "oikeaksi" veloitukseksi 12.2.
16.2 sain viestin, missä oli vihdoin seurantamahdollisuus tilaukselle. Se toimikin ihan hyvin - päivityksiä oli parista kohtaa Saksaa (sieltähän nämä kai kaikki tulevat) ja 21.2 tilaus oli saapunut Suomeen.
Siinä vaiheessa aloin odottamaan viestiä toimitusajankohdan sopimiseksi, mitä ei kuulunutkaan. 22.2 seurannassa yllättäen luki, että tilaus on noudettavissa seuraavana arkipäivänä lähi-Ärrältä... siis mitä ihmettä, kotiin oli tilattu eikä kukaan ollut edes tarjoutunut toimittamaan pakettia sitä ennen vaan postitse oli Postin mukaan lähetetty suoraan saapumisilmoitus huolimatta siitä että niin s-postiosoite kuin puhelinnumerokin oli oikein merkitty tilaukselle..
Postin asiakaspalvelu onneksi auttoi asiassa, ja sain paketin kotiin kannettuna 24.2
-kiitos heille siitä. Paketti kuitenkin painoi kymmenisen kiloa (valaisimia oli siis 2).
Hyvä uutinen ja suuri jännitykseni aihe oli tosiaan, että valaisin näyttää yhtä hyvältä kuin kuvissakin, ja kaikki lasikuupat ovat virheettömiä.
Itse asennusta ei vielä olla tehty, mutta eiköhän tämä mene hyvin myös sen osalta.
Summa summarum, ihan toimiva nettikauppa, mutta ei ehkä kiireiseen tarpeeseen, ettei tule turhia pettymyksiä ja harmaita hiuksia. Uskaltaisin tilata uudestaan.Steinel ulkovalaisimet
Yksi parhaista ellei paras kokemukseni verkko-ostamisesta (ja näitä kokemuksia on kertynyt vuosien saatossa huomattava määrä).
Etsimäni tuote löytyi helposti, vaikka vaihtoehtoja oli melkoisesti.
Itse ostotapahtuma oli helppo ja selkeä. Tilausvahvistus ja toimitusaikataulu tuli nopeasti sähköpostiini ja ei kun odottamaan. Olin erinomaisen hyvin informoitu koko ajan prosessin etenenemisestä ja aikataulu piti sovitusti tai oli jopa hieman etuajassa. Tuotteen toimitus kotiovelle oli tietenkin plussaa (ei lisäkuluja). Kokonaisuuden kruunasi loistavat tuotteet, jotka täyttivät tai siis ylittivät odotukset. Tulen varmasti jatkossa käyttämään Nettilampun palveluja ja on todella helppo suositella vilpittömästi myös muille! :)Ostotspahtuma
Toimitusajaksi luvattiin 4-6 vuorokautta, mutta ostotapahtuman jälkeen firma ilmoitti, että toimitus lähtee vasta sitten kun "tavaraa on varastossa". Loppu hyvin, sillä toimitus tuli 10 vrk:ssa. Joskin jousto kuljetukseen löytyi DHL:ltä, ei Nettilampusta. Ja firma on saksalainen! Tätä ei nettinimestä heti arvaa.
Kattovalaisin
Ostin nettilampulta kattovalaisimen. Tein tilauksen 6.5. ja tuote toimitettiin kotiovelle tänään 12.5. Olin todella positiivisesti yllättynyt näin nopeasta toimituksesta! Kiitos, tulen tilaamaan jatkossakin :)
kattovalaisin
Tilamani valaisin toimitettiin nopeasti kymmenessä päivässä ,ehjänä kokemus hyvä vaikka jännitin ,kun luin kokemuksia ,valaisin itsessään hyvä oma moka mittauksessa vähän olisi saanut olla isompi .
Seinävalaisimia 3kpl
Sama tilanne kuin Leenalla. Tilasin 15.2. Tavara lähtenyt Saksasta 17.2. Sillä tiellä ovat. Posti sanoi että voivat silti olla Saksassa koska siellä lakkoja, sitten täällä oli ahtaajien ja postin lakko. Tiedä sitten. Aspa pyysi olla yhteydessä uudestaan jossei tuotteita viime viikolla kuulu. Ei kuulunut kuten ei myöskään enää aspasta vastausta. Sen sijaan lähettivät automaattiviestin jossa kysytään miltä valaisimet näyttävät ja pyytävät postaamaan kuvan instagramiin. Taidanpa tehdä niin, otan kuvan keskeneräisistä sähkötöistä kun valaisimet puuttuvat…
Arvostelu
Toimitusongelmia mutta pisteet asiansa osaavalle asiakaspalvelulle.
Positiivinen palaute
Mahtava Ja nopea palvelu! Hieno lamput. Olen tosi tyytyväinen
Tyytyväinen asiakas
Mahtavaa palvelua! Ehdottomasti ostoksille toistekin.
5
Kaikki kohdillaan! Ja lamput oli hienot????
Mahtavaa ja nopea palvelu
Muut katsoivat
Homeroom
Koti on paikka, jossa vietämme suurimman osan elämistämme. Siellä lepäämme raskaan työpäivän jälk...
On24
Nykypäivänä vietämme suuren osan elämästämme sisätiloissa. Useat meistä saattavat käydä ulko...
vidaXL
Netti inspiroi meitä ja helpottaa elämäämme monin tavoin. Siinä, missä ennen aikaan aikakauslehdistä saatuja sis...
Mjuk
Haluaisitko päivittää kotisi ilmettä, mutta et haluaisi ostaa upouutta roinaa? Löytyykö kotoasi huonekaluja, joita et...
Erittäin hyvin toimitus ja palvelu toimi. Ostan uudestaankin!