Nettilamppu Arvostelua
Dataene til denne bedriften er sjekket for nøyaktighet og verifisert. Det er trygt å besøke dens offisielle nettsted. Vi er overbevist om at online gjennomsiktighet og sikkerhet oppmuntrer alle bedrifter til å verifisere seg hos oss, slik at de vet hvor man kan handle pålitelig og sikkert.
Arvostelua (37)
Ei arvosteluja vielä!
Etsi yrityksiä, joilla sinulla on kokemusta, ja kirjoita niistä arvosteluja! Arvostelusi edistävät markkinoiden avoimuutta ja parantavat yritysten luotettavuutta.
Lindby-kattovalaisin
Arvelutti hieman tehdä tilaus nettilamppu.fi:stä, kun olin lukenut huonojakin arvosteluja, mutta koska heidän valikoimastaan löysin minulle sopivimman vaihtoehdon kohtuuhintaan, otin tietoisen "riskin". Tilauksellani ei ollut kiire, joten en välittänyt siitä, kauanko tilauksen toimitukseen menee. Samoin arvelutti, tulevatko lasikuupat ehjinä (tulivat!) jne. Mutta varsinaiseen kokemukseen:
Tein tilauksen 2.2. Valitsin kotiin toimituksen, koska se oli muistaakseni vaihtoehtona ja tilausvahvistuksen sain samantein s-postiini. Siinä oli mainittu toimitusajan olevan 6-10 arkipäivää (mutta että aika saattaa vaihdella). Luottokortilta otettiin katevaraus ostoksen summasta heti.
Seuraavan kerran kuulin nettilampusta 14.2, kun tuli ilmoitus, että ovat saaneet maksuni, mutta "tuotteet toimitetaan mahdollisimman pian, kun tilatut tuotteet ovat saatavilla". Luottokortilta katevaraus muuttui "oikeaksi" veloitukseksi 12.2.
16.2 sain viestin, missä oli vihdoin seurantamahdollisuus tilaukselle. Se toimikin ihan hyvin - päivityksiä oli parista kohtaa Saksaa (sieltähän nämä kai kaikki tulevat) ja 21.2 tilaus oli saapunut Suomeen.
Siinä vaiheessa aloin odottamaan viestiä toimitusajankohdan sopimiseksi, mitä ei kuulunutkaan. 22.2 seurannassa yllättäen luki, että tilaus on noudettavissa seuraavana arkipäivänä lähi-Ärrältä... siis mitä ihmettä, kotiin oli tilattu eikä kukaan ollut edes tarjoutunut toimittamaan pakettia sitä ennen vaan postitse oli Postin mukaan lähetetty suoraan saapumisilmoitus huolimatta siitä että niin s-postiosoite kuin puhelinnumerokin oli oikein merkitty tilaukselle..
Postin asiakaspalvelu onneksi auttoi asiassa, ja sain paketin kotiin kannettuna 24.2
-kiitos heille siitä. Paketti kuitenkin painoi kymmenisen kiloa (valaisimia oli siis 2).
Hyvä uutinen ja suuri jännitykseni aihe oli tosiaan, että valaisin näyttää yhtä hyvältä kuin kuvissakin, ja kaikki lasikuupat ovat virheettömiä.
Itse asennusta ei vielä olla tehty, mutta eiköhän tämä mene hyvin myös sen osalta.
Summa summarum, ihan toimiva nettikauppa, mutta ei ehkä kiireiseen tarpeeseen, ettei tule turhia pettymyksiä ja harmaita hiuksia. Uskaltaisin tilata uudestaan.Steinel ulkovalaisimet
Yksi parhaista ellei paras kokemukseni verkko-ostamisesta (ja näitä kokemuksia on kertynyt vuosien saatossa huomattava määrä).
Etsimäni tuote löytyi helposti, vaikka vaihtoehtoja oli melkoisesti.
Itse ostotapahtuma oli helppo ja selkeä. Tilausvahvistus ja toimitusaikataulu tuli nopeasti sähköpostiini ja ei kun odottamaan. Olin erinomaisen hyvin informoitu koko ajan prosessin etenenemisestä ja aikataulu piti sovitusti tai oli jopa hieman etuajassa. Tuotteen toimitus kotiovelle oli tietenkin plussaa (ei lisäkuluja). Kokonaisuuden kruunasi loistavat tuotteet, jotka täyttivät tai siis ylittivät odotukset. Tulen varmasti jatkossa käyttämään Nettilampun palveluja ja on todella helppo suositella vilpittömästi myös muille! :)Ostopäätös
Ostin netistä muutamia uusia sisustusvalaisimia ja täytyy sanoa, että olin yleisesti ottaen tyytyväinen kokemukseen. Tilasin helposti haluamani tuotteet ja vaikka toimitus oli hieman myöhässä sovitusta ajasta, se saapui lopulta perille. Tuotteet vastasivat odotuksiani ja olivat laadukkaita. Olisin toivonut tarkempia seurantatietoja, mutta ymmärrän että se ei aina ole täysin verkkokaupan hallinnassa. En tarvinnut asiakaspalvelun apua tällä kertaa, mutta olisin toivonut heidän olevan yhtä ammattitaitoisia kuin muu palvelu vaikutti olevan.
Ulkoseinän valaisin
Toimitusseurannasta tuli ensin huono uutinen, että tuote olisi vaurioitunut matkalla, mutta lopulta kaikki oli kunnossa. Olin vähän pettynyt, että piti käydä kahdesti hakemassa tuote noutopisteeltä, mutta onneksi se lopulta saapui perille asti. Valaisin oli täysin ehjä ja juuri sellainen kuin kuvissa. Se sopii täydellisesti suunnittelemaani tilaan ja olen todella tyytyväinen lopputulokseen.
Asiakasarvio - Viallinen tuote
Ostin kolme kattolamppua, ja yksi niistä oli ihan eri tuote kuin mitä olin tilannut. Jouduin sitten tekemään palautuksen, ja se toi extraa vaivaa ja ärsytystä. Koska lamppu oli väärä, jouduin myös perumaan sähkömiehen käynnin. Sain vaan 20% hyvitystä seuraavasta tilauksesta, mikä oli pettymys. Kokemus ei ollut hyvä, joten en aio enää tilata tästä yrityksestä. Kiitos!
Ostin lamppuja
Ostin lamppuja todella selkeältä verkkosivulta, tilaaminen oli ihan helppoa. Mutta maksun yhteydessä pankki kysyi yrityksen osoitetta, jota en löytänyt sivuilta. Kysyin asiakaspalvelusta ja sain vastauksen, mutta olisi parempi, jos yrityksen osoite näkyisi jo valmiiksi. Kun lamput sitten saapuivat, toimitus oli nopea ja ne olivat todella laadukkaita.
Meluisa lamppu
Kirjoittaminen arvostelua oli helppoa ja lamppu saapui nopeasti. Myyjä toimi hyvin ja kuljetuksessa ei ollut ongelmia. Mutta itse lamppu ei ollut niin hyvä kuin odotin. Pakkaukset olivat ehjiä, mutta lavat olivat hieman vaurioituneet. Se ei vaikuttanut käyttöön, mutta ulkonäöllisesti oli pettymys. Moottori oli yllättävän äänekäs, joten en suosittele tätä niille, jotka eivät halua melua!
Ostin edullisen kattolampun
Olen tosi tyytyväinen siihen, miten asiakaspalvelu hoiti tilanteeni, kun reklamoin ekasta ostamastani lampusta vian takia. Kauppa lähetti mulle uuden lampun heti ilman, että mun tarvitsi palauttaa sitä rikki mennyt. Vaikka lamppu ei ollut kallis, sain silti tosi hyvää palvelua. Eikä tarvinnut stressata sen enempää, kun homma hoitui niin helposti. Kiitos niistä hyvistä kokemuksista!
Ostin valaisimen
Nettilampussa on todella laaja valikoima erilaisia tuotteita, jotka vastaavat hyvin kuvia ja tuoteselosteita. Valaisimen asentaminen oli ihan helppoa, vaikka Lindby Enriquen johdot olivat vähän hankalia lyhentää. Ja oli tosi kiva yllätys, että tiedotus toimitusmuutoksista toimi hyvin. Mutta oli kyllä vaikeaa valita isoista valaisinvalikoimista sopivaa, siinä oli ainut miinuspuoli.
Hyvä valikoima, nopea toimitus, hankala maksaminen
Olin tosi vaikuttunut siitä valikoimasta ja niistä kohtuullisista hinnoista. Tuotteet tulivat nopeasti perille, mutta se maksaminen tuotti vähän päänvaivaa. Piti tehdä vähän ylimääräistä hommaa ja se vei aikaa, eikä ihan hirveen selvää ollut, että miksi se maksu piti pistää Saksaan. Toivottavasti tulevaisuudessa tämä homma voitaisiin tehdä selvempänä ja yksinkertaisempana.
Lamppu
Tilasin uuden lampun, mutta sain väärän. Jouduin tekemään ylimääräistä hommaa sen palautuksen kanssa ja nyt odottelen uutta lamppua. Ei tullut mitään korvausta virheestä, joten en aio enää tilata täältä.
Ostin kauniin valaisimen
Valaisin oli todella kaunis, mutta sen liittäminen oli hankalaa. Siinä oli sokeripala ja ohjeet saksaksi, mikä vaikeutti hommaa entisestään. Värikoodit eivät taas vastanneet johdoissa olevia värejä, mikä vain lisäsi sekaannusta. Olisi ollut niin paljon helpompaa, jos olisi ollut suomenkieliset ohjeet, varsinkin kun kyseessä oli kattopistokkeen asennus. Asiakaspalvelusta ei paljon apua saanut, kun siellä vain neuvottiin ostamaan uusi pistoke ja asentamaan se itse.
Lamppu
Kyllä, aika ikävää kun tilaa jotain ja sitten joutuu odottamaan sitä neljä kuukautta. Aina tuli uusia viestejä että toimitus viivästyy, joten ei jaksanut enää innolla odottaa sitä lamppua. Mutta kun se vihdoin saapui, täytyy myöntää että se oli sen arvoista. Tää lamppu on tosi laadukas ja näyttää upealta meidän kotona. No lopulta sain sen tuotteen mitä halusin, vaikka matka sinne oli kyllä aika turhauttava.
Lamppun lähettäminen
Valitettavasti lamppu lähetettiin kuten oli luvattu, mutta toimituksessa oli ongelmia. Odottelin pitkään, mutta en saanut ilmoitusta noutopisteestä. lopulta minulle kerrottiin, että paketin voi hakea eri paikasta kuin odotin.
Ostin lamppuja
Hei! Moi! Hankin lamppuja ja laitoin ne toimitukseen kotiovelle. Valitettavasti jouduin noutamaan tilaukseni 15 kilometrin päästä postilaatikosta, joten kotiinkuljetus ei toiminut kuten odotin. Maksoin siis kotiinkuljetuksesta turhaan vajaan kympin. En tilaa enää toista kertaa kotiinkuljetusta teiltä.
Tuotteen saaminen kesti
Olin vähän kärsimätön odotellessani tilaustani, mutta loppujen lopuksi kaikki meni hyvin. Tuote vastasi odotuksiani ja oli juuri sellainen kuin kuvauksessa luvattiin. Ärsyttävää oli kuitenkin se, ettei tilausvahvistusta tullut automaattisesti, mutta sain sen onneksi pyytämällä.
kolme lamppua
Olin todella pettynyt tilanteeseen, kun sain tiedon kuljetusfirman peruuttaneen kuljetuksen ja palauttaneen rahani. Asiakaspalvelusta sain vain epämiellyttävän vastauksen ja kehotuksen tekemään uuden tilauksen. Vaikka en löytänyt tarvitsemiani lamppuja muualta, tämä kokemus jätti ikävän maun suuhuni.
Ostin lamput
Ostin lamput ja ne tulivat tosi nopeasti. Olin tosi iloinen, että toimitus oli niin nopea ja lamput vastasivat odotuksiani. Tykkäsin myös siitä, että tilaaminen oli helppoa eikä tarvinnut odottaa kauaa lamppujen saapumista kotiin. Suosittelen ehdottomasti!
kaksi lamppua
Toinen lamppu tuli myöhässä ja jouduin ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Onneksi sain lopulta seurantanumeron ja vihdoin pari viikkoa myöhemmin lamppu saapui perille.
Eniten ääniä arvostelu
Ostotspahtuma
Lue lisää