Biotakka-Shop Arvostelua

: 25
84% ostaisi täältä uudelleen

Oleellisin positiivinen arvio

  2024-05-28
Min biopejs
Ostin bioetanolia tulenkestävän takan uuteen talooni vuonna 2018, ja sain todella hyvää apua kaup...Lue lisää
A. Aijala

Eniten ääniä arvostelu

  2024-03-19
Ei hiilimonoksidia. Vain hiema
Bongasin tämän verkkokaupan jokusen vuoden takaperin ja olen tehnyt sieltä muutamia ostoksia. Sie...Lue lisää
Touko Toikkanen

Arvostelua (25)

  (19)

 (2)

  (4)

  (0)

  (0)

  • Ei arvosteluja vielä!

    Etsi yrityksiä, joilla sinulla on kokemusta, ja kirjoita niistä arvosteluja! Arvostelusi edistävät markkinoiden avoimuutta ja parantavat yritysten luotettavuutta.

  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Min biopejs

    Ostin bioetanolia tulenkestävän takan uuteen talooni vuonna 2018, ja sain todella hyvää apua kaupan henkilökunnalta. He auttoivat minua löytämään täydellisen tulisijan sisäänrakennettavaksi, ja lopulta valinta oli hieno Planika Prime Fire -bioetanoli takka kaukosäätimellä! Olin hieman hermostunut tekemään sen itse, mutta paikalliset uunimestarit olivat liian kiireisiä ja kalliita. Bioetanoli takkikauppa opasti minua koko prosessin ajan ja ei pelkästään myynyt minulle takkaa - he myös antoivat neuvoja siitä, miten voisin itse rakentaa tulisuojaani omalla puullani turvallisella ja edullisella tavalla. Tämä auttoi minua säästämään 15 000 euroa ja sain vieläkin paremman tulisijan!


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Biofireplace

    Ostin Biofireplace-tuotteen ja se oli aivan mahtava. Se on niin yksinkertainen, tehokas ja siisti sekä näyttää upealta. Mutta... Toimituksen tekijä oli ihan täysi idiootti. Ymmärrän kyllä, että hänellä voi olla omia juttujaan, mutta hän oli todella epäkohtelias ja jätti vain raskaan paketin meidän vanhojen vanhempien oven eteen ja lähti saman tien pois. Meidän piti itse viedä se pakkauksen kaatopaikalle. Se on harmi, että loistava tuote ja sen maine voi mennä pilalle tuon asiakaspalvelijan takia, joka vain keikkui ovellamme ja käyttäytyi kuin olisimme me hänen ongelmansa syy. Ei kyllä hyvä homma.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Ei hiilimonoksidia. Vain hieman tuhkaa. Ei nokkaa. Hinta on noussut viime aikoina. Suppilo pidennyksellä on loistava. Olen erittäin tyytyväinen.

    Bongasin tämän verkkokaupan jokusen vuoden takaperin ja olen tehnyt sieltä muutamia ostoksia. Siellä myydään todella laadukkaita puutuotteita, jotka sopivat täydellisesti takkaani. Olen erityisen iloinen ostoksistani, koska voin nyt huoletta nauttia tulisijastani ilman huolta hiilimonoksidimyrkytyksestä tai sotkuisesta takasta. Viime aikoina olen kyllä huomannut hintojen nousseen joissain tuotteissa, mikä vähän harmittaa. Mutta toimitus on aina ollut nopea ja asiakaspalvelu ystävällistä sekä ammattitaitoista. Kaiken kaikkiaan suosittelen tätä verkkokauppaa kaikille, joilla on takka kotonaan.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Bioetanol fireplace purchase

    Tilasin bioetanolia takkaa verkkokaupasta. Harmillisesti tuote oli vaurioitunut matkalla, mutta asiakaspalvelu oli todella ystävällistä ja ripeää. He vastasivat sähköpostiini nopeasti ja kahden päivän päästä sain tilalle uuden osan ja palautin rikkinäisen osan ilmaiseksi. Kommunikointi sujui hyvin ja tuntui mukavalta, että he välittivät siitä, että asiakkaat saavat hyvän kokemuksen heidän tuotteistaan ja palveluistaan. Nyt on ihanaa istua takan ääressä ja nauttia lämmöstä pimeinä iltoina.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Hyvä palvelu

    Luovilla hetkillä, haluan vaan sanoa kiitos tästä. Rehellisesti, en voi olla kehumatta hyvää palvelua. Live-chat toimi todella hyvin ja sain jopa videopuhelun Whatsapissa asiakaspalvelijalta. Tuotteet ovat loistavia ja henkilökunta on todellakin huippuluokkaa!


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Ostin bioetanolikamiinan

    Siellä oli oikein mukavaa ja helppoa tilata tämä bioetanolikamiina. Keskustelin Stephkanin kanssa ja hän oli oikein fiksu ja lähetti minulle tarjouksen. Sitten hän vielä suositteli katsomaan videon, jossa Sara esitteli kaiken vielä paremmin. Ja tässä nyt olen, onnellinen bioetanolikamiinan omistaja!


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Ostin bioetanolia ja tarvikkeita

    Nopea ja loistava palvelu! Tilasin bioetanolia ja tarvikkeita, ja paketti saapui nopeasti ja hyvin pakattuna. Laatu oli upea ja vastasi täysin kaupan kuvausta. Asiakaspalvelu vastaa chattiin hetkessä päivisin, he ovat ystävällisiä ja avuliaita. sain nopeasti apua, kun bioetanolilaitteessa oli teknisiä ongelmia. Olen todella tarkka hyvästä asiakaspalvelusta, ja tämä kauppa täytti kaikki odotukseni! Suosittelen lämpimästi.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Bioetanoli-kaappi

    En ollut kuullutkaan bioetanolitulesta ennen lokakuuta, mutta halusin jotain lämpöä ja tunnelmaa olohuoneeseen. Löysin täydellisen mallin, joka vastasi kaikkia odotuksiani, enkä löytänyt sitä muualta kuin pitkillä toimitusajoilla. Sara tarjosi hienon kokemuksen live-verkkonäytön kautta, loistavan ostos- ja kassakokemuksen sekä hyvän kommunikoinnin ostoksen teon jälkeen.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    maksuongelmat

    Mulla oli vähän hankaluuksia sen maksun kanssa ja muutenki tosi tärkän jutun kanssa. No mut onneks mä sain apua heti rouva Saralta, joka oli tosi ammattitaitonen ja vastas tosi nopeesti. Se onnistu ratkasemaan mun ongelman. Mä oon tosi tyytyväinen palveluun ja en malta odottaa että se kaminaki saapuu ja pääsee käyttämään sitä. Parhain terveisin, Monika.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Takka, Black Friday tarjous, palautus

    On pakko mainita, että takka saapui juuri sopivaan aikaan ja toimitettiin sovittuna ajankohtana. Kaikki tiedot toimituksesta annettiin selkeästi, ja kaikki sujui todella mutkattomasti. Vaikka takka oli ostettu Black Friday -tarjouksesta, sain heti erinomaista palvelua ja erotuksen takaisin ilman ongelmia. Annan täydet pisteet palvelulle!


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Tilasimme takan Tanskan verkkosivustolta. (Ordered a fireplace from the Danish webpage)

    Oon tosi pettynyt niiden asiakaspalveluun. En saanut vastausta mun sähköpostiin koskien toimituspäivää, vaikka mies soitti niille tanskan kielellä ja ne kerto mulle toimituksen viivästyvän. Sit myöhemmin sain automaattisen vastauksen sähköpostiini, missä kerrottiin toimituksen viivästymisestä, mut päivämäärä oli eri kuin mitä ne oli sanoneet mun miehelle. Sit ku odoteltiin, ni siirsivät toimitusta vielä kaks kertaa lisää. Lopulta päätin peruu tilauksen ja ilmotin siitä niille, mut ne taas ei vastannu sähköpostiini vaan lähettivät automaattisen vastauksen tilauksen peruuttamiseen liittyen. Niiden toimintatapa antaa tosi huonon vaikutelman asiakaspalvelusta. Ne olis voineet yrittää vakuuttaa mut jäämään asiakkaaksi, mut mä luotan siihen et ne ei tarvi mun rahoja.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Biopejs

    Oon ollut tosi tyytyväinen siihen biopekseen, jonka ostin täältä. Se on ihan just sellainen kuin halusinkin. Soitin asiakaspalveluun ja sain tosi hyvää apua. Oon tosi kiitollinen siitä! Ja paketti tuli tosi nopeasti perille.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Showroom-käynti

    Kun kävelin kauppaan, minut tervehti ystävällinen henkilökunta, joka vastasi kaikkiin kysymyksiini ja esitteli minulle laajan valikoiman tuotteita. Showroomissa oli hyvä tunnelma ja sain erinomaista palvelua. Olin todella tyytyväinen koko palvelukokemukseen ja löysin juuri etsimäni tuotteen helposti.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Ostin rikki meni

    Rikoin sen, mut sain heti uuden tilalle! Todella hyvä palvelu ja nyt tuote kunnossa. Voin lämpimästi suositella!


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Osto kiireisen kauden aikana

    Vaikka heidän tuote oli loppu varastosta, he kertoivat meille tilanteesta ja odottivat meidän vahvistusta ennen kuin veloittivat luottokortiltamme. He lähettivät liedet vasta sen jälkeen, ja nyt olemme tosi tyytyväisiä sekä liekkeihin että palveluun.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    "Bioetanolituli"

    Ostin täältä bioetanolitulen ja koko tilauksen teko sekä maksaminen meni tosi hyvin. Tuli on ihan mahtava, olen tosi tyytyväinen siihen. Kun mulla oli kysyttävää toimituksesta, niin Sara ja Steffan auttoivat tosi nopeasti ja olivat tosi ystävällisiä - suosittelen ehdottomasti!


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    kasvisruokaa, luomutuotteita

    Olin tosi tyytyväinen siihen palveluun! Sain nopeasti vastauksen chatissa eräänä iltana ja tilaukseni lähetettiin jo seuraavana päivänä. Heti kun huomautin, että pakettini puuttui, sain ystävällisen vastauksen (olisivat olleet vain lähetetty erikseen 😉).


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Asiakaspalvelun pettymys

    Vastatkaa sähköposteihin, älkää vain esittäkö ettei niitä ole tullut.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    ulkotakka

    Vähän harmitti, ettei sitä ulkotakkaa ollutkaan varastossa, mutta asiakaspalvelu oli todella hyvää! Työntekijä tilasi meille vaihtoehdon ilman lisäkustannuksia ja tarjosi kaupan päälle vielä ilmaista polttoainetta. Iso kiitos heille, ehdottomasti suosittelen ystävilleni!


Muut katsoivat