Maarit

Valitettavasti tämä valvontaohjelma ei toimi luotettavasti tyttäremme MacBook Air -laitteessa suurimman osan ajasta. Näen omalta tililtäni, että hän ei ole käyttänyt laitettaan, vaikka tiedän hänen olevan verkossa ja käyttävän sitä koulua varten. Olen yrittänyt olla yhteydessä asiakaspalveluun, mutta he ovat kehottaneet minua poistamaan ja asentamaan ohjelman uudelleen tyttäreni tietokoneelle. Tämä on todella hankalaa, sillä haluan tarkistaa laitteen ilman, että herätän epäilyksiä. Tämä ei kuitenkaan pitäisi olla ensisijainen tapa ratkaista tekninen ongelma! Ensimmäisellä kerralla käyttäessäni heidän ohjeitaan ohjelma toimi vain viikon ajan. Toisella kerralla sain samat ohjeet, vaikka ohjelma oli alkanut toimia normaalisti ilman minun apuani. Mutta tämä ilo kesti vain yhden päivän. Nyt minun täytyy ottaa yhteyttä heihin uudelleen, ja pelkään prosessin toistavan itseään. Olen todella pettynyt palveluun ja tuotteeseen. Olisi hyvä käyttää aikaa ja etsiä vaihtoehtoja. Teoriassa tämä olisi voinut toimia, mutta käytännössä se on osoittautunut täydelliseksi pettymykseksi ja rahan haaskaamiseksi.

Olen todella tyytyväinen palveluun, jonka sain. Asiakaspalvelu oli ystävällistä ja ammattitaitoista. Alun perin huonoksi koettu tilanne selvisi väärinkäsitykseksi, ja sen jälkeen kaikki sujui hienosti. Olin todella ilahtunut tästä ratkaisusta ja kiitollinen avusta, jota sain.

Halusin yhdistää monta kallista kulutusluottoa yhdeksi halvemmaksi lainaksi. Soitin teidän asiakaspalveluun ja sain loistavaa apua täyttäessäni lainahakemusta ja valitessa parhaan vaihtoehdon monista lainatarjouksista. Lopulta sain lainasumman nopeasti ja helposti tililleni. Iso kiitos ystävälliselle ja avuliaalle asiakaspalvelijalle!

Kävin tänään Balhamin kuntiksella ja meidän energiaviikko oli tosi siisti! Osallistuttiin kahteen tosi hyödylliseen tuntiin - leukoja kuminauhalla ja trx-nostoja näytti meille Norman. Mä ja mun kaks kaveria aletaan harjoittelemaan näitä kahdesti viikossa - jotain uutta lisättäväksi meidän treenirutiineihin. Ja sitten tehtiin myös super rankkoja lihaskuntoliikkeitä peppulihaksille kuminauhalla Aitorin kanssa! Se menee ehdottomasti mukaan mun treeniohjelmaan. Oli tosi hauskaa koko porukalla siellä, kiitos Balhamin tiimi! 👍

Ostin neljä tuotetta, mutta yksi niistä oli kadonnut ilmoittamatta minulle mitään tai hyvitystä. Toisena tuotteena olivat naisten farkut koossa 29, mikä on liian iso minulle, olisi pitänyt tilata teinifarkut. Kauppa ei antanut seurantanumeroa, eikä lähettämänsä seurantasivu sisältänyt mitään tietoja. Asiakaspalvelu kesti yli viikon lähettää minulle seurantan. Yleisesti ottaen, kokemus oli todella huono ja en aio enää koskaan ostaa tästä kaupasta.

Tilasin pari tuotetta ja ne oli ihan jees, mutta hinta oli aika korkea. Toivoisin, että olis enemmän tarjouksia, niin voisin tilata enemmän tavaraa.

Nettilampussa on todella laaja valikoima erilaisia tuotteita, jotka vastaavat hyvin kuvia ja tuoteselosteita. Valaisimen asentaminen oli ihan helppoa, vaikka Lindby Enriquen johdot olivat vähän hankalia lyhentää. Ja oli tosi kiva yllätys, että tiedotus toimitusmuutoksista toimi hyvin. Mutta oli kyllä vaikeaa valita isoista valaisinvalikoimista sopivaa, siinä oli ainut miinuspuoli.

Oon todella tyytyväinen tähän verkkosivustoon ja niiden valikoimaan, erityisesti niiden vaatteisiin jotka on suunniteltu kaarikokoisille. Normaalit vaatekaupat ei aina tarjoa hyvin istuvia ja tyylikkäitä vaatteita, mutta tää sivusto anto just sitä mitä tarvitsin. Mun vaatteista on tullu paljon kehuja ja oon tosi tyytyväinen ostoksiini.

Edellisellä on käynyt satumainen tuuri. Omalla kohdallani vastauksen saaminen jo tehtyyn sopimukseen liittyen kesti noin 8 viikkoa sähköpostitse. Haluavat tietysti, että heille soitetaan, koska käärivät kalliista puheluista itselleen rahaa. Yrityksen oma valinta on minkälaisen palvelun he ottavat puheluiden suhteen ja mitä soittaminen sen myötä tulee asiakkaalle maksamaan. Mielestäni sekin on huonoa palvelua, jos asiakas joutuu maksamaan kalliita hintoja asioidensa hoitamiseksi. Useat yritykset myös tarjoavat asiakkailleen maksuttomia puheluita. Ilmatar on todellakin nostanut hintoja kesän jälkeen roimasti ja nopeasti muihin sähkönmyyjiin verrattuna, vaikkakin hinnat ovat kaikilla nousseet. En kuitenkaan voi omien kokemusteni pohjalta suositella Ilmatarta millään perusteella.

Ostin sohvan, tein reklamaation, sohvaa ei saanut kasattua. Ruuveja oli, mutta ei reikiä mihin laittaa.

Asiakaspalvelu vastasi, että pitää itse porata.. Mielestäni tästä voisi laittaa maininnan tuotekuvaukseen.