Heidi

Ostin kolme kattolamppua, ja yksi niistä oli ihan eri tuote kuin mitä olin tilannut. Jouduin sitten tekemään palautuksen, ja se toi extraa vaivaa ja ärsytystä. Koska lamppu oli väärä, jouduin myös perumaan sähkömiehen käynnin. Sain vaan 20% hyvitystä seuraavasta tilauksesta, mikä oli pettymys. Kokemus ei ollut hyvä, joten en aio enää tilata tästä yrityksestä. Kiitos!

Tilasin silmälasit viime lauantaina ja ne saapuivat perille jo seuraavana perjantaina. Olin todella tyytyväinen, että sain pitää ajan tasalla tilaukseni etenemisestä. Lasit olivat erittäin laadukkaat ja toimitus oli todella nopea! Annan täydet pisteet tälle firmalle!

Olen todella pettynyt siihen, miten rahojani käsiteltiin. Kaikki meni pieleen heti alusta alkaen. Asiakaspalvelu ei ollut auttavainen ollenkaan, eikä ongelmiani saatu ratkaistua lainkaan. Rahani olivat jumissa viikkoja, eikä tilanne näyttänyt etenevän ollenkaan. En suosittele tätä palvelua kenellekään.

Ostin tuotteen, mutta koko palautusjuttu meni ihan mönkään. Ensin sain palautuslomakkeen, joka oli niin sotkuinen ettei Posti saanut siitä selvää. Yritin selvittää asiaa asiakaspalvelun kanssa, mutta se oli ihan tuskaista. lopulta jouduin lähettämään paketin takaisin omalla rahalla (19€).