Terhi

Varasin lennot CTripin kautta, mutta lipun peruuttaminen aiheutti minulle taloudellisia tappioita. Sen jälkeen vastuu siirtyi lentoyhtiölle Philippine's Royal Airille. He peruuttivat lipun, koska CTrip ei ollut toimittanut tarvittavia testituloksia. Lisäksi CTrip ei ollut ilmoittanut minulle tapahtumista mitään.

Yli kahden vuoden takuun umpeutumisen jälkeen he vaihtoivat mikrofonin ja johdon gaming-kuulokkeistani. Oli uskomatonta asiakaspalvelua ja he todella tukivat tuotteitaan. Suosittelen heitä todella paljon, sillä heillä on loistava valikoima teknologiaa. Ostan aina heidän tuotteitaan.

Olen pettynyt Ferratumiin. Heidän laskunsa ovat todella kalliita ja pienet summat veloitetaan usein tililtäni yllättäen. Tämä vaikeuttaa esimerkiksi 2000 euron luoton maksamista takaisin pienissä erissä. En myöskään arvosta tekstiviestimuistutuksia, jotka tulevat usein liian myöhään.

Olen todella tyytyväinen siihen, että muistutukset tulevat ajoissa ja että asiakaspalvelu vastaa kysymyksiin nopeasti. Koirani rakastavat ruokaa ja se maistuu heille hyvin. Olisi kiva, jos voisin lisätä facessa mainostettuja erikoistarjouksia jo tehtyyn tilaukseen. Onneksi ongelmat toimituksessa saatiin ratkaistua, suuri kiitos asiakaspalvelulle avusta.

Hei! Harmillisesti olen kokenut saanevani täysin väärän tilauksen. Olen lähettänyt kaksi kertaa viestiä asiakaspalveluun verkkolomakkeen kautta teidän sivustollanne. Siitä on kulunut yli viikko. Otin yhteyttä teihin 19. toukokuuta ja 21. toukokuuta, mutta en ole saanut vastausta. En pysty ottamaan yhteyttä millään muulla tavalla ja en myöskään ole saanut vahvistusta siitä, että sähköpostini olisi tavoittanut teidät, mikä aiheuttaa minulle haasteita asiakkaana. Sain täysin väärän koon sandaalit, väärän värin ja kaksi muuta tuotetta puuttuivat. Näin ollen koko tilaus meni pieleen. En halua maksaa palautuskuluja virheestä, joka tapahtui teidän puoleltanne, enkä ennen kaikkea halua maksaa tilaustani, kun en ole saanut mitään. Olisin kiitollinen, jos pystyisitte ottamaan yhteyttä mahdollisimman pian.

Tosi pitkä tilaus, en suosittele kellekään. Ei ole mitään keinoa valittaa tai puhua oikean ihmisen kanssa puhelimessa.

En olisi edes tajunnut, että menen tilaamaan sunnuntaina ja seuraavana päivänä maanantaina tulisi jo tilaus! Kiitos vaan super nopeasta toimituksesta! Tuotteet ovat aina laadukkaita.

Älä missään nimessä käytä tätä palvelua, täysi huijaus. Ottavat rahat tililtäsi kyytiä varatessa ja palautus ei toimi. Meillä kyyti jätti saapumatta ja rahat menivät.