Juho

Aluksi olin tosi innoissani siitä jutusta, jonka tilasin, mutta nyt en enää halua sitä. Mutta en millään saa sitä tilausta loppumaan. Olen laittanut viestejä asiakaspalveluun, mutta en ole saanut mitään vastausta. Aika harmittaa, kun hyvä fiilis alussa vaihtu pettymykseksi.

Aluksi mietin vähän, onko se yritys oikeasti luotettava, mutta päätin sitten vaan tehdä sen ostoksen ja oon tosi tyytyväinen päätökseeni. Mä olin luvannut ostaa lahjan pojalleni ja kiitos teille, mä sain sen hommattua onnistuneesti. Jatkossa aion suositella tätä firmaa myös kavereilleni ja tutuilleni, koska ne on tosi luotettavia. Mä oon itsekin tosi tyytyväinen, että voin shoppailla täällä sen sijaan, että pitäis mennä johonkin fyysiseen kauppaan tai odotella postista tilaamiani juttuja.

Tilasin tän kirjan pojanpojalle, joka on 7 kuukauden ikänen, ja oli niin tyytyväinen kuinka helppoo se oli. Oon niin ilonen, kun löysin tän tilausmahdollisuuden Facebookista, ja oon tilannu vastaavia kirjoja omille lapsilleni ennenki. Paketti tuliki hyvin perille ja ihan positiivinen kokemus kaikin puolin. Ehkä enemmän tiedotusta ja mainontaa olis kyl kiva, jotta löytäsin helpommin lisää tällasia kirjoja.

Olin tosi innoissani, kun kävin ensimmäistä kertaa tässä kaupassa. Kaikki meni hyvin ja lopulta löysin sen mitä etsin. En ihan tarkkaan tiennyt hinnasta, mutta tärkeintä oli saada se juttu vihdoin omakseni.

Mä todella tykkäsin siitä, kuinka helposti löysin kaiken tarvitsemani tiedon tuolta sivustolta. Sit myös sai heti tilausvahvistuksen sähköpostiin, mikä auttoi mua varmistumaan, että kaikki meni oikein tilauksen kanssa.

Sivusto ei tarjoa asiakastukea, vaan vain joukon kysymyksiä ja vastauksia. Ei ole mahdollista ottaa yhteyttä kehenkään tai saada apua reaaliajassa. MINULLE tämä on todella hälyttävää. Tuntuu kuin olisi tekemisissä huijauksen kanssa. En pysty ostamaan mitään, kun en saa apua tarvittaessa. En ymmärrä, miten tällainen sivusto voi toimia näin pitkään.

Uusi sovellus on ihan fiasko! En saa millään tilattua hyvälaatuisia kuvia, koska kuvakoko ei vastaa lopputulosta. Ongelmana on, että kuvat ovat usein puoliksi valkoisia tai silppuuntuneita eri kokoisina.

Chattikeskustelu meni tosi hyvin ja sain vastaukset kysymyksiini heti. Olin tosi tyytyväinen palveluun, se oli ystävällistä ja ammattitaitoista. Tuotteen toimitus oli nopea ja se vastasi täysin odotuksiani. Suosittelen ehdottomasti!

Tami vastasi nopeesti mun kysymykseen ja auttoi mua selvittämään mun ongelman. Mä arvostin sitä, että hän tarjosi tosi mukavan yhteydenpidon ja palvelun!