Ifolor Arvostelua

: 26
54% ostaisi täältä uudelleen

Oleellisin positiivinen arvio

  2024-05-21
Ostin valokuvatuotteita
Tilasin pari valokuvatuotetta ja täytyy sanoa, että olin tosi tyytyväinen lopputulokseen. Kaikki ...Lue lisää
Janita Junkkari

Oleellisin negatiivinen arvio

  2024-05-18
Kuvamuistojen vihko
Olin tosi pettynyt tilaukseeni ja palveluun, kun en saanutkaan tuotetta niin nopeasti kuin olin t...Lue lisää
L. Kallio

Eniten ääniä arvostelu

  2024-04-22
valokuvat, sovellus, toimitusa
Valokuvien ottaminen ja jakaminen on aina ollut minulle tärkeää. Olen hyödyntänyt sovelluksia jak...Lue lisää
enna

Arvostelua (26)

  (7)

 (4)

  (11)

  (3)

  (1)

  • Ei arvosteluja vielä!

    Etsi yrityksiä, joilla sinulla on kokemusta, ja kirjoita niistä arvosteluja! Arvostelusi edistävät markkinoiden avoimuutta ja parantavat yritysten luotettavuutta.

  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Valokuvakortin tilaus

    Tilasin ensimmäistä kertaa valokuvakortin elämässäni ja harmikseni tekstissä oli virhe. Ohjelma ilmoitti, että teksti oli liian suuri, joten yritin pienentää fonttia. Lopputuloksena teksti oli suttuinen ja vaikea lukea, mikä oli pettymys. Onneksi asiakaspalvelu auttoi korjaamaan tilanteen, erityiskiitos Fredrikille hänen avuliaisuudestaan. Sain uuden syntymäpäiväkortin ajoissa ja vieläpä suoraan omaan postilaatikkooni, mikä oli erittäin positiivinen yllätys.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Virheellisen tilauksen peruutus

    Asiakaspalvelu on ollut mulle ihan älyttömän hyvää. Yritin perua tilaukseni heti, kun huomasin tekeväni virheen tilauksessa, mutta sähköpostiin ei tullut vastausta, koska siellä oli ruuhkaa. Lopulta päätin soittaa yritykseen ja sain vihdoin kiinni asiakaspalvelijan. Se kertoi, ettei tilausta enää voitu perua, mikä harmitti mua. Mutta asiakaspalvelu oli kyllä tosi ystävällistä ja auttavaista, vaikka tilanteeni oli hankala.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Kuvakirja veljelleni

    Hankin veljelleni syntymäpäivälahjaksi kuvakirjan, mutta se saapui valitettavasti myöhässä. Posti ei ollut kovin yhteistyöhaluinen, mutta onneksi sain loistavaa asiakaspalvelua Ifolorilta, joka auttoi tilanteessa. Erityiskiitos Sirpalle hienosta ja ystävällisestä avusta! Suosittelen myös tilaamaan samaan syssyyn eBookin, se oli todellakin helppoa ja kätevää.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Ostin kaksi kuvakirjaa

    Olin tosi pettynyt viimeiseen tilaukseeni. Ensimmäisen kuvakirjan kanssa meni pieleen tekstit, ja toisessa ei ollut kuvia ollenkaan. Olin laittanut luonnoksen ja täydellinen kansio unohtui tilauksesta. Hyvä, että tämä uusin tilaus meni paremmin, tarkistin kaiken huolellisesti ennen kuin vahvistin sen. Ja plussaa siitä, että sain vielä käyttää alennuskoodia!


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Ostin valokuvatuotteita

    Tilasin pari valokuvatuotetta ja täytyy sanoa, että olin tosi tyytyväinen lopputulokseen. Kaikki taulut saapuivat luokseni tosi nopeasti ja ne oli tehty tosi laadukkaasti. Olin aika positiivisesti yllättynyt siitä, kun sovellus antoi vinkkiä kuvien laadusta ennen kuin tein tilauksen.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Kuvakirjan ostaminen

    Kuvakirjan tekeminen oli tosi hauskaa ja helppoa, tykkäsin siitä tosi paljon! Lisäksi kuvakirja tuli tosi nopeasti ja näytti todella hienolta. Muutama kuva oli vähän huonolaatuinen, mutta se ei haitannut kokonaisuutta lainkaan kuvakirjassa. Voin lämpimästi suositella kuvakirjaa!


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Alennuskoodin unohtaminen

    Kiitos ymmärryksestä! Mä olin niin hölmö, että unohdin sen alennuskoodin kun tein tilausta. Onneksi tajusin mokani heti tilauksen tehtyäni ja sain sen korjattua nopeasti asiakaspalvelun avulla. Iso hatunnosto heille joustavuudesta ja nopeasta reagoinnista! Ei tarvitse enää etsiä muita valokuvapalveluita.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Kirjan siirto uudelle läppärille

    Kiitos avusta siirrettäessä kirjaa vanhalta läppäriltäni uudelle, jossa jo oli IFOLOR sovellus. Ilman sinun apuasi en olisi osannut tehdä siirtoa. Nyt voin helposti tilata uusia kirjoja ja tehdä tilauksiini onnittelukirjan, joka on täynnä muistoja ja kuvia. Kiitos vielä kerran avusta!


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Ostin valokuvakirjan

    Olin tosi tyytyväinen siihen asiakaspalveluun, mitä sain. Mulla varastettiin valokuvia mun laatikosta, mutta asiakaspalvelija hoiti homman ripeästi ja tehokkaasti. Uus kuvakirja tuli postissa ja olin tosi kiitollinen siitä, miten hyvin asia hoidettiin.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Kuvajuliste

    Oli hyvä laatu, kivasti kiiltää. Muista rajata kuva hyvin, jos löytyy tekstiä


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Kuvamuistojen vihko

    Olin tosi pettynyt tilaukseeni ja palveluun, kun en saanutkaan tuotetta niin nopeasti kuin olin toivonut. Hintakin oli ihan törkeän kallis siihen verrattuna, mitä sain. Halusin tukea kotimaista, mutta nyt jäin kyllä miettimään näitä valintoja vähän uudestaan. Asiakaspalvelu ja toimitus oli hidasta ja vastauksiin piti odottaa ikuisuus. En kyllä suosittelisi tätä palvelua kellekään.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Valokuvakirjojen osto

    Olen ollut jo vuosia Ifolorin asiakas ja olen ollut todella tyytyväinen niihin valokuvakirjoihin, jotka olen tilannut. On ollut mukavaa, että ohjelma on suomeksi. Mutta viime aikoina tilauksen saapumiseen on mennyt paljon pidempään, ja se on aiheuttanut pettymyksen. Kuulin, että tuotanto on siirretty Sveitsiin, ja se selittää viivästykset. Se on kyllä pettymys, ajatellen että kyseessä on suomalainen yritys.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Ostin valokuvakirjan

    Tilasin valokuvakirjan muistoksi lomamatkastani ja odotin innolla sen saapumista. Valitettavasti tilauksen seurantasivulla ilmoitettiin tuotteen valmistuneen, mutta viikkojen odottelun jälkeen sitä ei ollut edes saapunut postille. Olin pettynyt ja turhautunut odottamisen pitkittyessä kuukauteen saakka. Uudistettu logistiikka tuntui epäonnistuneen täysin, enkä ymmärtänyt, miksi tuotteet Sveitsistä kestivät näin kauan saapua perille.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    valokuvat, sovellus, toimitusaika

    Valokuvien ottaminen ja jakaminen on aina ollut minulle tärkeää. Olen hyödyntänyt sovelluksia jakamiseen ja muokkaamiseen, mikä on helpottanut kuvien hallintaa ja muokkaamista. On todella kätevää, että kuvat säilyvät turvassa ja järjestyksessä verkossa, vaikka en heti printtaisikaan niitä. Mutta yksi iso miinus on se, että valokuvien toimitusajat ovat liian pitkiä. Joudun odottamaan jopa 2-3 viikkoa tilauksen tekemisestä ennen kuin saan kuvat käsiini... Ei ollenkaan hyvä juttu.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    valokuvakirja

    Viimeisimmän tilaukseni yhteydessä huomasin, että palvelun laatu on laskenut merkittävästi. Siitä lähtien kun tuotantopaikka vaihtui, olen kohdannut monia ongelmia tilausteni kanssa. Tuotteiden laatu ei enää vastaa odotuksiani ja toimitusajat ovat venyneet huomattavasti. Yhteyden saaminen asiakaspalveluun on myös vaikeutunut. Toivon vilpittömästi, että yritys kuuntelee palautettani ja pyrkii parantamaan palvelua tulevaisuudessa.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Ostin kuvakalenterin joululahjaksi

    Voi ei, mä olin niin innoissani kun tilasin ton kuvakalenterin jouluksi, mut nyt se on viivästyny ihan älyttömän pitkään! Nettisivuilla luki, että se ehtii vielä jouluksi, mut nyt tässä vaan odotellaan. Siitä on kulunu jo yli kaks ja puol viikkoa eikä pakettia näy missään! En siis voi sanoo, että oon tyytyväinen tähän palveluun tällä kertaa. Toivottavasti se kalenteri saapuu pian...


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Ostin kuvakortteja

    Tilasin kuvakortteja Ifolorilta, mutta olin pettynyt siihen, että toimitusaika oli niin pitkä. Epäilin myös, onko järkevää valmistaa tuotteita Sveitsissä ja sitten lähettää ne tänne Suomeen. Vaikka kuvakortit olivat halpoja, kalliit käsittely- ja lähetyskulut veivät suurimman osan hinnasta. Olen ollut heidän asiakkaanaan jo vuosia, mutta tällä kertaa palvelu ei vastannut odotuksiani. Ehkä olisi parempi harkita perinteisiä valokuvaliikkeitä jatkossa.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Valokuvien tilaus

    Olen todella pettynyt nykyiseen palveluun. Toimitus kestää useita viikkoja ja seurantatiedot eivät pidä paikkaansa. Valokuvien tilaaminen pienyritykselleni on ollut hankalaa, kun tuotteet toimitetaan useisiin eri pakkauksiin ja eri postin toimipisteisiin. Aiemmin paketit tulivat yhdessä, nopeammin ja kätevämmin. Toivoin parempaa palvelua, mutta olen pettynyt.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Ostin valokuviin liittyviä tuotteita

    Miksi ihmeessä valokuvien laatu on niin huonoa? En ymmärrä miten kuvat voivat irrota niin nopeasti. Olen jo saanut kaksi kertaa uuden tuotteen tilalle, mutta silti laatu pettää. Vanha valokuvatuote vuodelta 2014 sen sijaan kestää yhä hyvin.


Muut katsoivat