Sami

Tilasin BikeInniltä pyöräilyhousut ja pyöräilykypärän, mutta pettymyksekseni tuotteet eivät olleetkaan varastossa, vaikka niin oli luvattu. Alun perin odotin tuotteiden saapuvan 4 päivässä, mutta nyt toimitusaika onkin yllättäen venytetty 4-10 päivään. Toimitusaikataulua on muutettu useaan otteeseen, ja nyt tuntuu siltä, että tärkeimmät tuotteet ovat edelleen myöhässä. Ainoa asia, mikä on saapunut, on "heräteostos" eli panta, joka oli kuitenkin varastossa. Olen yrittänyt perua tilauksen useita kertoja painamalla "peruuta tilaus" linkkiä, mutta joka kerta sivusto on jäänyt jumiin. Olen myös yrittänyt ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, mutta viesteihini ei ole vastattu. Joten suosittelen välttämään tilaamasta BikeInnistä, jos haluat saada tilaamasi tuotteet ajoissa ja hyvällä palvelulla.

Suurin osa sijoituksista on hankaluuksissa, varat ovat olleet jumissa kuukausia, avoimuutta on vähän ja palkkiot ovat kasvaneet räjähdysmäisesti. Mielestäni heillä saattaa olla äärimmäisiä rahoitusvaikeuksia tai ovat ehkä päättäneet pettää ja muuttaneet hienon kiinteistösijoitusalustan selväksi huijaukseksi. Toivon voivani ainakin saada osan sijoituksestani toissijaisilla markkinoilla, mutta epäilen sitäkin tällä hetkellä. Suosittelen kaikille pysymään erossa tästä alustasta, jollei halua menettää rahojaan.

Tää nettikauppa homma meni täysin pieleen. Odotin kultasta mekkoa, mut sain vain käytetyn mustan neuleen. Ja vielä siihen päälle yritys oli tosi vaikee tavoittaa ja vastas viesteihin hitaasti. En todellakaan suosittele ostamaan täältä.

En voisi olla iloisempi korukivien laadusta ja hinnasta. Toimitus tapahtui nopeasti ja sain nopeasti vastauksia kysymyksiini. Tuotteet saapuivat hyvin pakattuina, kiitos siitä!

Kävin ensin Triplan liikkeessä kyselemässä tuotteesta, mutta siellä miekkonen ei ollut oikein avuliaalla tuulella. Sittemmin pistäydyin Kluuvikadun liikkeessä, missä nuori naiskauppiaanen hoiti hommansa tosi hyvin ja lupasi tilata sandaalit haluamaani myymälään. Ne jalautui perille ja oli ihan laadukkaat, mutta myyntitiedot olisi pitänyt kirjata paremmin. Kiitokset hienoista sandaaleista, vaikka palvelukokemus vaihtelikin eri liikkeissä.

Tein ostokseni moottoreista eräältä yritykseltä, jota en halua nimetä. Ikävä kyllä tilaamani tuote ei vastannut sille annettua kuvausta, mikä oli pettymys. Saapunut tuote oli erilainen kuin mitä olin tilannut, ja yritys väitti sen olevan ok. Kuitenkin kaksi testattua moottoria oli eri kokoisia eivätkä ne olleet lainkaan yhteensopivia. Yritin selittää tilannetta asiakaspalvelulle, mutta he eivät suostuneet myöntämään virhettään tai korvaamaan väärän tuotteen toimitusta. Kaiken kaikkiaan huono ostokokemus ja pettymys sekä tuotteen laadussa että palvelussa.

Tilaus tuli tosi nopeesti perille ja olin ihan super tyytyväinen siihen palveluun, mitä sain. Voin ehdottomasti suositella!

Tuote ei oikein auttanut niissä lihas- ja nivelongelmissa tai lisännyt vastustuskykyä, tuntui siltä että energiatasot laskivat.

Olipa sitten kyseessä muotokuvien tai maisemien valokuvaaminen.

Tilaus meni nopeasti läpi ja toimituslupaus tais olla 3-päivää. Arvioitu toimituspäivä on nyt siirtynyt 7-päivällä.
Ei kannata tehdä asiakaslupauksia joita ei voi lunastaa, toinen kirjoista ei ollut edes omassa varastossa vaan se lähetään kolmannelta osapuolelta heille ja sen jälkeen tuote kuriirille ja toimitukseen.
Koittakaa parantaa palvelua, erityisesti näin joulun alla. Viime vuonna tilasin samat kirjat ja silloin tuli parin päivän viiveellä viesti ettei näitä kirjoja löydykään.