Ilmatar

Ilmatar arvostelua

17 arvostelua Vahvistettu yritys
Olemme vahvistaneet, että yrityksen nimi, verkkosivusto ja yhteystiedot täsmäävät. Tämä auttaa kävijöitä arvioimaan, onko profiili luotettava. Vahvistus ei kerro mitään tuotteiden tai palveluiden laadusta.
Kokonaisarvosana
Pisteet ovat kaikkien julkaistujen arvostelujen keskiarvo. Uudemmat arvostelut painavat hieman enemmän. Yritykset eivät voi vaikuttaa pisteisiin.
24%
ostaisi täältä uudelleen
Tilaus
3.0
Palvelu
2.6
Hinnoittelu
3.8
Toimitus
3.2

Esilletuotut Arvostelut

Valokeilassa: Mitä asiakkaamme sanovat?

Positiivinen

Toistaiseksi kaikki hyvin

10.0

"Vastapainoa negatiivisille palautteille. Olen nyt Ilmataren kautta ottanut kaksi eri sähkösopimusta, molemmat 24kk määräaikaiset tuulisähköt. S..."

Kriittinen

Energiatoimittaja

3.0

"Mitä mä haluun sanoa? Mulla on ollu tosi kauheet laskutusongelmat ja huono asiakaspalvelu. Ja sitä paitsi toi vihreän energian juttu ei oo yhtään n..."

Eniten ääniä saaneet

kusetusfirma VAROITUS!

4.0

"Tilattiin toistaiseksi voimassa oleva sopimus ja sen lopputtua kuukaisi myöhemmin ei laskua näkynyt. Lopulta tuli postiin ropo capitalin lasku m..."

Arvostelua (17)

Suodata Arvostelut

ostaisi täältä uudelleen:
Ajanjakso:
Lajittele:

Energiatoimittaja

J

1 arvostelua

3.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Mitä mä haluun sanoa? Mulla on ollu tosi kauheet laskutusongelmat ja huono asiakaspalvelu. Ja sitä paitsi toi vihreän energian juttu ei oo yhtään niin ekologista ku luulis.

Detailed Ratings

Order
4.0
Palvelu
2.0
Price
4.0
Toimitus
2.0

Onko sinulla jo tili?

Epäluotettava

T

2 arvostelua

2.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Monta viikkoo meni et viestiin tuli vastaus. Ei kuuluis asiakkaan tarvita kysellä perään monta kertaa. Hiton kallis pulju! Juu ja ottaa päähän noi törkeet puheluhinnat.

Detailed Ratings

Order
2.0
Palvelu
2.0
Price
2.0
Toimitus
2.0

Onko sinulla jo tili?

Asiakaspalvelun taso nolla!

K

1 arvostelua

2.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Surkein asiakaspalvelu ikinä! Sehän on niinku firman käyntikortti joten ihme touhua, ei tätä päivää. Huippu kallis sähkö ja puhluilla tienaa lisää.

Detailed Ratings

Order
2.0
Palvelu
2.0
Price
2.0
Toimitus
2.0

Onko sinulla jo tili?

Jännitystä

T

1 arvostelua

7.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Kyllä

Loppukesästä tuli tehtyä sopparit mökille ja kotiin. Mökille tulee ainakin nyt sähkö jostain, koska edellisen loppulasku tuli. Kotiin pitäisi alkaa 1.11, jota odotan jännityksellä, syynä se, että hinta on lähes 2 centtiä halvempi kuin nyt kilpailutus sivuilla.

Detailed Ratings

Order
8.0
Palvelu
4.0
Price
10.0
Toimitus
6.0

Onko sinulla jo tili?

Ei kiitos!

T

1 arvostelua

2.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Täällä meni kans muutama viikko että vastattiin. No nopeet syö hitaat! Sitäpaitsi kalliskin on. Ja tuulivoiman luontoysävällisyys on vähän niin ja näin...

Detailed Ratings

Order
2.0
Palvelu
2.0
Price
2.0
Toimitus
2.0

Onko sinulla jo tili?

Huonoin vaihtoehto!

L

1 arvostelua

2.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Kyllä kans ketuttaa noit puheluhinnat!! Rosvotaan törkeitä hintoja että hoitaa omia asioita. Sähköposteihin vastauksen saaminen kestää viikkoja eli ei pelitä sitä kautta. Sitä saa mitä tilaa.. en tätä ota toista kertaa.

Detailed Ratings

Order
2.0
Palvelu
2.0
Price
2.0
Toimitus
2.0

Onko sinulla jo tili?

Negatiivinen vaikutelma Ilmattaresta

M

10 arvostelua

2.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Edellisellä on käynyt satumainen tuuri. Omalla kohdallani vastauksen saaminen jo tehtyyn sopimukseen liittyen kesti noin 8 viikkoa sähköpostitse. Haluavat tietysti, että heille soitetaan, koska käärivät kalliista puheluista itselleen rahaa. Yrityksen oma valinta on minkälaisen palvelun he ottavat puheluiden suhteen ja mitä soittaminen sen myötä tulee asiakkaalle maksamaan. Mielestäni sekin on huonoa palvelua, jos asiakas joutuu maksamaan kalliita hintoja asioidensa hoitamiseksi. Useat yritykset myös tarjoavat asiakkailleen maksuttomia puheluita. Ilmatar on todellakin nostanut hintoja kesän jälkeen roimasti ja nopeasti muihin sähkönmyyjiin verrattuna, vaikkakin hinnat ovat kaikilla nousseet. En kuitenkaan voi omien kokemusteni pohjalta suositella Ilmatarta millään perusteella.

Detailed Ratings

Order
2.0
Palvelu
2.0
Price
2.0
Toimitus
2.0

Onko sinulla jo tili?

Toistaiseksi kaikki hyvin

E

1 arvostelua

10.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Kyllä

Vastapainoa negatiivisille palautteille. Olen nyt Ilmataren kautta ottanut kaksi eri sähkösopimusta, molemmat 24kk määräaikaiset tuulisähköt.

Sähkösopimuksessa oli yksi kohta mistä laitoin asiakaspalveluun viestin. Selventävän vastauksen sain aika tarkalleen vuorokaudessa. Tilaukset oli sujuvia (kuten yleensä kaikilla sähköfirmoilla), aspa toimi ainakin tässä yhdessä tapauksessa ja hinnatkin olivat kilpailukykyiset. Muutaman kuukauden kokemuksella ei siis valittamista.

Detailed Ratings

Order
10.0
Palvelu
10.0
Price
10.0
Toimitus
10.0

Onko sinulla jo tili?

Erittäin huonoa asiakaspalvelua

J

1 arvostelua

2.5
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Customer service doesn’t reply to me even though we agreed on a contarct by phone. VERY BAD service.

Detailed Ratings

Order
2.0
Palvelu
2.0
Price
4.0
Toimitus
2.0

Onko sinulla jo tili?

Ei tätä!

S

1 arvostelua

2.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Mikä asiakaspalvelu? Ilmatar ei tunne kyseistä käsitettä. Nostaa hintoja huimaa tahtia.

Detailed Ratings

Order
2.0
Palvelu
2.0
Price
2.0
Toimitus
2.0

Onko sinulla jo tili?

Ei ikinä enää Ilmatarta!

K

2 arvostelua

2.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Palvelu ei todella pelaa nykypäivän vaatimusten mukaisesti. Ei vastausta sähköposteihin, asiakas on täällä siis täys nolla. Yrittää vedättää joten olkaa tarkkana tämän kanssa! Hinnat ovat myös nousseet ennätystahtiin muihin verrattuna. Miksi fb-sivuilla ei näy juurikaan kommentteja? Syystä ettei totuus paljastuisi. Jotain hämärää tässä on.

Detailed Ratings

Order
2.0
Palvelu
2.0
Price
2.0
Toimitus
2.0

Onko sinulla jo tili?

Paska firma kaikilta osin

J

1 arvostelua

2.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Kyllä

Juu ei tosiaan vastaa mihinkään viesteihin, eikä palaa asiaan vaikka lupaa. Kyllä se on asiakaspalvelun taso tänä päivänä niin tärkeä peruste ettei luulis kellään olevan varaa tämmöiseen. Kyllä ne ruuhkat tällä menolla loppuu. Ei voi millään lailla suositella.

Detailed Ratings

Order
2.0
Palvelu
2.0
Price
2.0
Toimitus
2.0

Onko sinulla jo tili?

Ala-arvoinen asiakaspalvelu

P

1 arvostelua

2.5
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Ei vastaa viesteihin!!

Detailed Ratings

Order
2.0
Palvelu
2.0
Price
4.0
Toimitus
2.0

Onko sinulla jo tili?

Todella surkea, jos on olemassakaan..

M

1 arvostelua

4.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Ei vastaa puheluihin eikä viesteihin.

Detailed Ratings

Order
2.0
Palvelu
2.0
Price
10.0
Toimitus
2.0

Onko sinulla jo tili?

Erittäin huonoa asiakaspalvelua ja kusetuksen maku

M

1 arvostelua

2.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Tein sähkökilpailutuksen Zmartan kautta ja sain sekä mökille että kotiin tilausvahvistukset Zmartalta, mutta sähköyhtiö Ilmatar väittää ettei tuollaisia sopimuksia ole tehty/heille tullut.
Ilmattarelta eivät sitten edes alkaneet hoitaa sopimuksia kuntoon viikonlopun aikana, syytä en saanut selville miksi. Nyt ei sitten uuteen mökkiin tullut sähköjä ajallaan ja odotellaan arkea jotta voidaan jostain toisen toimivamman palveluntarjoajan kautta saada sähkösopimukset kuntoon

Detailed Ratings

Order
2.0
Palvelu
2.0
Price
2.0
Toimitus
2.0

Onko sinulla jo tili?

Surkea asiakaspalvelu.

H

1 arvostelua

2.5
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Asiakaspalvelu ei vastaa yhteenkään viestiin. Soittaminen maksaa lähes 20 centtiä minuutilta eli hetkessä saa menemään puheluun kuukauden sähkölaskun verran euroja.

Detailed Ratings

Order
2.0
Palvelu
2.0
Price
4.0
Toimitus
2.0

Onko sinulla jo tili?

kusetusfirma VAROITUS!

K

1 arvostelua

4.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Kyllä

Tilattiin toistaiseksi voimassa oleva sopimus ja sen lopputtua kuukaisi myöhemmin ei laskua näkynyt.

Lopulta tuli postiin ropo capitalin lasku missä viivästysmäaksu ja samalla olivat ottaneet koko vuoden perusmaksut vaikka oli vain kuukauden käytössä.

Noh, ensin hyväksyivät viivästysmaksun poiston mutta eivät sitä että maksaisin vain yhden perusmaksun koska käytin sitä vain kuukauden. Lopulta otin yhteyyttä kkv:lle jossa ilmoittivat että olin oikeassa ja ilmoitin tämän tiedon heille eteenpäin.
Sitten hyväksyivät tämän mutta lisäsivät takaisin viivästysmaksun.

Kysyin tästä laskua ja sanoin että miten voitte lisätä tämän jos ensin kirjoititte että sen voi jättää maksamatta. Ei vatausta, sanoin että en ole saanut uutta lakua ja mitä pitäisi maksaa, ei vastausta. Lopuksi tuli nopealla viiveellä uusi lasku missä ylimääräiset perusmaksut oli poistettu mutta viivästysmaksujen lisäsksi olivat vielä lisänneet udden viivästysmaksun.

Puhutaan 30€ ja he tekivät näin paljon vaivaa että voisivat kusettaa minimipalkalla olevaa henkilöä

PYSYKÄÄ KAUKANA POISSA!!

Detailed Ratings

Order
2.0
Palvelu
2.0
Price
2.0
Toimitus
10.0

Onko sinulla jo tili?

Kirjoita oma arvostelu

Onko sinulla jo tili? Kirjaudu

0.0
Arvosana
Order
Service
Price
Delivery

Onko sinulla jo tili? Kirjaudu

Tietoa Ilmatar

Ilmatar on suomalainen uusiutuvan energian yritys, joka keskittyy pääasiassa tuulivoiman tuotantoon. Yritys perustettiin vuonna 2011, ja se on sitoutunut tarjoamaan kestävää energiaa sekä vähentämään ilmastonmuutoksen vaikutuksia. Ilmatar kehittää, rakentaa ja operoi tuulivoimaloita Suomessa ja pyrkii kasvattamaan uusiutuvan energian osuutta maan energiantuotannossa. Yhtiö tunnetaan myös korkeista ympäristöstandardeistaan ja pitkäjänteisestä työstään paikallisyhteisöjen kanssa.

🌟 Miten Ilmatar loisti sinulle?

Yhteystiedot

🌐 ilmatar.fi

Kategoriat Ilmatar

Sivustatistiikka

Viimeinen päivitys: 29. marraskuuta 2024

Menu