Aune

Tilasin ekaa kertaa erikoistilauksen ja kaikki meni tosi hyvin. Palvelu oli ihan huippua ja laatu aivan mahtava. Voin ehdottomasti suositella!

Mun oli ihan ärsyyntyny, kun en pystyny lisäämään sitä matkalaukkua mun varaukseen! Se asiakaspalvelu oli ihan surkee ja epäreilu.

Vau, PT Tom oli ihan huippu tyyppi! Hän auttoi mua niin paljon mun urheiluvamman jälkeen ja teki mulle tosi hyvän kuntoutussuunnitelman. Tom otti homman tosissaan ja teki tosi paljon duunia varmistaakseen, että pääsen taas treenaamaan lempilajiani. Hän kuunteli mun tarpeita ja sääteli ohjelmaa sen mukaan. Tom pisti kaikkensa peliin varmistaakseen, että hommat meni putkeen. Harmillisesti Tom on nyt lähtenyt muualle, mutta en epäröisi treenata uudestaan hänen kanssaan.

Olen tosi tyytyväinen ostokseeni ja koko prosessiin. Verkkosivusto oli tosi helppo käyttää ja löysin tarvitsemani varaosat helposti. Paketti saapui tosi nopeasti ja sain tuotteen nopeasti tilauksen jälkeen. Ylitti kaikki odotukseni!

Olin aluksi vähän epäileväinen Traininnilla shoppailusta, koska hinta monet tuotteet on huomattavasti halvempia kuin muilla kilpailijoilla. Mutta olen ollut todella miellyttävästi yllättynyt ja vaikuttunut palvelusta. Säästin rahaa ostoksillani ja ne toimitettiin saumattomasti aina ajan tasalla olevien seurantatietojen kanssa jokaisessa vaiheessa. Ehdottomasti käyttäisin heitä uudelleen tämän kokemuksen perusteella.

Olen todella kiitollinen Ferratumin avusta vaikeina aikoina. Heidän asiakaspalvelunsa oli erittäin hyvää ja henkilökohtaista. Haluan kiittää kaikkia ja toivottaa teille kaikille hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta 2018!

Olen todella pettynyt Thomannin palveluun. Kitarani oli vaurioitunut saapuessaan, ja kun otin yhteyttä asiakaspalveluun, he vain sanoivat että voisin palauttaa sen, mutta en saisi uutta tilalle. Heillä ei ollut lainkaan myötätuntoa tai halua auttaa ratkaisemaan tilannetta. Todellinen pettymys.

Ostin kesäprojektiani varten osia jo helmikuussa ja odotin innolla niiden saapumista uuteen moottoripyörääni. Valitettavasti vaikka tein tilauksen ajoissa, toimitus kesti yli kuukauden odotettua kauemmin. Tämä viivästytti koko projektiani ja oli todella pettymys. Toivon, että tulevaisuudessa toimitukset olisivat nopeampia ja aikataulut pitäisivät paremmin paikkansa.