Thomann arvostelua

Olen todella tyytyväinen ostokseeni, kaikki oli niin helppoa löytää ja tilaaminen sujui nopeasti ja vaivattomasti. Tuotteet oli selkeästi esitetty ja löysin helposti juuri sen, mitä halusin.

Tilasin uuden musiikkisoittimen pojalleni ja koko tilausprosessi meni tosi helposti ja nopeasti. Ainoa vähän oudohko juttu oli se, että korttimaksu vaati ensin jonkinlaista OP-tunnistusta, mutta onneks se kuitenkin selvis ja maksu meni läpi. Se oli vähän sekavaa hetken aikaa, mutta loppujen lopuksi olin kuitenkin tosi tyytyväinen, kun sain tilauksen tehtyä. Soitin oli myös helppo asentaa ja se toimii moitteettomasti, joten poikani oli enemmän kuin tyytyväinen lahjaansa.

Ostin tänään uuden mikrofonin Thomannilta ja palvelu oli taas ihan huippua! Mikrofoni oli just sellainen kuin halusin ja tilauksen tekeminen oli tosi helppoa. Iso kiitos Thomannille!

Thomannin valikoima on ihan älyttömän iso, siellä on kaikkea mahdollista soitinjuttua ja tarviketta! Mä oon aina löytänyt sieltä kaiken mitä tarvitsen, ja vieläpä superedulliseen hintaan verrattuna muihin kauppoihin. Niiden nettisivut on tosi selkeät ja kätevät käyttää, eikä ole koskaan ollut mitään ongelmia toimitusten kanssa, ne on aina tulleet perille luotettavasti ja nopeasti.

Tilauksen teko oli taas kerran helppoa. Kaikki tilatut tavarat olivat hyviä. Annoin viisi tähteä, mutta en tykännyt postin jakelusta - oli pakko odottaa kotona koko päivä. Olisi parempi toimittaa paketti meidän lähikauppaan.

Nyt mä sain jotenkin tilattua toisen kitaran. Se näyttää aivan mahtavalta! Thomannilla ei ole vertaa, kun puhutaan laadusta, hinta-laatusuhteesta ja asiakaspalvelusta. Kävin siellä vähän aikaa sitten, ja oli kyllä mahtavaa. Innolla odotan seuraavaa vierailua, kun he laajentavat liikettä vieläkin isommaksi.

Olen tosi tyytyväinen Thomannilta ostamiini juttuihin. Niiden hinnat on kilpailukykyisiä ja palvelu on aina ollut tosi ystävällistä ja avuliasta. Paketit on tullut sovitusti, eikä ole ollut minkäänlaisia ongelmia toimitusten kanssa. Voin ehdottomasti suositella!

Olen aina ollut tosi tyytyväinen Thomannin palveluihin. Tilaukset hoituvat helposti ja nopeasti, asiakaspalvelu on aina ystävällistä ja avuliasta. Ja jos joskus on tarvinnut palauttaa jotain, niin sekin on sujunut moitteettomasti ja asiakkaan tarpeet on aina otettu huomioon. Vaikka hintataso ei ehkä ole enää niin halpa kuin ennen, niin tuotteiden saatavuus ja laatu on silti loistava. Thomann on yksi lempparikaupoistani musiikkialalla.

Ostin telineen Thomannilta, mutta valitettavasti se hajosi muutaman kuukauden käytön jälkeen. Telineessä oli jokin piilossa oleva halkema. Thomann hoiti palautuksen ja korvauksen ilman mitään ongelmia ja todella tehokkaasti. Oli kyllä todella vaikuttavaa palvelua nykypäivänä.

Thomannin asiakaspalvelu on ollut todella hyvää ja ystävällistä. On hienoa huomata, että he todella pyrkivät ratkaisemaan kaikki ongelmat asiakkaiden parhaaksi.

Oon nyt tilannut kahdesti Thomannilta kitaralaukut ja oon ollut tosi tyytyväinen palveluun! Laukut ovat olleet varastossa, toimitusajat ovat olleet nopeat ja maksutapojakin on ollut paljon valittavana. Ei voi valittaa!

Kuule, yritin ostaa tuota kaiutinta ja tein siirron, mutta nyt ne väittää ettei raha oo saapunut perille. Ehkä mun pankissa on joku vika. En voi tehdä enää mitään muuta kuin odottaa huomiseen, että pääsen pankkiin hoitamaan tämän asian.

Tulevaisuudessa aina hyvää asiakaspalvelua Thomannilla! Soitin ja henkilö auttoi minua kaikkiin kysymyksiini ja suositteli parempia ja halvempia vaihtoehtoja kuin mitä alun perin olin aikonut ostaa. Verkkosivusto on myös todella selkeä ja helppokäyttöinen. Rakastan sitä!

Tilasin kolme lavavalaisinta ja niihin tarvittavat johdot, mutta sainkin vain yhden valaisimen ja johdot. Otin yhteyttä asiakaspalveluun ja he korjasivat asian nopeasti. He myönsivät, että varastossa oli tapahtunut virhe. Uusi paketti lähetettiin heti ja sain vielä muutaman rumpukapulan hyvitykseksi. Asiakaspalvelu oli todella ystävällistä ja he pyrkivät ratkaisemaan tilanteen parhaalla mahdollisella tavalla.

Lopulta löysin sen säröpedaalin, jota olin etsinyt pitkään ja hartaasti. Tuote oli tosi halpa, mutta maksutavan kanssa oli vähän säätöä. Matkan varrella tuli vastaan monia mutkia, mutta lopulta kaikki järjestyikin. Olisi kyllä kiva, jos maksutavan esittämiseen olisi selkeämpiä ohjeita, etenkin niille, jotka tekevät sen ensimmäistä kertaa.

Laukku näytti ihan halvalta ja meni rikki tosi nopeesti käytössä. Soitin niille asiakaspalveluun ja sain tilalle paremman laukun ilman mitään lisämaksuja. Olin tosi tyytyväinen niiden palveluun ja siihen, miten ystävällisiä ne oli.

Thomann on ehdoton lemppari kun tilataan musiikki-instrumentteja. Laatu on aina priimaa ja valikoima on just sopiva eri budjeteille. Mä oon shoppaillut täällä jo seitsemän vuotta enkä oo vielä löytänyt parempaa paikkaa. Asiakaspalvelu on tosi hyvää ja tuotteilla on hyvä takuu. En halua stressata vaan haluan hommien sujuvan helposti, nopeesti ja tehokkaasti.

Tilauksen tekeminen Thomannilta on ehdottomasti yksi parhaista kokemuksista, kun haluaa ostaa musiikkitarvikkeita. Heillä on todella laaja valikoima, josta löytyy melkein kaikki tarvittava yhdestä paikasta. Mutta olisi hienoa, jos heillä olisi vielä parempi valikoima esimerkiksi kitarahuoltoja ja studioräkkejä varten.

Thomann on ehdottomasti yksi parhaista paikoista hankkia musiikkivarusteita. Heillä on laaja valikoima erilaisia tuotteita, sivusto on helppokäyttöinen ja tuotetiedot ovat selkeitä ja hyödyllisiä. Olen ollut Thomannin asiakas jo useita vuosia ja kaikki tilaukseni ovat sujuneet hienosti. Asiakaspalvelu on ammattitaitoista ja he vastaavat kysymyksiin nopeasti ja asiantuntevasti. Olen tilannut heiltä monia erilaisia musiikkivälineitä ja jokainen tilaus on saapunut nopeasti ja moitteettomassa kunnossa. Kiitos Thomann!

Olen todella pettynyt Thomannin palveluun. Kitarani oli vaurioitunut saapuessaan, ja kun otin yhteyttä asiakaspalveluun, he vain sanoivat että voisin palauttaa sen, mutta en saisi uutta tilalle. Heillä ei ollut lainkaan myötätuntoa tai halua auttaa ratkaisemaan tilannetta. Todellinen pettymys.