Lea

Olen tosi pettynyt siihen, etten koskaan saanut tilaamaani tuotetta. Vaikka he sanoivat sen saapuneen perille, meitä ei kuulunut mitään. Yritin kysellä lisätietoja asiakaspalvelusta, mutta eivät pystyneet auttamaan. On ärsyttävää, kun viestintä on niin huonoa eikä tilannetta saada selvitettyä kunnolla.

Olin todella pettynyt ostokokemukseeni. Yritin ostaa junalippuja, ja raha kyllä lähti tililtäni, mutta en koskaan saanut varausnumeroa tai lippuja. Tämä aiheutti mulle aika paljon stressiä ja turhautumista. Toivottavasti jatkossa tällaisilta ongelmilta voitaisiin välttyä ja asiakaspalvelu olisi tarkempaa ja avuliaampaa.

Olin pettynyt siihen, että tilaamani tuote kesti niin kauan saapua. Aluksi sanottiin, että se saapuisi seuraavalla viikolla, mutta lopulta sain sen vasta lähes kuukauden kuluttua tilauksesta. Viivästys oli hankala ja vaikutti negatiivisesti koko asiakaskokemukseeni. Toivottavasti tulevaisuudessa tuotteiden toimitukset olisivat nopeampia ja tehokkaampia.

Jukka Puotila oli ihan uskomaton livenä! Ilmapiiri oli todella mahtava ja fiilis katossa koko illan. Kaikki meni täydellisesti, ei voi valittaa mistään.

Shoppailupäivä meni aivan mahtavasti ja nautin todella paljon ostosten tekemisestä täällä! Kaikki sujui todella hyvin ja sain aina tietoa tilauksen etenemisestä. Vaate vastasi täysin sitä, miltä se näytti kuvauksessa!

Tilasin just äsken pari juttuu, yhen uuden laukun ja yhen tosi hyvässä kunnossa olevan kellon. Se laukku oli ihan käyttämättä ja kellokin oli käyttämätön, vaikka olikin jo muutaman vuoden vanha. Tuotteet saapu ajallaan. Kellon säätäminen sovelluksen kanssa oli vähän haastavaa, mut asiakaspalvelu autto siinäkin lopulta!

Ostin kirjan ja se saapui just ajallaan ilman mitään ongelmia. Oon kuullut, että monil on haasteita juuri toimitusten kanssa, ja mä odotin jopa pidempää odotusaikaa. Kirja ei kuitenkaan ollu mikään kiireellinen juttu, joten oisin odottanu vielä pidempäänkin ilman mitään ongelmia. Kaikki tuli perille ehjänä.

Valmistettu Euroopassa, niitä ei ole arvioitu FDA:n toimesta.

Ensimmaäinen maksupyyntö meni hyvin perille ja olin tosi iloinen, kun sain rahani PayPalin kautta ajoissa. Sivusto on todella hyvä kyselyitä varten, suosittelen teitä ehdottomasti.

JD Sello, Espoo:
Meitä palveli yks myyjä, valittiin apille kengät. Kun oltiin valitsemassa kenkiä anopille, mun luo tuli toinen myyjä (ehkä sama, josta kerrotaan edellisessä palautteessa?) ja rupesi kysymään, millä aion maksaa? Sanoin, et katsotaan kassalla. Hän jatkoi todella törkeästi taas kysyä saman kysymyksen monta kertaa. Hän häiritsi meitä, rupesi jopa huutamaan ja loppujen lopuks repisi mun käsistä kengät, jotka me valittiin apilleni. Huusi meille, ettemme saa kenkiä kunnes vastaan heti millä maksan. Olin niin shokissa. Mukana oli 3 ala-ikäistä lasta, jotka pelkäsivät myyjän käytöstä. Pyysin apua kassalla olevalta managerilta, joka pahoitteli tilannetta, kutsui sitä myyjää paikalle, mut hän vaan jatkoi pelleillä. Aivan käsittämätöntä kohtelua! Oltiin kantiksia, mut nyt ei enää! En osta kyseistä kaupasta ikinä ja kerron sadoille henkilöille tapahtuneesta. Häpeää JD Sport! HR on tehnyt suuren virheen, kun palkitsi sellaisen työntekijän. Hyi.
Palvelu 0/5