Emma

Olin tosi tyytyväinen siihen, miten Omio auttoi mua ratkaisemaan mun ongelman ja vaihtamaan mun lentolipun ilman isoja lisäkustannuksia. Asiakaspalvelu oli tosi avuliasta ja ripeetä, mikä helpotti tilannetta tosi paljon. Voin ehdottomasti suositella niiden palveluita kaikille matkaajille!

Olin todella pettynyt, kun yritin soittaa asiakaspalvelukeskukseen saadakseni apua tilaukseni peruutukseen. Tunnukseni on linkitetty Facebook-tiliini, mutta en pysty kirjautumaan sisään - saan aina ilmoituksen "Ei sinussa ole vikaa, vaan meissä. Yritä myöhemmin uudelleen." Tätä on jatkunut nyt kolme päivää, ja haluaisin vain perua tilauksen. Kun soitin asiakaspalveluun, he eivät vastanneet suoraan kysymyksiini vaan antoivat epämääräisiä vastauksia. Yritin antaa heille sähköpostiosoitteeni, joka liittyy Facebookiini, mutta he löysivät vain toissijaisen tilini, jolla ei ole tilausta. Kun yritin selittää tilannettani paremmin, agentti alkoi ärsyyntyä ja ehdotti, että soittaisin Paypalille, mutta se ei auttaisi peruutuksessani. Lopulta pyysin puhua esimiehelle, mutta hän ohitti minut ja lopetti keskustelun yllättäen. Tuntui todella epäammattimaiselta ja turhauttavalta, en saanut apua tai ymmärrystä tilanteeseeni.

Firman palvelu oli ihan hirveä! Ostimme ekaluokan junaliput Wienistä Muncheniin äitini kanssa ja seisoimme neljä tuntia. Yritys ei suostunut palauttamaan mitään (pyysimme vain erotusta ekaluokan ja halvimman luokan väliltä), vaan hylkäsivät pyyntömme. Vältä tätä firmaa ja osta junaliput suoraan junayhtiön sivuilta.

Alamy on yksi parhaista paikoista myydä digitaalista omaisuutta. Olen iloinen, että olen yksi myyjistä Alamy.com-sivustolla ja kokemukset ovat olleet todella hyviä tähän asti. Sivusto on helppo käyttää ja asiakaspalvelu on aina ollut nopeaa ja ammattitaitoista vastatessaan kysymyksiini. Hinnat ovat kilpailukykyisiä ja toimitukset ovat olleet täsmällisiä ja luotettavia.

Mä ostin auton jostain vuokraussivustolta ja ne näytti siellä olevan hyvät valikoimat. Mutta kun sitten vuokrasin auton, se olikin ihan susi! Ne vei mun rahat ja vedätti mut täysin. Älä missään nimessä varaile sieltä, ei oo yhtään luotettava paikka!

Jokainen lennot, mitä mä etsin, oli loppujen lopuksi kalliimpi kuin odotin, koska eri firmat lykkäs lisämaksuja siihen.