Aura

Nuo vaatteet sopivat tosi hyvin! Yleensä otan kokoa kuusi, mutta tilasin nyt mediumin. Tämä oli jo toinen kerta kun tilasin heiltä, eka tilaus tuli nopeammin. Mutta kun kesti pidempään tällä kertaa, päätin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun. Ne vastasi tosi nopeesti ja kertoi tarkalleen milloin paketti olisi perillä. Hyvä palvelu!

Haluaisin vain jakaa pettymykseni tilaamiini kenkiin. Olin odottanut yli kuukauden, mutta lopulta saadut kengät eivät olleet samanlaiset kuin kuvassa. Ne olivat myös todella kovat, melkein kuin kivet, ja olisivat varmasti aiheuttaneet haavoja jalkoihini, jos olisin uskaltanut käyttää niitä. Tarvitsisin ohjeet siitä, miten voin palauttaa ne ja saada rahani takaisin. Kaipaan todella uusia kenkiä.

Ostin kaksi kuukautta sitten jotain Banggood-verkkokaupasta, mutta en ole vieläkään saanut tuotetta! Odottelin sen saapuvan 10-20 päivässä, kuten luvattiin, mutta mitään ei ole tapahtunut. En suosittele tilaamaan täältä, koska et ikinä tiedä, milloin tuote saapuu. Ärsyttävää joutua odottamaan näin pitkään!

Tekninen tuki on todella hyvä, he vastaavat heti ja antavat hyvän ratkaisun. Tällä kertaa minua auttoi Anni ja hän ansaitsee kymmenen pistettä. Mutta on sanottava, että sovellus ei toimi täydellisesti, kuvat, sijainti, videot, yhteystiedot eivät päivity. WhatsAppin latautuminen kestää ikuisuuden, yli 6 tuntia nähdäkseni viestit ja teksti toistuu monta kertaa.

Kävin äskettäin kyseisessä palvelussa. Asiakaspalvelijat olivat todella mukavia, avuliaita ja ammattitaitoisia. Vaikka virheen korjaaminen vei vähän aikaa, lopulta kaikki saatiin kuntoon. Olen todella iloinen saamastani avusta ja suosittelisin palvelua muillekin. Kiitos vielä kerran avusta!

Ostin just sen kannettavan Proshopista, ja ei muka saanut sitä lahjaa, mikä olisi pitäny tulla kaupan päälle. Se oli mainostettu myynnissä, mut sit kun yritin asiakaspalveluun ottaa yhteyttä, niin eivät auttaneet tai olleet yhteistyöhaluisia. Joten jäin ilman sitä luvattua lisätuotetta. Ihan pettymys, en todellakaan aio enää ostaa Proshopista.

Minun piti ostaa vaatteet juhlalliseen tilaisuuteen heidän verkkosivustonsa kautta, mutta hinta oli vähän liian korkea minulle.