cTrip23 arvostelua
Esilletuotut Arvostelut
Arvostelua (23)
Ei arvosteluja vielä!
Etsi yrityksiä, joilla sinulla on kokemusta, ja kirjoita niistä arvosteluja! Arvostelusi edistävät markkinoiden avoimuutta ja parantavat yritysten luotettavuutta.
Koronan vuoksi peruuntuneen matkan palautusrahahakemus
Ctrip ei ole välittänyt meistä asiakkaina, vaan päättänyt pitää rahamme sen sijaan että olisi palauttanut ne. Valtio kielsi matkustamisen koronan vuoksi ja tilasimme palautettavan huoneen. Heillä on mahdollisuus hyvittää rahat, mutta he eivät halua tehdä sitä. He eivät välitä asiakkaidensa hyvinvoinnista.
Lentojen varaus
Tilasin lennot cTripiltä ja oli huono palvelu. Ne soittivat mulle sanomaan, että olin tehnyt virheen niiden järjestelmässä. Musta tuntuu, että ne ei ymmärrä omaa politiikkaansa. Tilin nimen muuttamisella on iso ero korjaamiseen. Mä olen kuitenkin sama henkilö! cTripin politiikka vaikuttaa olevan vain vastuun välttelyä sen sijaan, että autettaisiin asiakkaita. Väärä asenne, en aio enää käyttää niitä. Tuntuu, että ne soittivat vain ärsyttääkseen mua, kun käytännössä ne oli varastaneet multa 600rmb.
Matkaostos, yksi lippu, odottamatta toista
Tuo matkatoimisto oli ehdottomasti surkein, missä olen ikinä asioinut. Ostin lennot menopaluu kaksi kuukautta etukäteen ja sain vain menolipun, paluulipun jäädessä saamatta vasta kaksi päivää ennen lähtöä. Yritin ottaa yhteyttä heidän "asiantuntijoihinsa" useaan otteeseen ja jokainen kerta sain vain valheita syötettäväksi.
Tietoa cTrip
cTrip, nykyisin tunnettu nimellä Trip.com Group, on Kiinan johtava online-matkatoimistopalvelujen tarjoaja. Yritys perustettiin vuonna 1999, ja se on sittemmin kasvanut kansainväliseksi toimijaksi matkailualalla. Trip.com Group tarjoaa kattavan valikoiman matkailupalveluita, kuten lentojen ja hotellien varauksia, matkapaketteja sekä matkaopaspalveluita. Yhtiön pääkonttori sijaitsee Shanghaissa, ja se palvelee asiakkaita maailmanlaajuisesti modernien teknologiaratkaisujen avulla.
Bonus!
📊 Miten cTrip loisti sinulle?
Yhteystiedot
Unit 3002, 30/F., Paul Y. Centre, 51 Hung To Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong
Hong Kong
Hong Kong
Kategoriat cTrip
Loma & Matkailu | Lentoliput | Majoitus | Kaupunkilomat
Sivustatistiikka
Seite online seit: 18. helmikuuta 2022
Letzte aktualisierung: 29. marraskuuta 2024
Eniten ääniä arvostelu
Koronan vuoksi peruuntuneen ma
Ctrip ei ole välittänyt meistä asiakkaina, vaan päättänyt pitää rahamme sen sijaan että olisi palauttanut ne. Valtio kielsi matkustamisen koronan vuoksi ja tilasimme palautettav... Lue lisää: Samu