cTrip Arvostelua
Dataene til denne bedriften er sjekket for nøyaktighet og verifisert. Det er trygt å besøke dens offisielle nettsted. Vi er overbevist om at online gjennomsiktighet og sikkerhet oppmuntrer alle bedrifter til å verifisere seg hos oss, slik at de vet hvor man kan handle pålitelig og sikkert.
Arvostelua (23)
Ei arvosteluja vielä!
Etsi yrityksiä, joilla sinulla on kokemusta, ja kirjoita niistä arvosteluja! Arvostelusi edistävät markkinoiden avoimuutta ja parantavat yritysten luotettavuutta.
Ostin lippuja matkailusivustolta
Ctripillä on epäreilu hinnoittelupolitiikka, kun alkuperäiset hinnat eivät vastaa lopullista hintaa, kun maksaa. Joka kerta kun olen yrittänyt varata lentoja eri kohteisiin ja eri päivämäärille, tämä on tapahtunut. Tuntuu siltä, että Ctrip yrittää huijata ihmisiä ohjaamalla heidät ensin sivustolleen ja sitten pakottaa heidät ostamaan kalliimmalla hinnalla. Todella halpaa toimintaa.
Lentolippu toukokuussa 2022
Ostin lentolippuni toukokuussa 2022, ja oli tarkoitus lentää Kiinasta heinäkuussa. Valitettavasti lennon osa peruttiin vain muutama päivä ennen lähtöä ilmoittamatta syytä perumiselle. Otin yhteyttä cTripin asiakaspalveluun, josta vahvistettiin lennon peruminen. He sanoivat tehneensä pyynnön vaihtolennolle ja kehottivat odottamaan noin 24 tuntia muutoksen voimaantuloon. Päivä päivältä tilanne muuttui toistoksi, kun he väittivät tehneensä pyynnön vaihdolle ja pyysivät minua odottamaan - mitään ei kuitenkaan tapahtunut. Lisäksi he alkoivat pyytää enemmän rahaa, melkein kaksinkertaisen alkuperäisen summan.
Peruutettu lento, hidas hyvitys
Sain viallisen tuotteen SQ:lta ja jouduin odottamaan yli kolme kuukautta hyvityksen saamiseksi, vaikka heidän pitäisi olla nopeita asiakkaiden hyvittämisessä. Liian pitkä aika, mutta lopulta sain rahani takaisin.
Matkalippu
Jos sinulla on asiaa oikeuteen, niin ota ihmeessä yhteyttä minuun tai jätä vastaus tänne. He eivät voi jättää meitä huomioimatta. Tällä hetkellä olen Kiinassa, joten voin hoitaa asioita heidän kanssaan tarvittaessa. Suosittelen muita harkitsemaan muita vaihtoehtoja heidän palvelujensa sijaan. Vaikka he saattavat vaikuttaa halvemmilta, eivät he sitä ole. Kannattaa harkita suoraan lentoyhtiöltä ostamista... Terveisiä
Lentoasema Pekingistä Seoulista
Viime viikonloppuna mä olin lähdössä matkalle ja mun lento laskeutui myöhään klo 23 Maanantai-iltana. Harmillisesti missasin tärkeän liiketapaamisen. Ja paluumatkalla oli yli 2 tunnin viivästys! Eikä Ctrip antanut minkäänlaista varoitusta. Se oli todellinen katastrofi! Lisäksi menin tuhlaamaan koko viikonlopun, rahaa meni hukkaan ja en koskaan päässyt siihen liiketapaamiseen. Yritin ottaa asian puheeksi Ctripin kanssa ja pyysin jonkinlaista korvausta niiden epäpätevyydestä, mutta sain vain tekosyitä ja lopulta he jopa löivät luurin korvaan. Joten siinä sitä nyt on, maksaa palvelusta mitä ei koskaan saa. Täysin surkeaa ja turhauttavaa!
Maksoin lipusta sitten ne peruuttivat sen!
Ostin lipun Skyscannerin kautta ja tunnin kuluttua maksun käsittelystä ilmoitettiin, että kaikki liput olivat loppuunmyyty?! Miksi veloitetaan kortiltani ennen kuin varmistetaan, onko paikkoja saatavilla? Tämä on todella ärsyttävää. Kun sitten sain tietää, että he olivat peruneet lennoni, oli liian myöhäistä ja kaikki liput olivat liian kalliita! Kannattaa ehdottomasti välttää tätä epäluotettavaa yritystä...
lennot hankittu Ctripin kautta
Ostin lennot marraskuuta varten ja kaikki meni ihan pieleen! Ennen lentoa ne perui osan matkasta ja nyt en saa takaisin rahoja. En voi suositella tätä kokemusta!
Lippuvaraus
Kokemus cTripiltä oli pettymys. Onnistuin varaamaan lipun, mutta en koskaan saanut varausvahvistusta sähköpostiini, joten jäin lennolta käyttämättömän lipun kanssa. Kun yritin saada apua tilanteeseen cTripiltä, he eivät halunneet auttaa, joten päätin ottaa yhteyttä luottokorttiyhtiöön ja pyytää maksun pidättämistä. Tämän seurauksena sain jopa uhkaavia puheluita keskellä yötä. Yhteenvetona, todella epärehellistä ja epäeettistä toimintaa.
Koronan vuoksi peruuntuneen matkan palautusrahahakemus
Ctrip ei ole välittänyt meistä asiakkaina, vaan päättänyt pitää rahamme sen sijaan että olisi palauttanut ne. Valtio kielsi matkustamisen koronan vuoksi ja tilasimme palautettavan huoneen. Heillä on mahdollisuus hyvittää rahat, mutta he eivät halua tehdä sitä. He eivät välitä asiakkaidensa hyvinvoinnista.
Lentojen varaus
Tilasin lennot cTripiltä ja oli huono palvelu. Ne soittivat mulle sanomaan, että olin tehnyt virheen niiden järjestelmässä. Musta tuntuu, että ne ei ymmärrä omaa politiikkaansa. Tilin nimen muuttamisella on iso ero korjaamiseen. Mä olen kuitenkin sama henkilö! cTripin politiikka vaikuttaa olevan vain vastuun välttelyä sen sijaan, että autettaisiin asiakkaita. Väärä asenne, en aio enää käyttää niitä. Tuntuu, että ne soittivat vain ärsyttääkseen mua, kun käytännössä ne oli varastaneet multa 600rmb.
Matkaostos, yksi lippu, odottamatta toista
Tuo matkatoimisto oli ehdottomasti surkein, missä olen ikinä asioinut. Ostin lennot menopaluu kaksi kuukautta etukäteen ja sain vain menolipun, paluulipun jäädessä saamatta vasta kaksi päivää ennen lähtöä. Yritin ottaa yhteyttä heidän "asiantuntijoihinsa" useaan otteeseen ja jokainen kerta sain vain valheita syötettäväksi.
Eniten ääniä arvostelu
Koronan vuoksi peruuntuneen ma
Lue lisää