cTrip

cTrip - Arvostelut ja kokemukset

Keskimääräinen arvosana
5.4 /10
Perustuu 22 arvosteluun
tammik. 2024-toukok. 2024
Tähtijakauma
50
41x
312x
26x
13x

Arvostelujen läpinäkyvyys

Alkuperä: Vapaaehtoiset lähetykset: ei kutsuja oston jälkeen, ei palkkioita
Vahvistus: ei vakiomuotoista ostovarmistusta; perustarkistukset väärinkäyttöä vastaan
Moderointi: roskaposti/mainokset/henkilötiedot poistetaan
Vastaus ja oikaisu: yritys voi vastata; käyttäjät voivat ilmoittaa arvosteluista "Ilmoita arvostelu" -toiminnolla

Arvostelua (22)

Suodatin

Lentojen varaus

Varaus

Tilasin lennot cTripiltä ja oli huono palvelu. Ne soittivat mulle sanomaan, että olin tehnyt virheen niiden järjestelmässä. Musta tuntuu, että ne ei ymmärrä omaa politiikkaansa. Tilin nimen muuttamisella on iso ero korjaamiseen. Mä olen kuitenkin sama henkilö! cTripin politiikka vaikuttaa olevan vain vastuun välttelyä sen sijaan, että autettaisiin asiakkaita. Väärä asenne, en aio enää käyttää niitä. Tuntuu, että ne soittivat vain ärsyttääkseen mua, kun käytännössä ne oli varastaneet multa 600rmb.

Matkaostos, yksi lippu, odottamatta toista

Varaus

Tuo matkatoimisto oli ehdottomasti surkein, missä olen ikinä asioinut. Ostin lennot menopaluu kaksi kuukautta etukäteen ja sain vain menolipun, paluulipun jäädessä saamatta vasta kaksi päivää ennen lähtöä. Yritin ottaa yhteyttä heidän "asiantuntijoihinsa" useaan otteeseen ja jokainen kerta sain vain valheita syötettäväksi.

Kirjoita oma arvostelu

Onko sinulla jo tili? Kirjaudu

0.0
Arvosana
Order
Service
Price
Delivery

Onko sinulla jo tili? Kirjaudu

Tietoja cTrip

cTrip, nykyisin tunnettu nimellä Trip.com Group, on Kiinan johtava online-matkatoimistopalvelujen tarjoaja. Yritys perustettiin vuonna 1999, ja se on sittemmin kasvanut kansainväliseksi toimijaksi matkailualalla. Trip.com Group tarjoaa kattavan valikoiman matkailupalveluita, kuten lentojen ja hotellien varauksia, matkapaketteja sekä matkaopaspalveluita. Yhtiön pääkonttori sijaitsee Shanghaissa, ja se palvelee asiakkaita maailmanlaajuisesti modernien teknologiaratkaisujen avulla.

Yhteystiedot

Unit 3002, 30/F., Paul Y. Centre, 51 Hung To Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong

Hong Kong

Hong Kong

📧 en_servicemanager@trip.com

☎ 00862132104669

🌐 ctrip.com

Viimeinen päivitys: 29. marraskuuta 2024

Verkkosivusto (Kumppanilinkki)

Mainosilmoitus: Jotkin linkit ovat kumppanilinkkejä. Niiden kautta tehdyistä ostoista voimme saada komission – ilman lisäkustannuksia sinulle.

Menu