veli

Renkaat tulivat tosi nopeesti ja just ajallaan kotiovelle, noin yheksässä tai kymmenessä päivässä tilauksesta riippuen. Vaikka oli lakkoja satamassa ja kuljetuksessa Suomessa, toimitus meni hyvin.

Varasin matkan huhtikuussa ja suunnittelin matkustavani Espanjasta Irlantiin toukokuussa. Saapuessani hotelliin he kertoivat, ettei minulla ollut varausta. Otin yhteyttä Prestigiaan ja he selittivät, että minun piti osallistua "lisävarmennustarkistukseen", josta oli lähetetty sähköposti viikko aiemmin (joka oli päässyt roskapostiin). He lopulta saivat yhteyden hotelliin, mutta se oli jo täynnä (Espanjassa toukokuussa). He lupasivat hyvityksen, mutta se ei ollut kovin avuliasta, koska minun piti itse järjestää uusi majoitus lisäkustannuksilla. Sanottiin, että hyvitys pitäisi saada 7-10 työpäivän kuluessa, mutta sitä ei vieläkään ole saapunut, eikä vastaukset sähköposteihin olleet selkeitä.

Olen tosi tyytyväinen Jimm’sin chat-asiakaspalveluun! Ne auttoivat mua kasaamaan pelikoneen osista ja antoivat hyödyllisiä vinkkejä kokoonpanoon liittyen. Sain todella nopeaa ja asiantuntevaa palvelua, mikä paransi ostokokemustani huomattavasti. Mun tarvitsi saada tilaus nopeasti, ja Jimm’s todellakin piti sen lupauksen. Tilasin illalla ja jo aamulla sain sähköpostia, että tilaukseni oli lähetetty Matkahuollolle. Hinnat olivat kilpailukykyisiä muihin vaihtoehtoihin verrattuna. Suosittelen Jimm’siä kaikille, jotka arvostavat hyvää palvelua ja nopeaa toimitusta.

Ostin muutama päivä sitten vaatteita ja elektroniikkaa DHgatesta, mutta en ole saanut mitään tilausvahvistusta. Rahaa kyllä lähti tililtäni, mutta tilauksen tiedot ovat hävinneet DH Gaten sovelluksesta pari päivää sitten. Asiakaspalveluun ei saa yhteyttä millään ja kukaan ei vastaa. Aion tehdä rikosilmoituksen poliisille ja toivon, että muutkin tekevät samoin, jotta tämä saadaan loppumaan!

Ostin sellaisen tosi upean farkkumeikon pitkähihaisena ja olin ihan innoissani siitä! Mutta sitten kun odotin sitä monta kuukautta, niin se ei koskaan tullut perille. En löytänyt edes tilausnumeroani, joten olin tosi pettynyt. Tilasin sen koon 1X, joten haluaisin joko saada sen tuotteen viimein tai sitten hyvityksen rahoilleni, kiitos!

Olin vähän epävarma, joten päädyin tilaamaan kaksi erilaista mattoa nähdäkseni ne ensin omin silmin. Matot tulivat nopeasti ja niiden laatu ylitti odotukseni. Päätin palauttaa toisen maton ja prosessi oli todella helppo ja nopea. Olen ollut erittäin tyytyväinen molempiin tilauksiini Rugvistalla.