Piia

Hei! Oon ollut teidän asiakas jo tosi pitkään ja tykkään hirveästi kaikesta mitä ootte tehneet. Harmittaa vaan, että mun suosikki nettikauppa sulkeutuu. Toivottavasti jatkatte jossain muualla! Kiitos teille hyvästä työstä!

Varasin hotellin 3 yöksi Agodan kautta, mutta matka peruuntui lähtöpäivänä. Yritin ottaa yhteyttä hotelliin peruutusehtojen mukaisesti saadakseni rahani takaisin, mutta he eivät vastanneet puheluihin eikä sähköposteihin. Myöskään Agodasta ei ollut apua tässä tilanteessa. Nyt olen ilman rahoja ja ilman majoitusta.

Kiitokset monipuolisista valikoimista, hyvä POE kaikkeen - mikä ei ole monilla muilla valmistajilla. Myös hyvä integraatio kotiavustajaan. Ympärivuorokautinen tallennus on plussaa, mutta sama ominaisuus löytyy myös muilta valmistajilta. Harmillisesti ovikellon soitin on hyödytön, koska se lähettää vain tekstiviesti-ilmoituksen ja sinun täytyy painaa sitä vastaanottaaksesi puhelun. Tämä perustoiminto toimii paremmin muilla valmistajilla. Rich notifications vaativat tilauksen, toisin kuin muilla valmistajilla. Tapahtumien navigointi sovelluksessa on hankalaa verrattuna Ezviziin ja Eufyyn. Et voi zoomata tapahtumien aikajanaa tai siirtyä seuraavaan tapahtumaan. Asiakaspalvelu on hyödytön ilman live chatia, palautteen antamisen mahdollisuutta tai mahdollisuutta seurata bugi-raporttien päivityksiä. Verkkoyhteisöä ei ole, johon voisi ottaa yhteyttä ehdotusten antamiseksi parannuksista.

Takki oli täsmälleen niin kuin oli luvattu, vaikka se olikin hieman ohuempi kuin kuvassa. Se mahtui kuitenkin kätevästi mukaan takin omaan pussukkapovitaskuun. Tilasin tuotteen helposti ja selkeästi verkkokaupasta. Toimitus oli nopea ja tuote saapui perille odotettua nopeammin. Olen erittäin tyytyväinen asiakas!

Olin tosi tyytyväinen siihen, miten nopeasti ja ystävällisesti reklamaationi käsittely sujui. Rahojen palautus tapahtui tosi nopeasti ja kaikki sujui mutkattomasti. Oli tosi positiivinen kokemus!