Yves Rocher arvostelua

Kokeilin heti, tyytyväinen

Paketit tuli nopeesti

Tarvitsin apua, siinä tiesin.

Yhtäkkiä maksu sujui hyvin

Tyytyväinen; tilasin eilen, aluksi epäilin.

Käytän päivittäin, nopea toimitus, ok.

Käytin eilen, toimitus nopea, asiakaspalvelu ok, mutta vähän vikoja

Hyvä, mutta pieniä puutteita — yllättävän kätevä joka päivä.

Epäröin aluksi, toimitus oli hidas, mutta tuote yllätti — toivoisin nopeampaa toimitusta.

Soitin aiemmin huolta, asiakaspalvelu auttoi nopeasti, paketti tuli.

Heitimme paketin kaupan lokeroon, helppo nouto työpäivänä, olin yllättynyt, tosiaan kiitos nyt arvostan

Olin skeptinen, selkä ja muuton takia tarvitsin; yllättäen todella helpottaa, nyt kiitos.

Hyvä kokemus, mutta ei täydellinen — käytän näitä jo vuosia, ensin iloinen, kiitollinen

Aluksi epäröin, mutta voi vitsi — toimi hyvin, pakkaus vähän ruttuinen, ennen pettymyksiä.

Epäilin aluksi laatua ja toimitusta; lopulta tavara oli kunnossa, toimitus vain vähän hidas, mutta ihan ok, suosittelen varauksella.

Näin teidät ekaa kertaa naapurissa, no ajattelin ensin että onko tää enää sama firma — olin epäilevä, mutta kokeilin, ja hyvä kyllä, nyt tyytyväinen.

Katsoin ensin kauempaa, epäröin tilata ulkomailta mutta epäilyt hävisivät. Tuotteet laadukkaita, käytän aamuin illoin. Pakkaus siisti, toimitus nopea. Harmittaa Suomen myymälän sulkeutuminen.

ok juttu, mutta ärsytti venynyt toimitus ja maksuehdot eivät pitäneet. Kysyttiin pari kertaa, pieni neuvoni: tilaa ajoissa.

Ensin epäröin ostosta, kun laskussa oli saksalainen tilinumero eikä RF-viitettä; pankki kysyi sitä ja olin ihan hukassa. Otin tukeen yhteyttä, asia selvisi osittain ja yllättävästi sain viitteen viestillä. Silti laskut pitäisi korjata pysyvästi, ettei tarvitse soitella. En halua tukea kyseenalaisia toimijoita, siksi mietin. Tarkistakaa lasku etukäteen, niin ei yllätyksiä. Hinta oli kohdillaan ja toimitus tuli suht nopeasti, yllätyin positiivisesti siitä. Palvelu vastasi, mutta laskutusprosessin pitäisi olla selkeämpi.

Noutopaikka oli vaihtunut R-kioskista kauemmaksi, vähän ärsytti — en jaksanut ajaa 10 km kun posti oli lähempänä. Shampoo oli silti tosi hyvä (yllätys), seuranta toimi ok ja aiemmin muilla firmoilla oli huonompi kokemus, jää kaipaamaan.