Yves Rocher arvostelua

Näin teidät ekaa kertaa naapurissa, no ajattelin ensin että onko tää enää sama firma — olin epäilevä, mutta kokeilin, ja hyvä kyllä, nyt tyytyväinen.

Katsoin ensin kauempaa, epäröin tilata ulkomailta mutta epäilyt hävisivät. Tuotteet laadukkaita, käytän aamuin illoin. Pakkaus siisti, toimitus nopea. Harmittaa Suomen myymälän sulkeutuminen.

ok juttu, mutta ärsytti venynyt toimitus ja maksuehdot eivät pitäneet. Kysyttiin pari kertaa, pieni neuvoni: tilaa ajoissa.

Ensin epäröin ostosta, kun laskussa oli saksalainen tilinumero eikä RF-viitettä; pankki kysyi sitä ja olin ihan hukassa. Otin tukeen yhteyttä, asia selvisi osittain ja yllättävästi sain viitteen viestillä. Silti laskut pitäisi korjata pysyvästi, ettei tarvitse soitella. En halua tukea kyseenalaisia toimijoita, siksi mietin. Tarkistakaa lasku etukäteen, niin ei yllätyksiä. Hinta oli kohdillaan ja toimitus tuli suht nopeasti, yllätyin positiivisesti siitä. Palvelu vastasi, mutta laskutusprosessin pitäisi olla selkeämpi.

Noutopaikka oli vaihtunut R-kioskista kauemmaksi, vähän ärsytti — en jaksanut ajaa 10 km kun posti oli lähempänä. Shampoo oli silti tosi hyvä (yllätys), seuranta toimi ok ja aiemmin muilla firmoilla oli huonompi kokemus, jää kaipaamaan.

Olen ollut tosi tyytyväinen niiden ostosteni kanssa Yves Rocherin verkkokaupasta. Sieltä löydän aina laatutuotteita, jotka sopii mun iholle hyvin. Mä oon käyttänyt niiden tuotteita jo vuosikausia ja voin sanoa, että ne on todella tehokkaita ja luonnonmukasia. Palvelu oli myös tosi hyvää, sain nopeesti vastauksia mun kysymyksiin ja tilauksen tekeminen oli tosi helppoa. Hinnat oli kohtuulliset ja toimitus tapahtu nopeesti. Suosittelen ehdottomasti Yves Rocherin tuotteita kaikille luonnonkosmetiikan ystäville.

Vasta sain ne tilaamani tuotteet ja olen niin iloinen! Tuotteet olivat aivan täydellisiä, just sellaisia kuin odotin. Oli tosi mukava huomata, että ohjeet oli kirjotettu englanniks, sillä se on se kieli mistä mä parhaiten ymmärrän. Kiitos siitä! Aion ehdottomasti suositella tätä paikkaa kaikille kavereilleni ja tulen varmasti takasin itsekin.

Tilasin sen jutun ja kaikki meni tosi hyvin. Paketit tulivat ajallaan ja olivat just sellaisia kun pitikin. Ennakkomaksua ei tarvinnut vääntää, mikä oli tosi kätevää. Kymppi pistettä kymmenestä!

Ostin sen tuotteen, mutta harmillisesti se oli loppuunmyyty. Olisin kuitenkin toivonut saavani tiedon siitä aikaisemmin, jotta olisin voinut etsiä vastaavaa muualta. Se, että sain tiedon vasta 3 viikkoa myöhemmin ilmaislahjojen kanssa, ei korvaa sitä huonoa asiakaspalvelua.

Hei! Oon ollut teidän asiakas jo tosi pitkään ja tykkään hirveästi kaikesta mitä ootte tehneet. Harmittaa vaan, että mun suosikki nettikauppa sulkeutuu. Toivottavasti jatkatte jossain muualla! Kiitos teille hyvästä työstä!

Kaikki oli muuten ok, mutta toimitus kesti todella kauan verrattuna muihin tilauksiin. En ymmärrä, miksi toimitus kestää nykypäivänä niin kauan, kun muilla yrityksillä on paljon nopeampaa. Tuotteet olivat kuitenkin hyviä ja vastasivat odotuksiani. Palvelu oli myös ihan ok, ei mitään suurempaa valittamista siinä. Hinnat olivat sopivia, mutta hitaan toimituksen takia mietin, onko se hintansa arvoinen. Toivon, että yritys saisi toimitukset parempaan kuntoon tulevaisuudessa.

Olen pettynyt siihen, miten kauan kestääkään tilaukseni käsittelyssä teidän firmassanne. Jo yli viikko sitten tein tilauksen, mutta pakettia ei vieläkään ole lähetetty toimitukseen. Odotan tosi kärsimättömänä, haluaisin saada tuotteeni mahdollisimman pikaisesti.

Tilasin tuotteen verkkokaupasta ja valitsin toimitustavaksi paketin toimituksen kaupan lokerikkoon. Posti ei hyväksynyt vanhaa passiani henkilöllisyyden tarkistamiseksi, mutta onneksi yritys pystyi silti toimittamaan paketin sinne minne halusin. Olen todella tyytyväinen palvelun huomaavaisuuteen ja joustavuuteen.

Vihdoinkin tein sen tilauksen ja olin tosi iloinen, kun paketti tuli nopeasti postiin. Kiitos siitä! Hyvää joulua koko porukalle! 🤗

Olen ollut todella tyytyväinen shampooseen, se on toiminut tosi hyvin hiuksissani. Mut petti vähän se, että paketti tuli noudettavaksi lähikaupasta eikä suoraan kotiovelle, kuten yleensä. Toivottavasti tää saadaan korjattua tulevaisuudessa. Mutta hinta-laatusuhde on kyllä kohdillaan.

Olen todella tykännyt näistä ihonhoitotuotteista, jotka ei oo aiheuttanu mulle mitään allergiaoireita. Oon käyttäny niitä jo monta vuotta ja tulos on ollu tosi huippu. Mun iho voi paljon paremmin ja oon huomannu selkeen eron ihan omassa ihon kunnossa. Toivottavasti tuotteet jatkaa yhtä hyvin tulevaisuudessa.

Olen todella tyytyväinen ostoksiini Yves Rocherilta. Niiden tuotteiden laatu on mahtava ja hinnat ovat kilpailukykyiset. Lisäksi niillä on usein hyviä tarjouksia, joista kannattaa ehdottomasti hyötyä. Olin kuitenkin pettynyt, kun tilaukseni saapui yllättävän hitaasti. Varmaan oli ruuhkaa joulun alla, mutta toivon, että toimitukset paranevat tulevaisuudessa.

En voi vastustaa ihania tuoksuja, vaikka kesään on vielä kuusi kuukautta! Rakastan tilata teiltä ja aina odotan innolla uusia tuotteita. Käytän näitä tuoksuja päivittäin ja saan aina paljon kehuja niistä. Kiitos mahtavista tuotteista!

Tilasin täältä ja olin ihan älyttömän tyytyväinen tuotteisiin! Ne tuoksuivat todella hyvältä ja tuntuivat tosi pehmeiltä ihollani. Tilasin ne helposti ja paketti saapui nopeasti perille. Ja parasta oli se, että hinta-laatu suhde oli justiinsa kohdallaan!

Tuote oli oikein hyvä, mutta sen toimittamisessa oli kyllä ongelmia. Vaikka paketti lopulta saapuikin, niin se kesti kyllä kauemmin kuin oli arvioitu ja jouduin kyselemään siitä kahdesti ennen kuin se lopulta tuli perille. Lisäksi ne luvatut maksuajat eivät sitten pitäneetkään paikkaansa, mikä aiheutti aika paljon ylimääräistä vaivaa ja epävarmuutta.