Vuorikoski

Olen tilannut vaatteita vuosien varrella, koska en pidä kaupoissa kiertelystä. On ollut muutamia virheitä ostoksissa, yleensä johtuen väärän koon valinnasta. Esimerkiksi jotkut pitkät housut olivat liian ohuita, mutta monet jersey-materiaalista valmistetut vaatteet ovat olleet todella käteviä. Olen löytänyt jopa sopivat rintaliivit ja tehnyt heti uuden tilauksen. Palautusten ja maksujen kanssa ei ole ollut mitään ongelmia.

Tilasin jotain ihan normaalisti, ja sitten myyjä lopetti sen homman ja arvostus laski. Tein valituksen ja avasin kiistan. Muutaman päivän päästä tuli vastaus ja kaikki oli okei! Sain takaisin kaikki rahat tosi nopeasti! En ole ennen saanut samalla summalla takaisin, yleensä eri summat eri kaupoista. Mutta nyt kaikki meni tosi helposti!

Olin tosi pettynyt siihen, kuinka kauan kesti saada paketti, vaikka kaikki tavarat olivat varastossa. Reklamaation hoitaminen oli tosi epäystävällistä ja epäammattimaista. Paketit oli käsitelty huolimattomasti, mutta tuotteet onneksi olivat kunnossa.