Virolainen

Voi vitsi, oon ostanu talvihaalareita tän merkin kautta jo monta vuotta, mut nyt jouduin palauttamaan väärän ostoksen! Aika harmittava juttu. Ja ne rahat ei oo vieläkään palautunu takas mulle, vaikka oon lähettäny useita sähköposteja! Ei oikeesti kiva homma, enää en aio täältä ostaa talvihaalaria!

Alkaa asiakaspalvelusta, se oli superhyvää. Myyjät olivat todella ammattitaitoisia ja avuliaita, auttoivat mua löytämään just oikean tuotteen. Tuotteiden laatu oli tosi hyvä, ja oon tosi tyytyväinen ostoksiin. Paketti tuli myös supernopeesti, nopeammin kuin odotin. Kaiken kaikkiaan, loistavaa asiakaspalvelua!

Pakko sanoa, että tilaukseni tuli tosi nopeasti ja sen tekeminen oli helppoa. Mutta harmillisesti tuote ei toiminut kuin muutaman tunnin ja se toi vaan pettymyksen. Otin yhteyttä asiakaspalveluun ja siinä meni yli 2 tuntia kuvien ja videoiden ottamiseen, mut sit ne ei halunnu niitä. Ne vaati mua lataamaan videot YouTubeen, se oli ihan painajainen. Ja sain vielä selville, että sama tuote Italiassa maksaa 27 euroa enemmän. Oisin valmis maksaa sen hinnan välttääkseni tän kaiken säätämisen. Sanonta "Osta varoen" pitää täysin paikkansa tässä tilanteessa.

Olin pettynyt käyttäessäni turvallisuusohjelmistoa muutama vuosi sitten. Se oli ollut ihan ok ennen, mutta nykyään tuntuu siltä, että se ei enää pysäytä viruksia tehokkaasti. Hassua kyllä, ilmainen vaihtoehto on osoittautunut paremmaksi suojaksi tietokoneelle kuin tämä ohjelmisto.