samuel

Ostin McAfee-turvan ja oli pettynyt niiden jatkuvaan roskapostittamiseen ja korkeaan hintaan. Ohjelmisto oli todella huono ja he yrittivät automaattisesti uusia tilaukseni 7-kertaiseen hintaan. Ei ikinä enää McAfee, tarvitsen tosissaan paremman vaihtoehdon virustorjuntaohjelmalle.

Olin täysin unohtanut salasanan tilatessani palvelua. Onneksi sain sen kuitenkin nopeasti, vaikka viesti oli päässyt roskapostikansioon. Olen huomannut, että palvelun hitaus on vähän lisääntynyt verrattuna ennen, mutta ei siitä olekaan niin kauaa, kun viimeksi tilasin. Maksuvahvistus puhelimeen on tosi näppärä ominaisuus, joka helpottaa ostosten tekemistä. Tykkään tilata Kärkkäiseltä, koska toimitus on aina ollut nopeaa ja luotettavaa.

Olin pettynyt siihen, että palautusprosessi oli niin hankala ja kesti niin kauan. Vaikka voinkin palauttaa tuotteen omalla kustannuksellani, yhteydenpito asiakaspalveluun oli hidasta, enkä voinut hoitaa asiaa suoraan sovelluksen tai verkkosivuston kautta. Vaikka lopulta sainkin tuotteen palautettua ja rahat takaisin, kokemus ei ollut miellyttävä.

Ostin netistä terveystuotteita ja tilaus saapui perille onneksi, mutta posti sekoili ja paketti ei mahtunut postiluukusta. Ja Hervannassa ei ole edes postitoimistoa, miksi ihmeessä!