Haapakorpi

Laitoin tilauksen, mutta en ollut tyytyväinen laatuun. Siksi päätin palauttaa sen. Yleensä voi palauttaa kolme kertaa kuussa ilmaiseksi ilman syytä. Nyt haluan tehdä sen ekalla kerralla vuosien jälkeen. Mutta ei onnistu heidän kanssaan, koska ei ole vikoja. Ihan huijausta! Parempi mennä kilpailijan luokse, he kyllä ymmärtävät ja hommat toimivat siellä ilman ongelmia.

Äskettäin tein ostoksen verkkosivustolta ja valitettavasti minulla oli vähemmän miellyttävä kokemus. Odottelin toimitustani muutaman viikon ajan ja päätin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun tiedustellakseni tilaustani. He kertoivat minulle, että tilaamani tuote ei ollut tällä hetkellä saatavilla toimitukseen johtuen siitä, että se oli uusi tuote. He vakuuttivat minulle, että ilmoittavat minulle, kun se olisi valmis lähetettäväksi. Kuitenkin, kun pyysin hyvitystä, sitä ei myönnetty ja minulle kerrottiin, että hyvityspyyntöäni ei voitu käsitellä. Olin äärimmäisen pettynyt ja turhautunut koko tilanteeseen. Suosittelen voimakkaasti olemaan ostamatta mitään tältä verkkosivustolta, koska kokemukseni oli varsin negatiivinen.

Puoli vuotta sitten ostin Quiksilverin lompakon heidän verkkosivustoltaan, ja nyt se on rikki normaalissa käytössä. Olen yrittänyt ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, mutta he sanovat ettei lompakon rikkoutuminen ole valmistusvirhe eikä mitään voida tehdä. En suosittele tätä brändiä ostamaan, sillä tuotteet tulevat Kiinasta eikä niihin saa takuuta, vaikka niissä on logo.