Erkkinen

Olen ostanut teiltä elektroniikkatuotteita useita kertoja ja olen aina ollut tyytyväinen valikoimaan ja laatuun. Harmikseni huomasin, että olette lopettaneet toiminnan, se on oikeasti ikävää.

Tilauksen tekeminen Thomannilta on ehdottomasti yksi parhaista kokemuksista, kun haluaa ostaa musiikkitarvikkeita. Heillä on todella laaja valikoima, josta löytyy melkein kaikki tarvittava yhdestä paikasta. Mutta olisi hienoa, jos heillä olisi vielä parempi valikoima esimerkiksi kitarahuoltoja ja studioräkkejä varten.

Ostin kieltojärjestelmän Saldoilta, ja olen ollut pettynyt tähän mennessä. Määräaikaistalletukseni on ollut jumissa jo kolme viikkoa ja en ole saanut tiliäni avattua. Olen yrittänyt ottaa yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse, puhelimitse ja chatin kautta, mutta en ole saanut vastauksia. Puhelinpalveluun pääseminen on ollut hankalaa ja kallista, ja chatin toimivuus epävarmaa. Olen pettynyt palvelun laatuun ja en voi suositella Saldoa kenellekään, joka etsii toimivaa pankkipalvelua.