Avotie

Sain junalipun lentoni vanghaamisen toiseen kaupunkiin Italiassa. Juna peruutettiin ja ItaliaRail ei tehnyt mitään ilmoittaakseen minulle tästä. Sain tietää asiasta vasta asemalla sillä hetkellä kun junan olisi pitänyt lähteä. Jouduin ostamaan seuraavaksi saatavilla olleen junan saman tien, mikä oli naurettavan kallista, koska vain ensimmäisen luokan paikat olivat jäljellä. ItaliaRail palautti minulle vain alkuperäisen 10 euron lipun, mikä ei ollut edes puolet siitä mitä maksoin uudesta lipusta. Jos he olisivat ilmoittaneet minulle etukäteen, olisin voinut saada uuden lipun paljon halvemmalla. Asiakaspalvelu oli kamalaa ja töykeää, eivätkä he maksaneet mitään uuden lipun kustannuksista. Tämä sivusto on täydellinen huijaus. ÄLÄ KÄYTÄ.

Olen käynyt takaisin ostospaikassa useaan otteeseen, koska he ovat vaihtaneet viallisia tuotteita. Viimeksi puhelimeni oli jo yli takuuaikansa, mutta silti he suostuivat vaihtamaan sen, koska siinä oli kaapeliongelma. Myös pelinäppäimistöni on kestänyt jo 10 vuotta ilman hidastumisen merkkejä.

Hei, olen tosi pettynyt Eneban toimintaan. Ostin digitaalisen lahjakortin ja tilaukseni epäonnistui. Minulle luvattiin rahojen palautus, mutta olen odottanut niitä jo aikaa ja turhaan. Olen yrittänyt ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, mutta en ole saanut mitään vastausta. Haluaisin saada rahani takaisin Eneba, tämä ei ole hyvä asiakaspalvelua. En suosittele tätä palvelua muille, jos ette pidä lupauksistanne.