Zooplus arvostelua

Olin ihan varautunut pahimpaan kun tilasin ison, n. 70 kg erän siemeniä pihalle — edellisellä kerralla ne jäi mutaan ja myrskyn jälkeen oli kaaos. Epäilin tilausta, mietin jätänkö edes tilaamatta, mutta tarvitsin ruokaa pikkulinnuille ja tarhalle. Hyvä ettei jäänyt, toimitus soitti ja jätti paketin talliin kuten pyysin, kuiva ja ehjä. Helpotus, tunsin kiitollisuutta kun ei tarvinnut alkaa siivoamaan ja pelätä eläinten puolesta. Pieni hukkuma tunne alussa kuitenkin, soitin vielä asiakaspalveluun — vastaus oli nopea ja selkeä. Hinta sopiva, mutta seuraavalla kerralla varaan toimitusohjeet selkeämmin, kiitos tosiaan.

tilaan Zooplusilta koiranruokaa viikoittain ja ajattelin ensin taas "no tämähän hoituu". Sitten Matkahuolto sekoili ja paketti katosi jonnekin naapuri-epäselvyyksiin. Olin vähän skeptinen mutta asiakaspalvelu otti asiakseen, soitti ja lähetti nopeasti korvaavan tuotteen — iso plussa siitä. Silti toimitus hampaat irvessä, ei täydellistä ja pieni stressi matkalla, mutta lopulta tyytyväinen. Käytän sitä harrasten lenkeillä ja arjen ruokintaan, joten nopea toimitus on oikeasti tärkeä — ei huvita alkaa varastoimaan ylimääräistä.

En suosittele tätä, koska paketin kunto romutti luottamukseni. Kaveri vinkkasi palvelusta ja näin tarjouksen somessa, tilasin siksi. Purin kotona ensimmäisen laatikon ja osa pusseista oli rikki, pahvien seassa toukkia (luulen riisihäröiksi). Kolmannesta laatikosta löytyi lisää, joten käytännössä koko erä meni roskiin. Asiakaspalvelu ehdotti, että puhdistakaa ehjät pussit ja jatkakaa käyttöä — samaa vastausta toistettiin, korvausta ei tullut. Ruoka vaikutti muuten ok, mutta riskiä en ota; kissatkin olivat hermostuneita purkuhetkessä.

rekisteröityminen lupasi alekoodin, joka ei ilmestynyt omalle tilille, appissa hinnat olivatkin kalliimmat ja Klarnan maksu takkusi — jees, ei jees. Onneksi chat vastasi nopeasti ja lopulta paketti lähti. Hintakin taisi olla vähän korkeampi, mutta maksoin mieluummin enemmän kuin taistelin. Kuski soitti ennen toimitusta, ja olin oikeasti kiitollinen, kun tavara tuli perille. Palvelu pelasti mut käytännössä, asiakaspalvelija auttoi selvittämään Klarnan ongelman, kiitos hänelle. Ehdin vihdoin levätä eikä tarvinnut raahata kaikkea itse. Suosittelen varauksella, mutta tuon avun vuoksi annan mahdollisuuden jatkossakin.

paketti oli kuitenkin ehjä ja tavarat kunnossa. Kerroin kaverille, joka aiemmin suositteli, varoittelin vähän.

Ostaminen on todella helppoa ja nopeaa, valikoimaa riittää joka lähtöön ja hinnat ovat kohdallaan. Lisäksi palautusmahdollisuus on hyvä ja toimitukset tulevat nopeasti perille kotiin asti. Kannattaa myös seurata hyödyllisiä kampanjoita ja tarjouksia, joita on tarjolla säännöllisesti.

Olen ollut todella tyytyväinen Zooplussan palveluihin. Tilaukseni ovat vastanneet täysin odotuksiani ja auttaneet täyttämään kissojeni tarpeet. Valikoima on todella laaja ja monipuolinen, joten ostosten tekeminen on ollut todella helppoa. Lisäksi pisteiden keruuohjelma kannustaa kokeilemaan uusia tuotteita.

Zooplussan tuotteet ovat ihan loistavia ja tosi laadukkaita! Oon ollu tosi tyytyväinen jokaiseen tilaamaani juttuun sieltä. Niiden valikoima on tosi monipuolinen ja hinta-laatusuhde on kohdillaan.

Nää ei vaan osaa pakata mitään! Kaikki koiranruuat oli vaan heitetty sinne laatikkoon ilman mitään suojaa ja nyt ne on kolhussa! Onneks ei kuitenkaan mitään mennyt rikki, mutta en olis voinut myydä noita vaurioituneita ruokia!

Zooplussalta löytyy tosi laadukkaita juttuja tosi hyvillä tarjouksilla, varsinkin kun ottaa ison pussin. Koska yhellä mun kissoista on erityisruokavalio, niin mä säästän tosi paljon rahaa joka vuosi Zooplussan avulla. Välillä toimitukset kestää kauan, joten on hyvä tilata ruuat etukäteen jopa kahden viikon varoitusajalla, eikä vasta sitten kun ruuat on jo loppu. Onneks ei tarvii stressata odottamisesta vaikka ruokaa olis jo vähän jäljellä kissalle.

Olen ollut tosi tyytyväinen Zooplussan palveluun jo monta vuotta. Sieltä on helppo löytää kaikki tarvitsemani jutut kissalleni. Ja täytyy sanoa, että täällä tuotteet ovat aina saatavilla, ei tarvitse venata viikkoa tilauksen saapumista. Ja vielä hinnat ovat kilpailukykyisiä ja paketti tulee kotiin tosi nopeasti.

Viime aikoina olen tilannut isoja määriä kissanruokia ja olen tosi tyytyväinen palveluun. Tuotteiden toimittaminen kotiin on ollut tosi helppoa ja vaivatonta. Kuljetus on hoitunut aika nopeasti ja tuotteet on saapuneet ehjinä perille. Olen myös huomannut, että laskutus ja maksut on sujuneet moitteettomasti, erityisesti kiitokset siitä, että on voinut käyttää credit-korttia maksuvälineenä. Ylipäätään tosi positiivinen kokemus tilauksen teossa.

Olen todella tyytyväinen valikoimaan. On helppo löytää eri kategorioista tuotteita. Toimitus oli todella nopea, ja arvostan erityisesti sitä, että sain vaihtaa toimitustapaa postin kautta. Tilaukseni saapui hyvässä kunnossa, ja sain erinomaista palvelua koko prosessin aikana. Hinnat olivat kohtuulliset suhteessa tuotteiden laatuun. Suosittelen ehdottomasti ostamista täältä, jos tarvitset laadukkaita tuotteita lemmikillesi.

Tilaaminen on tosi helppoa ja nopeaa! Mä oon opetellut keräämään niitä plussapisteitä ja teen tilauksia kuin pro. Paketit saapuu aina just silloin kun pitääkin ja toi jätötoive on tosi kätevä. Olis kiva, jos voisin ite valita tarkan toimituspäivän!

Tilasin tuotteita Zooplusilta ja olin tosi tyytyväinen palveluun. Voin tehdä tilauksen milloin vain sopii minulle, ja aiemmat tilaukseni tiedot auttoivat prosessissa. Toimitus oli tosi nopea ja palvelu tosi ystävällistä. Enää en jaksa mennä kauppaan ostoksille, vaan teen tilaukset mieluummin netin kautta.

Viime aikoina tilauksen tekeminen on ollut aika hankalaa. Yritin maksaa tilaukseni useita kertoja, mutta aina minut ohjattiin takaisin ja maksu epäonnistui. En myöskään voinut peruuttaa maksua tai vaihtaa maksutapaa, joten tilaukseni ei päivittynyt kunnolla.

Valikoimassa oli tosi paljon erilaisia ruokia ja löysin just sen oikean. Tilasin ruoat torstaina ja paketti saapui tiistaina, kaikki oli hyvässä kunnossa ja mukana oli vielä maistelupussi uutta ruokaa.

Olen käyttänyt tätä palvelua monia kertoja ja olen ollut pääasiassa tyytyväinen. Heidän hintansa ja tarjoukset ovat hyviä, ja sivusto tarjoaa selkeää tietoa tuotteista. Pisteiden kerääminen ja palkintokauppa ovat myös plussaa. Kotiinkuljetus ja paketin jättäminen ovat yleensä toimineet moitteettomasti. Toimitus on yleensä nopea, mutta isoissa tilauksissa saattaa kestää yli viikon saada tilaus perille. Valitettavasti joissain tuotteissa, joita olen saanut kotiin, on ollut vain seloste saksaksi, mikä voi olla hankalaa. Lisäksi muutaman kerran tilaukseni on ollut pakattu niin tiukasti, että ruokapakkaukset ovat menneet hieman rikki, mutta onneksi ne ovat silti olleet käyttökelpoisia.

Olin tosi tyytyväinen Zooplus-verkkokaupan palveluun asiakkaana. Tilaaminen oli helppoa ja paketti tuli nopeammin kuin odotettu. Vaikka tilausseuranta näytti paketin olevan vielä matkalla, kuljetus oli jo pihalla. Ilmainen kotiinkuljetus on ehdottomasti plussaa, vaikka toimitusaikaa ei voi sopia etukäteen. Valikoima oli yllättävän laaja, mut joskus oman tutun merkin parhaita tarjouksia ja hintoja on hankala löytää.

Asiakaspalvelun tavoittaminen on todellakin ollut vaikeaa Zooplus-verkkokaupassa. Olen yrittänyt ottaa heihin yhteyttä useaan otteeseen, mutta en ole saanut tarvitsemaani apua ongelmaani. Asiakasnumeroni ei toiminut ja en löytänyt puhelinnumeroa, johon olisin voinut soittaa. Olen kuitenkin ollut tyytyväinen aiempiin tilauksiini ja tuotteiden laatuun.