Zooplus - Arvostelut ja kokemukset

Tarvitsin pikaisesti lemmikkiruokaa muuton keskellä, selkäkin kipeänä, joten oli pakko löytää luotettava paikka. Tää pelasti päivän — hinta on kohdillaan ja tarjoukset oikeasti toimivat, säästin taas lemmikkien ruoassa. Kerran lipsahti vanha osoite tallennuksiin, no korjattiin asiakaspalvelussa ilman lisäkustannuksia, mikä oli tosi helpottavaa. Toimitus yleensä nopea, joskus vähän viivettä mutta ei ongelma. Olen asiakkaana jatkossakin, suosittelen, oikeasti hyvä palvelu, siis.

tilaan Zooplusilta koiranruokaa viikoittain ja ajattelin ensin taas "no tämähän hoituu". Sitten Matkahuolto sekoili ja paketti katosi jonnekin naapuri-epäselvyyksiin. Olin vähän skeptinen mutta asiakaspalvelu otti asiakseen, soitti ja lähetti nopeasti korvaavan tuotteen — iso plussa siitä. Silti toimitus hampaat irvessä, ei täydellistä ja pieni stressi matkalla, mutta lopulta tyytyväinen. Käytän sitä harrasten lenkeillä ja arjen ruokintaan, joten nopea toimitus on oikeasti tärkeä — ei huvita alkaa varastoimaan ylimääräistä.

Tilasin tuotteita Zooplusilta ja olin tosi tyytyväinen palveluun. Voin tehdä tilauksen milloin vain sopii minulle, ja aiemmat tilaukseni tiedot auttoivat prosessissa. Toimitus oli tosi nopea ja palvelu tosi ystävällistä. Enää en jaksa mennä kauppaan ostoksille, vaan teen tilaukset mieluummin netin kautta.