Petster - Kokonaisarvosana perustuu 21 arvosteluun
Esilletuotut Arvostelut
Arvostelua (21)
Ei arvosteluja vielä!
Etsi yrityksiä, joilla sinulla on kokemusta, ja kirjoita niistä arvosteluja! Arvostelusi edistävät markkinoiden avoimuutta ja parantavat yritysten luotettavuutta.
Ostin harvinaisen tarvikkeen
Tilasin tuotteen helposti ja löysin sen nopeasti. Kuljetus kesti kauemmin kuin odotin, joten jouduin ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun muutaman sähköpostin välityksellä. He vastasivat aluksi ruotsiksi, mutta vaihtoivat sitten selkeään englantiin. Myöhemmin tajusin, että yritys on Ruotsista, vaikka sitä ei ollut missään mainittu. Asiakaspalvelua ei ollut suomeksi, eikä myöskään puhelinnumeroa. Onneksi tuote saapui lopulta perille ja oli laadukas.
Ostoprojektini
Tilasin tuotteen Petsteristä, mut ku mä huomasin ennen sen lähettämistä, että sain väärän tuotteen. Mä yritin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, mut vastausta odotellessa mä päätin sit vihdoin laittaa sähköpostia. Miten vaikeeta voi olla vaihtaa tuote ennen sen lähettämistä? Mut lopulta mä sain kuitenki oikeen tuotteen ja pääsin käyttämään sitä.
Ensimmäinen tilaus
Ostin täältä ensimmäistä kertaa ja hintataso oli kilpailukykyinen muihin kauppoihin verrattuna. Tilauksen tekeminen oli helppoa ja toimitus ulkomaillekin oli nopea. Tuote saapui hyvin pakattuna ja kaikki oli kunnossa. Olen tyytyväinen ostokseeni ja suosittelen tätä kauppaa muillekin.
Helppo tilaus
Olin tosi tyytyväinen Petsterin palveluun. Sieltä oli helppo löytää se, mitä etsin, tilauksen tekeminen meni hyvin ja nopeasti. Paketti tuli nopeasti perille ja tuote vastasi odotuksiani täysin. Siis olin tosi tyytyväinen koko hommaan ja suosittelen Petsteriä muillekin lemmikin omistajille.
Ostin kissan leluja ja ruokaa
Tilasin pari kissan lelua ja purkkiruokaa Petsteriltä ja kokemus oli oikein hyvä. Toimitus tuli tosi nopeasti ja kaikki oli just niinku pitikin. Tilauksen jälkeen huomasin, että kissanruoat oli lopussa, mutta onneksi ne tulivatkin pian. Kiitos siitä! Ainut miinus oli ne monet kyselyt tilauksen tyytyväisyydestä. Ehkä vähän liikaa minun makuun.
Heikko asiakaspalvelu
En saa suomenkielistä asiakaspalvelua ja toimitus kestää useita viikkoja. Kenenkään tavoittaminen on mahdotonta, vastaukset sähköposteihin tulevat todella harvoin. Jos joudun vaihtamaan tuotteen, minun täytyy ensin maksaa uudelleen kyseinen tilaus, ja sitten odottaa, että rahat palautetaan jossain vaiheessa. Jos vain palautan tuotteen, minun täytyy maksaa palautuskustannukset. Todella ala-arvoista palvelua.
Tilaukseni valjaat
Olin aluksi vähän epäileväinen, mutta lopulta kaikki meni todella hyvin! Päätin tilata valjaat, joita en voinut löytää Suomesta haluamallani värillä. Toimitusaika oli juuri niin kuin luvattiin, ja vaikka paketin saapumisessa kesti hieman aikaa, olin erittäin iloinen lopputuloksesta. Sähköpostiviestinnässä voisi kuitenkin olla parantamisen varaa, automaattiviestit ovat hieman sekavia.
Ostoprosessi
Ostin muutaman tuotteen, jotka olivat todella laadukkaita, mutta sitten kun yritin vaihtaa tai palauttaa niitä, tuli vastaan ongelmia. Vaihtaminen ja palauttaminen oli maksullista ja prosessi oli aika monimutkainen. En saanut hyvitystä postikuluista vaihdon yhteydessä, vaikka ohjeissa niin luvattiin. Sähköpostittelun kautta yritettiin selvittää tilanne, mutta ei oikein saatu aikaan ratkaisua. Lopulta päätin vain maksaa kustannukset ja unohtaa koko jutun.
Ostin kissanverkon parvekkeelle
Toimitus oli nopea ja kissanverkko osoittautui kesän aikana todella hyödylliseksi. Olin tyytyväinen tuotteen laatuun ja kestävyyteen. Asennuksen aikana huomasin, että omien kiinnikkeiden käyttö oli helpompaa kuin mukana tulleiden, mutta uskon että olisin saanut kiinnikkeet toimimaan myös niillä mukana tulleilla.
Yli kk toimitusaika
Oli kyllä aika turhauttavaa odottaa niin pitkään tilaamaani tavaraa. Meni yli kuukausi ennen kuin se viimein saapui perille. Sain sen vasta kun muistutin lähetyksestä. Onneksi tuote oli laadukas ja sain siihen vielä hyvän alennuksen.
Talvihaalari koiralle
Minusta oli tosi kiva, kun löysin Petsterin ja sieltä laadukkaan talvihaalarin koiralleni. Tuotteen hinta-laatusuhde oli tosi hyvä ja tuntui hyvältä, kun löysin sopivan vaihtoehdon koirani tarpeisiin. Lisäksi tuote saapui tosi nopeasti, mikä oli iso plussa, sillä sain sen heti käyttöön enkä tarvinnut odotella turhaan.
Ostos varastosta loppuneet tuotteet
Sivuilta tilaamani tuotteet eivät olleetkaan varastossa eikä tästä ollut kerrottu tilausta tehdessä. Olisi ollut reilua mainita tästä selvemmin esimerkiksi tilausvahvistuksessa.
Ostin lemmikkini tarvikkeita
Toimitus oli todella nopea ja tuotteet vastasivat lähes kuvausta. Pieni miinus kuitenkin puutteellisesta tuotekuvauksesta.
Yksi tuote
Aiemmin mä oon saanu huonoja kokemuksia, kun tilaan tavaraa etäältä, joten nyt päätin kokeilla vaan tilata yhden pienen ja kevyen, mutta kalliin jutun. Yllätyin positiivisesti, kun paketti tuli nopeesti ja ehyenä perille asti. Tuote oli laadukas ja vastas niitä odotuksia täydellisesti. Nyt mä mietin uskallanko tilata isomman läjän, jossa olis monta eri juttua, kun tää yks meni niin hyvin!
Ostin pannan koiralleni
Oli niin mukava yllätys saada herkkutikkuja lahjaksi! Ja panta tuli tosi nopeasti, muutenkin oli tosi laadukas.
Nopea toimitus
Olin tosi pettynyt, kun tilaamani jutut saapuivat super nopeesti, mutta ei ollu mitään papereita mukana, mistä olis voinu selvittää mitä ne oli tai miten käyttää niitä. En usko, että nuo sopii mun koiran tassuihin, ne sai sen ihan hirveeseen oksentelukierteeseen.
Kypärän ostaminen
Olin todella innoissani odottaessani, sopisiko kypärä minulle ilman sovittamista. Mutta voi kyllä, se istui ihan täydellisesti päähäni! Sen väri ja malli oli just sellainen kuin toivoin ja istuvuus oli täydellinen. Täydet pisteet! Ja sitten vielä paketti tosiaan tuli ihan älyttömän nopeasti kotiin asti. Kiitos paljon!
Tuotteiden toimitus
Olin todella pettynyt, kun en saanut vastausta sähköposteihin tai Instagram-viesteihin, vaikka yritin useita kertoja kysyä tilaukseni seurantakoodia. lopulta en saanut sitä ollenkaan, mikä oli tosi harmillista. Mutta tuote tuli kuitenkin todella nopeasti vain viikossa, se oli positiivinen yllätys. Harmi vain, että en saanut seurantakoodia toimituksen aikana, ja oli vähän hassua, että tuote oli niin isossa laatikossa, vaikka se mahtuikin postilaatikkoon.
Ostin ensimmäistä kertaa
Olin tosi tyytyväinen siihen ekaan tilaukseen Petsteristä. Tavarat tulivat Viroon tosi nopeesti, vaikka oli joulunalus aika. Oli tosi kiva bongata niitä tarjouksia. Kiitos paljon!
Oma tilaus
Tilaamani tuotteet olivat tarjouksessa Petsteristä ja olin tosi tyytyväinen hintoihin. Laatu vastasi odotuksia ja paketti saapui nopeasti. Mutta olin vähän hölmö ja tilasin bernhardinkoirallemme Almalle liian suuret poniloimet, joten ne piti vielä säätää sopiviksi. Koirien kylpyviitat sopivat hyvin mummu-vuohillemme, mutta niille tarvittiin lisälenkkejä takajalkoihin. Viitat toimivat hyvin lisälämmikkeenä navetan talvisissa oloissa. Kaiken kaikkiaan ostokseni olivat hyvät ja suosittelen Petsteriä kaikille eläintarvikkeita tarvitseville.
Eniten ääniä arvostelu
Nopea toimitus
Olin tosi pettynyt, kun tilaamani jutut saapuivat super nopeesti, mutta ei ollu mitään papereita mukana, mistä olis voinu selvittää mitä ne oli tai miten käyttää niitä. En usko,... Lue lisää: Petteri Kieli