Nextory - Arvostelut ja kokemukset

Aloin käyttää viikko sitten, epäilin mutta tyytyväinen.

Epäilin ensin, mutta systeemi toimi hyvin

Näin kahvilla, kokeilin — äänet seurasi sivuja

Kaveri vinkkasi, näin somessa; toimitus hyvä, palvelu vaihtelee

Ja keskellä, epäröin ennen ostoa, mutta offline-kuuntelu voitti epäilyt, aiemmin pettyneenä.

Aloitin viikko sitten, aluksi epäilin, mutta toimitus nopea ja palvelu todella ystävällinen.

En alkuun uskonut. Tarvitsin selkäkipujen vuoksi rauhaa; toimitus ja palvelu hoiti.

Yleensä hyvä. Palvelu toimii. Valikoima on laaja, hinnat ovat maltilliset, suosittelen.

Epäilin ennen ostoa, kaveri vinkkasi, kokeilin — ei täydellinen, mutta toimii hyvin.

Toimitus yllätti nopeudellaan, asiakaspalvelu aito ja avulias, vastasi nopeasti, suosittelen — toivoisin vain halpempaa hintaa, muuten tosiaan hyvä

Aloitin eilen, käyttö tuntui heti selkeältä, kirjat löytyivät, hinta silti ok, pieni nykiminen.

Olin juuri jääkahvilla kun paketti tipahti, toimitus nopea, palvelu asiallinen — käytän päivittäin, vähän töksähtelee mutta silti

Aloitin viime kuussa, sovellus tuntuu sujuvalta ja pehmeältä käyttää; aluksi hämmästyin, se yllätti positiivisesti, mutta 100-tunnin katko ärsytti. ihan kiva, tosiaan vähän hankala.

Jakso loppui just pahimpaan kohtaan, latasin lisää sekunneissa — siinä hetkessä tiesin että tämä toimii. Näin sovelluksen ensin kaverin suosituksesta ja sit suositin äidille; helppo käyttää, laaja valikoima, voi jakaa kuuntelut perheen kesken. Jep, toimii hyvin. On myös napakka haku, löytyi kaikenlaista — en kadu, ei todellakaan todella

Alkuviikosta aloitin kokeilun bussimatkoilla; kirjat latautuivat nopeasti, mutta kirjautumisessa pientä viivettä. Asiakaspalvelu vastasi nopeasti ja ratkaisi ongelman, ensin hieman arvelutti, mutta nyt käytän joka aamu.

Olen ollut käyttämässä palvelua jo 3 kuukauden ajan ja olen todella tyytyväinen tarjolla oleviin kirjoihin sekä siihen, miten helppoa niiden käyttö on. Ainoa pikkuvaikeus on saada poistettua luetut kirjat listalta ja löytää kirjasarjan eri osat oikeassa järjestyksessä. Haluan myös painottaa, että halvin vaihtoehto (25 tuntia) on ollut minulle ihan riittävä.

Ostin tuon palvelun, mutta en todellakaan suosittele sitä muille. Heidän asiakaspalvelunsa oli huonoa ja jopa uhkailevaa, ja jatkuva laskutusongelmien kanssa taistelu teki minut todella turhautuneeksi. En aio enää ikinä käyttää tuota palvelua.

Vaikka tilaus on nimeltään "rajaton", niin tilin lukitseminen liiallisen käytön vuoksi ilman ennakkovaroitusta ei ole kovin reilua. Lisäksi asiakaspalvelu ei tarjoa selkeää tietoa siitä, kuinka paljon "rajattomalla" tilauksella saa lukea tai kuunnella. Kokemus asiakaspalvelusta oli pettymys, sillä he eivät vastanneet kysymyksiini selkeästi vaan tarjosivat vain sopimusehtoja vastaukseksi. Olen ottanut yhteyttä kuluttaja-asiamieheen tästä asiasta ja toivon, että asia saadaan selvitetyksi.

Kun hoksasin, että se "rajaton" käyttöoikeus ei ollutkaan niin rajaton kuin luulin, olin tosi pettynyt ja vihainen. Olin kuullut muidenkin valittavan siitä, mutta en uskonut ennen kuin itse koin sen. Yritin kysellä asiasta asiakaspalvelusta, mutta he eivät suostuneet paljastamaan, missä se rajalinja oikein menee. En vaan voi uskoa, että ne mainostaa sitä rajattomuutena, vaikka se ei olekaan totta.

Mulla kävi samalla tavalla kuin monia muita. Yhtäkkiä tilini suljettiin ilman minkäänlaista varoitusta. "Rajaton" olikin yhtäkkiä rajoitettu. Yritin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun useita kertoja saadakseni vastauksen siihen, miksi tilini suljettiin, mutta sain vain automaattisia vastauksia. lopulta päätin lopettaa tilaukseni kokonaan. Kaiken kaikkiaan todella huono asiakaspalvelu ja pettynyt asiakas.