Nextory - Arvostelut ja kokemukset

Vaikka tilaus on nimeltään "rajaton", niin tilin lukitseminen liiallisen käytön vuoksi ilman ennakkovaroitusta ei ole kovin reilua. Lisäksi asiakaspalvelu ei tarjoa selkeää tietoa siitä, kuinka paljon "rajattomalla" tilauksella saa lukea tai kuunnella. Kokemus asiakaspalvelusta oli pettymys, sillä he eivät vastanneet kysymyksiini selkeästi vaan tarjosivat vain sopimusehtoja vastaukseksi. Olen ottanut yhteyttä kuluttaja-asiamieheen tästä asiasta ja toivon, että asia saadaan selvitetyksi.

Kun hoksasin, että se "rajaton" käyttöoikeus ei ollutkaan niin rajaton kuin luulin, olin tosi pettynyt ja vihainen. Olin kuullut muidenkin valittavan siitä, mutta en uskonut ennen kuin itse koin sen. Yritin kysellä asiasta asiakaspalvelusta, mutta he eivät suostuneet paljastamaan, missä se rajalinja oikein menee. En vaan voi uskoa, että ne mainostaa sitä rajattomuutena, vaikka se ei olekaan totta.