House of Fraser - Kokonaisarvosana perustuu 27 arvosteluun

44% ostaisi täältä uudelleen




Esilletuotut Arvostelut

Oleellisin positiivinen arvio

  2024-05-18
Ostin ihanat vaatteet
Mä olin ihan superinnoissani siitä, että mä löysin niin halvalla just ne vaatteet, mitä mä olin h...Lue lisää
aaro

Oleellisin negatiivinen arvio

  2024-04-09
Paidalla ostetut paidat
Tilasin paitoja, mutta ne eivät olleetkaan samanlaisia kuin luulin. Verkkosivustolla ei ollut tar...Lue lisää
P. Ilomäki

Eniten ääniä arvostelu

  2023-12-21
Kaksi pikeepaitaa tilattu
Tilasin kaksi pikeepaitaa, mutta paketissa oli vain yksi. Kun valitin asiasta, vastaus oli hylätt...Lue lisää
pekka

Arvostelua (27)

  (8)

 (4)

  (12)

  (3)

  (0)

  • Ei arvosteluja vielä!

    Etsi yrityksiä, joilla sinulla on kokemusta, ja kirjoita niistä arvosteluja! Arvostelusi edistävät markkinoiden avoimuutta ja parantavat yritysten luotettavuutta.

  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Ostin ihanat vaatteet

    Mä olin ihan superinnoissani siitä, että mä löysin niin halvalla just ne vaatteet, mitä mä olin halunnut. Valikoima oli tosi hyvä ja sieltä löytyi kaikkea. Vähän harmitti, kun tilauksen tekeminen kesti niin kauan ja myös se, että paketti ei tullut heti perässä.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Kengät -pikkuhousut

    En tiennyt, että mä joutuisin maksamaan toimituksesta ja palautuksista, muuten en olisi tilannut teiltä. Tää on kyllä pettymys.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Vaatteet ja kenkäpari

    Kyllähän se 'House of Fraser' oli ihan mukava shoppailupaikka, mutta ei se nyt ihan täydellinen ollut. Vaikka tilaus meni perille, niin ei se kyllä vastannut odotuksiani. Odotin enemmän ja parempaa valikoimaa. Ei ollut sellaista wow-efektiä kuin odotin. Kiitos kuitenkin!


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Ostin kolme juttua

    Tilasin kolme juttua ja kaikki saapuivat hyvin pakattuina ja ajallaan. Yksi jutuista ei sopinut, mutta palauttaminen oli todella helppoa ja raha palautettiin nopeasti.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Ostin tuotteen, joka oli liian pieni ja en saanut hyvitystä.

    Valitettavasti mä joutui palauttaa se tuote, koska se oli liian pieni. Mä olin pettynyt, kun en saanut minkäänlaista hyvitystä palautuksen jälkeen. Asiakaspalvelu ei ollut kovin avuliasta tässä tilanteessa.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    palauttamisen vaikeus

    En antaisi mieluiten nollaa tähteä, mut ei voi ostaa ylimääräisillä kuluilla.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    laadukkaat vaatteet

    En voi muuta kuin suositella House of Fraseria! Oon ostanu täältä vaatteita koko perheelle ja aina ollut super tyytyväinen valikoimaan. Tarjoukset on hyviä ja palvelu tosi ystävällistä ja asiantuntevaa. Ehdottomasti mun suosikki!


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Paidalla ostetut paidat

    Tilasin paitoja, mutta ne eivät olleetkaan samanlaisia kuin luulin. Verkkosivustolla ei ollut tarpeeksi tietoja, joten jouduin maksamaan turhaan postikuluja ja myös palautuksesta. Nyt olen 10 puntaa köyhempi enkä edelleenkään omista haluamiani paitoja. Toivottavasti he korjaavat tämän pian!


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Kadonnut paketti valituksesta

    Täytyi valittaa siitä kadonneesta paketista, mutta asiakaspalvelu ei saanut ratkaistua ongelmaa kahden viikon aikana. He vain puhuivat, eivät tehneet mitään konkreettista. Tuntui siltä, että he vain pyrkivät saamaan rahaa meiltä asiakkailta.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Hyvälaatuinen, fantastinen palvelu

    Asiakaspalvelu oli todella hyvää ja tilaus lähti liikkeelle nopeasti. Hinta-laatusuhde voi olla tärkeä, jos olet fiksu ja haluat säästää rahaa.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Hyvä palvelu, luotettava ja pitää sinut ajan tasalla toimituksesta ja palautuksista. Erinomaista.

    Tykkäsin ihan hirveesti tästä kaupasta! Tyypit siellä oli tosi avuliaita ja osaavia. Ne myös piti mut kärryillä siitä, missä mun tilaus meni ja miten palautus hoidettiin. Kokonaisuudessaan tosi positiivinen fiilis siitä koko hommasta.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    viallinen mainonta, pettymys

    Ymmärrän pettymystäsi tilatessasi tuotteita House of Fraserista, kun mainonta oli harhaanjohtavaa ja hinnat nousivat. Asiakassuhteen kunnioittaminen ja reilu kohtelu ovat tärkeitä. Ammattimainen ja rehellinen asiakaspalvelu on avainasemassa, joten on todella ikävää kuulla, että koit huonoa palvelua useilta henkilöiltä, myös senioritiimiltä. Yrityksen tulee pitää lupauksensa ja tarjota laadukasta palvelua asiakkaille. Valitettavasti kokemuksesi kuulostaa epäammattimaiselta ja petolliselta. On täysin ymmärrettävää, että haluat välttää kyseistä yritystä tulevaisuudessa.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Mujat Biba t-paidat

    Olin tosi iloinen mun kahdesta Biba t-paidasta! Ne oli ihan hienoja ja hinta oli just passeli. Ja vielä lisäks ne tuli tosi nopsaan kotiin. Kiitos paljon!


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Tuotteet eivät saapuneet

    Tilasin monta juttua House of Fraserilta, mutta harmikseni ne ei ikinä saapuneet. Maksasin kaikki tuotteet, mutta en saanut yhtäkään ja asiakaspalvelu oli ihan hyödytöntä. Oon pettynyt koko hommaan ja odotan korvausta tän virheen takia.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Ostin uuden mekon

    Mä en meinaa enää ikinä ostaa täältä mitään. Niiden tyyli pitää kauppaa on ihan kuvottava. Tää kauppa on vaan ihan huono.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Ihana kokemus

    Oli tosi kiva fiilis kun tilattiin vaatteita House of Fraserista. Paketti saapui nopeasti muutamassa päivässä ja hinta oli tosi edullinen. Ehdottomasti kannattaa ostaa sieltä uudelleen!


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    vaatteet ja kodintekstiilit

    Ostin vaatteita ja kodintekstiilejä House of Fraserin liikkeestä. Valikoima ja laatu olivat mielestäni hyviä, ja vaatteet istuivat hienosti. Tekstiilit vaikuttivat kestäviltä. Hinnat olivat kohtuullisia, varsinkin outletissa. Toimitus sujui nopeasti ja hyvin. Valitettavasti palauttaminen oli kallista, ja asiakaspalvelu ei ollut ihan sitä luokkaa mitä olisin toivonut.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Ei saanut lahjapaperia

    Ostin jotain kaupasta, mutta en saanut lahjapaperia. Myyjät sanoivat, että tuote oli rikki eivätkä antaneet rahojen takaisin. Ei kiva homma.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Vaatteet

    Olin aika pettynyt siihen, miten tilaukseni toimitus meni. Sain vain tylsiä automaattisia sähköposteja ja lopulta päätin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun. Onneksi he hoitivat asian suht nopeasti, kiitos Harikselle palvelualttiudesta.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Ostettu paita 19.99 puntaa

    Mä ostin ton paidan 19.99 punnalla, mut sit postikulut oli 4.99 puntaa ja palautus maksaa vielä 4.99 puntaa. Ei tuu enää ikinä tilattua täältä netin kautta!