House of Fraser

House of Fraser arvostelua

27 arvostelua Vahvistettu yritys
Olemme vahvistaneet, että yrityksen nimi, verkkosivusto ja yhteystiedot täsmäävät. Tämä auttaa kävijöitä arvioimaan, onko profiili luotettava. Vahvistus ei kerro mitään tuotteiden tai palveluiden laadusta.
Kokonaisarvosana
Pisteet ovat kaikkien julkaistujen arvostelujen keskiarvo. Uudemmat arvostelut painavat hieman enemmän. Yritykset eivät voi vaikuttaa pisteisiin.
44%
ostaisi täältä uudelleen
Tilaus
7.4
Palvelu
7.2
Hinnoittelu
6.6
Toimitus
6.8

Esilletuotut Arvostelut

Valokeilassa: Mitä asiakkaamme sanovat?

Positiivinen

Ostin ihanat vaatteet

8.0

"Mä olin ihan superinnoissani siitä, että mä löysin niin halvalla just ne vaatteet, mitä mä olin halunnut. Valikoima oli tosi hyvä ja sieltä löytyi ..."

Kriittinen

Paidalla ostetut paidat

5.5

"Tilasin paitoja, mutta ne eivät olleetkaan samanlaisia kuin luulin. Verkkosivustolla ei ollut tarpeeksi tietoja, joten jouduin maksamaan turhaan po..."

Eniten ääniä saaneet

Kaksi pikeepaitaa tilattu

3.5

"Tilasin kaksi pikeepaitaa, mutta paketissa oli vain yksi. Kun valitin asiasta, vastaus oli hylätty. Nyt minun pitää maksaa korkea-arvoinen pikeepai..."

Arvostelua (27)

Suodata Arvostelut

ostaisi täältä uudelleen:
Ajanjakso:
Lajittele:

Ostin ihanat vaatteet

A

14 arvostelua

8.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Kyllä

Mä olin ihan superinnoissani siitä, että mä löysin niin halvalla just ne vaatteet, mitä mä olin halunnut. Valikoima oli tosi hyvä ja sieltä löytyi kaikkea. Vähän harmitti, kun tilauksen tekeminen kesti niin kauan ja myös se, että paketti ei tullut heti perässä.

Detailed Ratings

Order
8.0
Palvelu
8.0
Price
10.0
Toimitus
6.0

Onko sinulla jo tili?

Kengät -pikkuhousut

A

5 arvostelua

6.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

En tiennyt, että mä joutuisin maksamaan toimituksesta ja palautuksista, muuten en olisi tilannut teiltä. Tää on kyllä pettymys.

Detailed Ratings

Order
6.0
Palvelu
8.0
Price
6.0
Toimitus
4.0

Onko sinulla jo tili?

Vaatteet ja kenkäpari

P

1 arvostelua

7.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Kyllä

Kyllähän se 'House of Fraser' oli ihan mukava shoppailupaikka, mutta ei se nyt ihan täydellinen ollut. Vaikka tilaus meni perille, niin ei se kyllä vastannut odotuksiani. Odotin enemmän ja parempaa valikoimaa. Ei ollut sellaista wow-efektiä kuin odotin. Kiitos kuitenkin!

Detailed Ratings

Order
8.0
Palvelu
6.0
Price
6.0
Toimitus
8.0

Onko sinulla jo tili?

Ostin kolme juttua

O

1 arvostelua

9.5
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Kyllä

Tilasin kolme juttua ja kaikki saapuivat hyvin pakattuina ja ajallaan. Yksi jutuista ei sopinut, mutta palauttaminen oli todella helppoa ja raha palautettiin nopeasti.

Detailed Ratings

Order
10.0
Palvelu
10.0
Price
8.0
Toimitus
10.0

Onko sinulla jo tili?

Ostin tuotteen, joka oli liian pieni ja en saanut hyvitystä.

A

1 arvostelua

6.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Valitettavasti mä joutui palauttaa se tuote, koska se oli liian pieni. Mä olin pettynyt, kun en saanut minkäänlaista hyvitystä palautuksen jälkeen. Asiakaspalvelu ei ollut kovin avuliasta tässä tilanteessa.

Detailed Ratings

Order
6.0
Palvelu
6.0
Price
6.0
Toimitus
6.0

Onko sinulla jo tili?

palauttamisen vaikeus

V

1 arvostelua

6.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

En antaisi mieluiten nollaa tähteä, mut ei voi ostaa ylimääräisillä kuluilla.

Detailed Ratings

Order
6.0
Palvelu
6.0
Price
6.0
Toimitus
6.0

Onko sinulla jo tili?

laadukkaat vaatteet

J

1 arvostelua

9.5
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Kyllä

En voi muuta kuin suositella House of Fraseria! Oon ostanu täältä vaatteita koko perheelle ja aina ollut super tyytyväinen valikoimaan. Tarjoukset on hyviä ja palvelu tosi ystävällistä ja asiantuntevaa. Ehdottomasti mun suosikki!

Detailed Ratings

Order
10.0
Palvelu
10.0
Price
8.0
Toimitus
10.0

Onko sinulla jo tili?

Paidalla ostetut paidat

P

1 arvostelua

5.5
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Tilasin paitoja, mutta ne eivät olleetkaan samanlaisia kuin luulin. Verkkosivustolla ei ollut tarpeeksi tietoja, joten jouduin maksamaan turhaan postikuluja ja myös palautuksesta. Nyt olen 10 puntaa köyhempi enkä edelleenkään omista haluamiani paitoja. Toivottavasti he korjaavat tämän pian!

Detailed Ratings

Order
6.0
Palvelu
6.0
Price
4.0
Toimitus
6.0

Onko sinulla jo tili?

Kadonnut paketti valituksesta

V

13 arvostelua

5.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Täytyi valittaa siitä kadonneesta paketista, mutta asiakaspalvelu ei saanut ratkaistua ongelmaa kahden viikon aikana. He vain puhuivat, eivät tehneet mitään konkreettista. Tuntui siltä, että he vain pyrkivät saamaan rahaa meiltä asiakkailta.

Detailed Ratings

Order
6.0
Palvelu
4.0
Price
6.0
Toimitus
4.0

Onko sinulla jo tili?

Hyvälaatuinen, fantastinen palvelu

E

1 arvostelua

9.5
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Kyllä

Asiakaspalvelu oli todella hyvää ja tilaus lähti liikkeelle nopeasti. Hinta-laatusuhde voi olla tärkeä, jos olet fiksu ja haluat säästää rahaa.

Detailed Ratings

Order
10.0
Palvelu
10.0
Price
8.0
Toimitus
10.0

Onko sinulla jo tili?

Hyvä palvelu, luotettava ja pitää sinut ajan tasalla toimituksesta ja palautuksista. Erinomaista.

J

1 arvostelua

9.5
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Kyllä

Tykkäsin ihan hirveesti tästä kaupasta! Tyypit siellä oli tosi avuliaita ja osaavia. Ne myös piti mut kärryillä siitä, missä mun tilaus meni ja miten palautus hoidettiin. Kokonaisuudessaan tosi positiivinen fiilis siitä koko hommasta.

Detailed Ratings

Order
10.0
Palvelu
10.0
Price
8.0
Toimitus
10.0

Onko sinulla jo tili?

viallinen mainonta, pettymys

K

1 arvostelua

5.5
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Ymmärrän pettymystäsi tilatessasi tuotteita House of Fraserista, kun mainonta oli harhaanjohtavaa ja hinnat nousivat. Asiakassuhteen kunnioittaminen ja reilu kohtelu ovat tärkeitä. Ammattimainen ja rehellinen asiakaspalvelu on avainasemassa, joten on todella ikävää kuulla, että koit huonoa palvelua useilta henkilöiltä, myös senioritiimiltä. Yrityksen tulee pitää lupauksensa ja tarjota laadukasta palvelua asiakkaille. Valitettavasti kokemuksesi kuulostaa epäammattimaiselta ja petolliselta. On täysin ymmärrettävää, että haluat välttää kyseistä yritystä tulevaisuudessa.

Detailed Ratings

Order
6.0
Palvelu
6.0
Price
4.0
Toimitus
6.0

Onko sinulla jo tili?

Mujat Biba t-paidat

A

1 arvostelua

10.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Kyllä

Olin tosi iloinen mun kahdesta Biba t-paidasta! Ne oli ihan hienoja ja hinta oli just passeli. Ja vielä lisäks ne tuli tosi nopsaan kotiin. Kiitos paljon!

Detailed Ratings

Order
10.0
Palvelu
10.0
Price
10.0
Toimitus
10.0

Onko sinulla jo tili?

Tuotteet eivät saapuneet

E

1 arvostelua

4.5
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Tilasin monta juttua House of Fraserilta, mutta harmikseni ne ei ikinä saapuneet. Maksasin kaikki tuotteet, mutta en saanut yhtäkään ja asiakaspalvelu oli ihan hyödytöntä. Oon pettynyt koko hommaan ja odotan korvausta tän virheen takia.

Detailed Ratings

Order
6.0
Palvelu
4.0
Price
6.0
Toimitus
2.0

Onko sinulla jo tili?

Ostin uuden mekon

B

12 arvostelua

6.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Mä en meinaa enää ikinä ostaa täältä mitään. Niiden tyyli pitää kauppaa on ihan kuvottava. Tää kauppa on vaan ihan huono.

Detailed Ratings

Order
6.0
Palvelu
6.0
Price
6.0
Toimitus
6.0

Onko sinulla jo tili?

Ihana kokemus

P

12 arvostelua

10.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Kyllä

Oli tosi kiva fiilis kun tilattiin vaatteita House of Fraserista. Paketti saapui nopeasti muutamassa päivässä ja hinta oli tosi edullinen. Ehdottomasti kannattaa ostaa sieltä uudelleen!

Detailed Ratings

Order
10.0
Palvelu
10.0
Price
10.0
Toimitus
10.0

Onko sinulla jo tili?

vaatteet ja kodintekstiilit

T

26 arvostelua

8.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Kyllä

Ostin vaatteita ja kodintekstiilejä House of Fraserin liikkeestä. Valikoima ja laatu olivat mielestäni hyviä, ja vaatteet istuivat hienosti. Tekstiilit vaikuttivat kestäviltä. Hinnat olivat kohtuullisia, varsinkin outletissa. Toimitus sujui nopeasti ja hyvin. Valitettavasti palauttaminen oli kallista, ja asiakaspalvelu ei ollut ihan sitä luokkaa mitä olisin toivonut.

Detailed Ratings

Order
8.0
Palvelu
6.0
Price
8.0
Toimitus
10.0

Onko sinulla jo tili?

Ei saanut lahjapaperia

P

2 arvostelua

5.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Ostin jotain kaupasta, mutta en saanut lahjapaperia. Myyjät sanoivat, että tuote oli rikki eivätkä antaneet rahojen takaisin. Ei kiva homma.

Detailed Ratings

Order
6.0
Palvelu
4.0
Price
4.0
Toimitus
6.0

Onko sinulla jo tili?

Vaatteet

P

1 arvostelua

7.5
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Kyllä

Olin aika pettynyt siihen, miten tilaukseni toimitus meni. Sain vain tylsiä automaattisia sähköposteja ja lopulta päätin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun. Onneksi he hoitivat asian suht nopeasti, kiitos Harikselle palvelualttiudesta.

Detailed Ratings

Order
6.0
Palvelu
10.0
Price
8.0
Toimitus
6.0

Onko sinulla jo tili?

Ostettu paita 19.99 puntaa

T

1 arvostelua

6.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Mä ostin ton paidan 19.99 punnalla, mut sit postikulut oli 4.99 puntaa ja palautus maksaa vielä 4.99 puntaa. Ei tuu enää ikinä tilattua täältä netin kautta!

Detailed Ratings

Order
6.0
Palvelu
6.0
Price
6.0
Toimitus
6.0

Onko sinulla jo tili?

Kirjoita oma arvostelu

Onko sinulla jo tili? Kirjaudu

0.0
Arvosana
Order
Service
Price
Delivery

Onko sinulla jo tili? Kirjaudu

Tietoa House of Fraser

House of Fraser on brittiläinen tavarataloketju, joka tarjoaa laajan valikoiman muotia, kauneustuotteita, kodin sisustusta ja elektroniikkaa. Yritys perustettiin vuonna 1849 Glasgow'ssa, Skotlannissa, kun Hugh Fraser ja James Arthur avasivat ensimmäisen liikkeensä. Vuosikymmenien aikana House of Fraser on laajentunut merkittävästi ja sillä on nykyisin useita tavarataloja ympäri Yhdistynyttä kuningaskuntaa. Yritys erottuu kilpailijoistaan tarjoamalla monipuolisia ja laadukkaita tuotteita sekä erinomaista asiakaspalvelua.

🌟 Miten House of Fraser loisti sinulle?

Sivustatistiikka

Viimeinen päivitys: 29. marraskuuta 2024

Menu