AbeBooks - Arvostelut ja kokemukset

seurantakoodia ei tullut ja paketti vissiin palautui myyjälle, eikä rahoja näkynyt takaisin. Luulin jo että homma kaatuu, tai että Abebooksin byrokratia vie vuoden. Tai no, vähän niin oli, vaikeaa oli ottaa yhteyttä, lomake piileskeli ja kaikki tuntui hidastavan. Sitten kuitenkin sain asiakaspalvelun kiinni ja he alkoivat hoitaa asiaa — kesti ja tuli mutkia, mutta lopulta homma eteni ja paketti tuli perille. Nyt olen tyytyväinen toimitukseen ja asiakaspalveluun, vaikka matka oli rasittava.

Abebookilla asioiminen tuntuu kuin heittäisi rahat toivomuskaivoon ja toivoisi, ettei myyjä ole huijari. Jos myyjä antaa väärän seurantanumeron, et voi enää ottaa yhteyttä heihin tai Abebookiin, kaikki menee solmuun. Ei tarvitse edes olla todellisen toimitusyhtiön seurantanumero! Abebook ei vaikuta välittävän, heille riittää että "Myyjä antoi seurantanumeron", siinä se. Olen onnistunut saamaan kirjoja toisilta myyjiltä, mutta intialainen myyjä onnistui hiljattain huijaamaan, vaikka oli hyvät arvostelut.